返回頂部
臺(tái)風(fēng)“山竹”漸遠(yuǎn),一些真相也浮出水面?！澳持袑W(xué)要求學(xué)生頂著臺(tái)風(fēng)返校”“多區(qū)域計(jì)劃停電”“公交全天停運(yùn)”“全城停水停電停網(wǎng)”……這些在臺(tái)風(fēng)當(dāng)天肆虐的“重磅消息”,已被一一證偽。
網(wǎng)絡(luò)謠言,屢禁不絕。每逢臺(tái)風(fēng)、寒潮等極端天氣,更是不請(qǐng)自來(lái)。細(xì)細(xì)觀之,這些謠言全是“套路”,一點(diǎn)也不高級(jí),無(wú)非是迎合受眾的獵奇、恐慌等心理,或移花接木,或無(wú)中生有,以聳人聽(tīng)聞、奪人眼球?yàn)槟苁?僅此而已。
既然是套路為什么還總能興風(fēng)作浪?在傳播學(xué)上有個(gè)著名的謠言公式,即謠言流通量=問(wèn)題的重要性×信息的不確定性。后來(lái),又有學(xué)者把“公眾批判能力”這一要素納入其中。這一公式,至少可以給我們以下啟示:一方面,謠言問(wèn)題說(shuō)到底就是信息不對(duì)稱(chēng)。以更靈活的方式、更豐富的渠道,提升權(quán)威信息的到達(dá)率、傳播的精準(zhǔn)度,需要更多努力。比如應(yīng)對(duì)極端天氣,權(quán)威信息要跑得快,要輻射面廣,微博、微信等也可開(kāi)通專(zhuān)門(mén)“打假”平臺(tái),讓辟謠來(lái)得更快。
另一方面,提高鑒別力。媒介素養(yǎng)聽(tīng)起來(lái)高深,其實(shí)就是一些小事,比如面對(duì)不確定的信息時(shí),不宜一味聽(tīng)之信之,要保持理性。以此次臺(tái)風(fēng)而言,有些人傳播謠言完全不是故意,反而有把所知信息廣而告之的善意。但好心要辦好事,決不能成為謠言的推手。尤其現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),獲取信息變得異常簡(jiǎn)單,有時(shí)候求證只要花幾秒鐘,謠言就能不攻自破。何樂(lè)而不為呢?
當(dāng)然,還要重拳治理。人們常說(shuō),三人成虎。謠言的危害性不言而喻。尤其面臨極端天氣,防御準(zhǔn)備責(zé)重山岳,應(yīng)急搶險(xiǎn)十萬(wàn)火急,在這種緊急、重大關(guān)頭,網(wǎng)絡(luò)謠言還廣泛傳播,其破壞力絕非“添亂”所能概括。因此,對(duì)于這些網(wǎng)絡(luò)謠言必須好好治理。比如一些公眾號(hào)為了所謂流量故意炮制假信息,有的為了蹭熱度不經(jīng)核實(shí)添油加醋,凡此種種都已逾越法律底線,出重拳以儆效尤,讓一些人有所敬畏、長(zhǎng)點(diǎn)記性,很有必要。(作者夏振彬)
