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目前,公安部部署進(jìn)一步深化改革,提升交通管理服務(wù)便利化工作,并公布了簡捷快辦、網(wǎng)上通辦、就近可辦等20項(xiàng)交通管理“放管服”改革新措施,9月1日起全面啟動推行。8月27日,春城晚報(bào)、春城晚報(bào)客戶端記者從昆明市公安局交警支隊(duì)了解到,3萬份昆明交警“放管服”27+4+N改革新措施使用手冊已投放至交警一至十大隊(duì)和6個(gè)便民服務(wù)窗口,市民前往辦理業(yè)務(wù)時(shí)可領(lǐng)取。
昆明市交警支隊(duì)車管所全面推行交管服務(wù),分批推出31項(xiàng)簡捷快辦、網(wǎng)上通辦,就近可辦的交通管理“放管服”改革措施,其中于2018年7月份起實(shí)施27項(xiàng),2018年9月份實(shí)施4項(xiàng)。
昆明交警使用無人機(jī)管理二環(huán)線
1、 申請材料四個(gè)減免
辦理車駕管業(yè)務(wù)時(shí),身份證明文件免復(fù)印、申請表格免手填、車輛識別代號免費(fèi)拓印、相關(guān)證明憑證實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)逐步免予提交。
2、 簡單業(yè)務(wù)一證即辦
憑本人身份證明,即可辦理補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車行駛證等18類車駕管業(yè)務(wù)。
3、 普通業(yè)務(wù)一窗辦
辦理車駕管業(yè)務(wù)只需“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”。
4、 個(gè)性服務(wù)自助快辦
可使用自助服務(wù)終端辦理身份認(rèn)證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動車選號、交通違法處理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5、 拓展網(wǎng)上服務(wù)覆蓋面
通過互聯(lián)網(wǎng)可辦理:預(yù)約考試、機(jī)動車選號、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志等交管業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)申請網(wǎng)上受理、牌證郵寄送達(dá)業(yè)務(wù),讓交管服務(wù)“零距離”。
6、 健全社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
逐步實(shí)現(xiàn)汽車銷售商、二手車市場、保險(xiǎn)等單位可代辦新車注冊登記、二手車轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、核發(fā)臨時(shí)號牌等車駕管業(yè)務(wù),提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務(wù)。
7、 實(shí)行電子繳費(fèi)
通過智能繳費(fèi)POS機(jī)、微信、支付寶等繳費(fèi)渠道,實(shí)現(xiàn)“牌證工本費(fèi)”、“駕駛許可考試費(fèi)”兩大類共18個(gè)項(xiàng)目的電子化繳費(fèi)工作。
8、 下放駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù),優(yōu)化考點(diǎn)設(shè)置
昆明市所有縣(市)區(qū)實(shí)現(xiàn)駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)下放,市民可就近參加各科目考試。
9、 下放機(jī)動車登記業(yè)務(wù)權(quán)限
逐步推進(jìn)進(jìn)口車登記業(yè)務(wù)在縣(市)區(qū)車輛管理所的下放,方便市民就近上牌、領(lǐng)證。
10、 推進(jìn)車檢程序優(yōu)化
開通車檢預(yù)約功能,車主可在網(wǎng)上申領(lǐng)免檢標(biāo)志,今后還將實(shí)現(xiàn)行駛證副頁上不再簽注檢驗(yàn)有效期,全面推行行駛證免簽注。
11、 便利駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)
今年9月1日起,本省申請人憑居民身份證就可直接申請小型汽車駕駛證。對跨省異地申請人,凡在我省內(nèi)任一州市辦理居住證的,也可在昆明申領(lǐng)小型汽車駕駛證。
12、 推行郵政代辦服務(wù)
在警郵合作窗口可代辦換領(lǐng)駕駛證、行駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、自助處理交通違法等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)就近受理、后臺制證、郵寄送達(dá)。
13、 創(chuàng)新“警醫(yī)郵”和“警醫(yī)”工作模式
在各大醫(yī)院設(shè)立“警醫(yī)”合作駕駛?cè)寺?lián)網(wǎng)體檢服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)體檢信息網(wǎng)絡(luò)傳遞,并逐步探索設(shè)立“警醫(yī)郵”窗口,進(jìn)一步方便辦事駕駛?cè)诵枨蟆?/p>
14、 深化駕考改革
將老齡人每年進(jìn)行一次身體檢查的起始年齡由60周歲調(diào)整至70周歲,放寬單眼視力障礙群體、上肢殘疾人士申請小型汽車駕駛證的條件。
15、 深化機(jī)動車號牌改革
在全市3個(gè)機(jī)動車登記服務(wù)站設(shè)置機(jī)動車號牌現(xiàn)場制作點(diǎn),現(xiàn)場發(fā)放、安裝號牌,做到讓群眾購車落戶上牌少跑路、少排隊(duì)。
16、 車輛登記通道式
實(shí)現(xiàn)新車數(shù)據(jù)系統(tǒng)上傳、材料內(nèi)部傳遞,大大簡化機(jī)動車登記程序。
17、 推行“指尖服務(wù)”,便民惠民
依托“交管12123”、“昆明交警星級服務(wù)”、“暢行昆明”手機(jī)APP,盡可能地將政務(wù)服務(wù)、車管業(yè)務(wù)辦理遷移至手機(jī)客戶端,讓20余項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+車管”業(yè)務(wù)一鍵辦理。
18、 擦亮服務(wù)窗口
在市交警大隊(duì)和車管所窗口推出“便民服務(wù)導(dǎo)辦臺”,提升硬件設(shè)施,使用“窗口服務(wù)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)”,讓業(yè)務(wù)辦理過程公開透明,方便群眾實(shí)時(shí)監(jiān)督。
19、 建立車管所“值日警官制度”和“疑難業(yè)務(wù)調(diào)解室”
業(yè)務(wù)窗口設(shè)有值日警官,建立“疑難業(yè)務(wù)調(diào)解室”,確保辦事市民咨詢問題得到權(quán)威答復(fù),疑難業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理,信訪投訴得到公正處理。
20、 優(yōu)化拓展“流動車管所”服務(wù)
配置11臺“流動車管所”服務(wù)專用車深入居民社區(qū)、廣場、車站和農(nóng)村集市等人員密集區(qū)開展機(jī)動車和駕駛證業(yè)務(wù)服務(wù)。
21、 開展車管業(yè)務(wù)“預(yù)約上門辦理制”
實(shí)行“預(yù)約上門服務(wù)”,方便大、中型企業(yè)和有車單位辦理車管業(yè)務(wù)。
22、 優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量
積極推行“八小時(shí)不間斷工作制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“錯(cuò)時(shí)工作制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“潮汐式”等多項(xiàng)工作機(jī)制,方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
23、 推進(jìn)交通安全宣傳和重點(diǎn)事項(xiàng)“九必告知”
通過昆明交警短信和微信平臺,及各大媒體公開交管政策法規(guī)、業(yè)務(wù)聯(lián)系電話,提供機(jī)動車、駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)表格下載等內(nèi)容,讓市民及時(shí)掌握機(jī)車和駕駛證狀態(tài)信息。
24、 設(shè)立車管咨詢和短信服務(wù)專席
建立“昆明車管67267863”24小時(shí)車駕業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)熱線平臺和業(yè)務(wù)咨詢手機(jī)短信提示功能。受理群眾咨詢、投訴、業(yè)務(wù)預(yù)約等業(yè)務(wù),推行機(jī)動車、駕駛?cè)松祥T服務(wù)或提前電話預(yù)約服務(wù)。
25、 取消社會化機(jī)構(gòu)申請審批事項(xiàng)
全面取消申請檢測機(jī)構(gòu)等工作事項(xiàng)的審批,經(jīng)行業(yè)主管部門同意的,采取聯(lián)網(wǎng)備案。
26、 推行車管警開放日活動
實(shí)行“昆明車管所陽光政務(wù)警營開放日”,適時(shí)對機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、部隊(duì)等社會各界人公開開放,主動接受社會各界對車管工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。
27、 規(guī)范導(dǎo)辦和代辦服務(wù)
建立“非法中介監(jiān)管攔截預(yù)警系統(tǒng)”,及時(shí)取證并傳遞到業(yè)務(wù)窗口,防止非法代辦。組建專門的代辦服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行持證上崗。推行免費(fèi)代辦服務(wù),杜絕非法中介詐騙斂財(cái)。
28、 推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)互聯(lián)互通
打通交管服務(wù)平臺與其他政務(wù)平臺功能整合共享,推進(jìn)網(wǎng)上信息交換共享、精準(zhǔn)核查。
29、 推行安全教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)
駕駛?cè)嗽谶M(jìn)行審驗(yàn)教育和滿分教育時(shí),可在網(wǎng)上申請、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果。
30、 推行異地檢驗(yàn)
除大型客車、校車、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車外,其他汽車實(shí)行跨省(區(qū)、市)異地檢驗(yàn),無需辦理委托檢驗(yàn)手續(xù),全國范圍“通檢”。對6年內(nèi)免檢車輛,申請人可以跨省異地申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志。
31、 便利車輛異地轉(zhuǎn)籍登記
推行非營運(yùn)小微型載客汽車檔案電子化網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞,對網(wǎng)上遷出登記地的,申請人不再需要提取紙質(zhì)檔案;對辦理車輛轉(zhuǎn)籍的,申請人可以直接到車輛遷入地車輛管理所申請,無需再回遷出地驗(yàn)車。
市民可前往以下地址領(lǐng)取使用手冊
各交通警察大隊(duì)地址電話
一大隊(duì)
地址:昆明市董家灣234號
電話:0871-63311440
二大隊(duì)
地址:昆明市人民西路18號
電話:0871-65346110
三大隊(duì)
地址:氣象路60號
電話:0871-63620110
四大隊(duì)
地址:昆明市西山區(qū)昆州路民興巷136號
電話:0871-68217500
五大隊(duì)
地址:昆明市昆洛路
電話:0871-67266710
六大隊(duì)
地址:昆明市江岸小區(qū)碧江路14號
電話:0871-65199110
七大隊(duì)
地址:昆明市滇池路36號
電話:0871-64101110
八大隊(duì)
地址:關(guān)平路15號
電話:0871-67190200
九大隊(duì)
地址:昆明市西華北路盧家營260號
電話:0871-68184129
十大隊(duì)
地址:新亞洲體育城星都國際總部50棟
電話:0871-67339114
除上述發(fā)放地點(diǎn)外,市民還可前往昆明市公安局交警支隊(duì)車管所及各車駕管服務(wù)窗口領(lǐng)取。（春城晚報(bào)記者 呂世成）
