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昆明信息港訊（昆明日報 記者李思凡） 教游客用少數(shù)民族語言講文明用語、演唱24字核心價值觀民族小調(diào)、制作云南特有15個少數(shù)民族語言與普通話對應(yīng)的“創(chuàng)文”宣傳片……通過與景區(qū)少數(shù)民族文化相融合,云南民族村探索出一套行之有效的文明旅游引導(dǎo)新模式。
云南民族村還及時調(diào)整、更新景區(qū)宣傳標(biāo)牌,設(shè)計制作與5A級景區(qū)創(chuàng)建、貫徹落實十九大精神與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合的特色宣傳牌;同時,充分運(yùn)用景區(qū)演出前后時段和景區(qū)廣播,并通過在景區(qū)電瓶車、小火車、自行車等交通工具顯著位置及300余套垃圾桶外立面設(shè)置文明引導(dǎo)、提示宣傳牌,向游客開展文明旅游提示。
與此同時,云南民族村還組建了一支近300人的文明引導(dǎo)隊伍,每天定時定點在景區(qū)外圍和景區(qū)內(nèi)部開展文明旅游引導(dǎo)工作。其中,昆明故城經(jīng)營戶按照一店一人的標(biāo)準(zhǔn),組建了由63人組成的文明引導(dǎo)員隊伍。文明引導(dǎo)員、文明志愿者通過善意的提醒、溝通,讓游客的行為更加自律,也通過自身的文明言行示范帶動游客,在有效加強(qiáng)對游客文明行為舉止的宣傳和引導(dǎo)的同時,也讓云南民族村員工的文明素養(yǎng)不斷提升。
此外,結(jié)合網(wǎng)格化管理工作,云南民族村每位中層干部按照日常工作內(nèi)容劃分責(zé)任片區(qū),每天定時對責(zé)任片區(qū)巡檢巡查,對游客不文明行為及時勸阻。
