返回頂部
“一部手機(jī)游云南”作為推動(dòng)旅游革命,充分展示云南好山、好水、好風(fēng)光和多姿多彩民族文化、全新生活方式的重要平臺(tái),更加突出“云南只有一個(gè)景區(qū),這個(gè)景區(qū)就叫云南”的全域旅游理念,讓“帶手機(jī)游云南,說(shuō)走就走、全程無(wú)憂”成為現(xiàn)實(shí),推動(dòng)云南旅游走向世界,讓云南成為世人的向往之地。但是這種模式畢竟是一種新生事物,在運(yùn)行中難免會(huì)存在一些不到位的地方,對(duì)于這種現(xiàn)象,應(yīng)該客觀理性地看待,科學(xué)地評(píng)價(jià)。
“一部手機(jī)游云南”的出現(xiàn),展現(xiàn)出云南旅游革命的決心。我們應(yīng)該看到這種改革的意志,看到創(chuàng)新的勇氣,對(duì)這種模式中存在的一些瑕疵給予理解和包容,在目前這個(gè)試水時(shí)期,應(yīng)該給予認(rèn)可和鼓勵(lì),促使這種模式更加健全和完善,持續(xù)推行下去。
雖然還沒(méi)有正式上線,但是在前期近一年的試運(yùn)營(yíng)中,“一部手機(jī)游云南”仍然展現(xiàn)出積極的效果。 APP版本不斷升級(jí)迭代,各項(xiàng)功能明顯改進(jìn)和提高;旅游要素全部上線,旅游的拉動(dòng)力和吸引力日益增強(qiáng),在平臺(tái)建設(shè)上積極創(chuàng)新方法,豐富內(nèi)容,與文化建設(shè)和文明提升向聯(lián)系,與打造“綠色食品牌”“健康生活目的地牌”等相融合。
對(duì)于存在的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)也不能等閑視之,應(yīng)該積極采取措施,加以完善和改進(jìn),比如,加強(qiáng)技術(shù)保障,建立專門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和完善,為旅游發(fā)展和服務(wù)提供支持,加強(qiáng)線上線下融合。功能最終要體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中,因此,在維護(hù)線上發(fā)展的同時(shí),也應(yīng)該加強(qiáng)線下的監(jiān)管,比如,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整治,打擊欺詐消費(fèi)行為;加強(qiáng)服務(wù)建設(shè),建立應(yīng)急機(jī)制,對(duì)旅游中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,及時(shí)采取措施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,積極受理解決,用線下的處置來(lái)提升線上的消費(fèi)評(píng)價(jià)和旅游體驗(yàn)。
“一部手機(jī)游云南”是一次創(chuàng)新,沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,需要不斷地摸索和完善,因此,應(yīng)該理性地看待存在的問(wèn)題,多一些耐心和理解,持續(xù)優(yōu)化“一部手機(jī)游云南”APP,加快推進(jìn)云南旅游產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。(彩云網(wǎng)評(píng)特約評(píng)論員劉劍飛)
