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昆明信息港訊 記者馬文燾 手機(jī)零售業(yè)的寒冬已經(jīng)到來?近日,九機(jī)發(fā)布了2018上半年大數(shù)據(jù)報告,在云南手機(jī)市場環(huán)比2017上半年下降10.44%的大環(huán)境下,九機(jī)卻逆勢增長11%。同時,報告數(shù)據(jù)顯示,占據(jù)云南手機(jī)零售市場份額13%的九機(jī),上半年已新開門店70家,作為其2018重要戰(zhàn)略“百店新開”計劃已完成70%。
報告數(shù)據(jù)來源于九機(jī)208家實體門店及128家九機(jī)小店,分別從門店、市場、會員、銷量、維修等維度提取數(shù)據(jù),并環(huán)比2017年上半年,解讀了市場及消費變化。通過超400萬的九機(jī)用戶消費軌跡,直觀反映出云南乃至西南地區(qū)手機(jī)零售服務(wù)的行業(yè)趨勢。
報告數(shù)據(jù)顯示,九機(jī)2018上半年手機(jī)銷量前三的品牌是蘋果、華為、榮耀;其中蘋果在銷量前十品牌占比中高達(dá)35.52%;而價位在3000元以上機(jī)型占上半年總銷量的45.5%。其中,32.2%的消費者購機(jī)時,選擇價位在4000元以上的機(jī)型。可見,新一輪的消費升級在手機(jī)行業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出,高價位高品質(zhì)的機(jī)型接受度也越來越高。此外,從維修板塊數(shù)據(jù)中記者發(fā)現(xiàn),用戶返修原因表現(xiàn)為電池不耐受、屏幕損害、手機(jī)進(jìn)水、通話異常等問題,而九機(jī)維修業(yè)務(wù)也環(huán)比2017上半年增長了近5%。
值得一提的是,該報告曝光了九機(jī)利潤構(gòu)成數(shù)據(jù),可以看到,相比單一的手機(jī)零售商,九機(jī)業(yè)務(wù)覆蓋了手機(jī)銷售與服務(wù)的全鏈條,含購、維、轉(zhuǎn)售、換新等多個層次,同時涉及智能產(chǎn)品、運營商業(yè)務(wù)以及其他服務(wù)等,能滿足消費者對全品類電子產(chǎn)品消費與服務(wù)的需求。
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