昆明信息港訊 實習(xí)記者刁鳳云 記者從紅河州旅游發(fā)展委員會獲悉,國慶期間,紅河州接待游客總?cè)藬?shù)298.93萬人次,同比增長19.75%,繼續(xù)蟬聯(lián)全省第2位,占全省接待游客數(shù)的13.35%;旅游收入為25.08億元,同比增長21.05%,躍升全省第2位,占全省旅游收入的14.19%。
據(jù)統(tǒng)計,國慶期間到紅河州旅游的游客中,過夜游客數(shù)為81.36萬人次,占全省數(shù)的16.55%,過夜游客平均停留天數(shù)2.25天/人,過夜游客人均花費779.37元/天;一日游游客217.57萬人次(其中,邊境一日游3.44萬人次),占全省的12.45%,一日游游客人均花費497.10元/人天。
據(jù)了解,10月1日起門票價下調(diào)30%,在今年國慶節(jié)赴紅河州的游客通過“游云南APP”上購票還可再享20%的優(yōu)惠。雖然紅河州景區(qū)門票收入總體小幅下降,但紅河州各地深化全域旅游發(fā)展理念,堅持以廣大群眾對于美好假日旅游生活的需求為導(dǎo)向,緊抓游客消費心理,充分發(fā)揮主觀創(chuàng)造力,發(fā)展全域旅游產(chǎn)品供給體系,推出了一系列豐富多彩、主題鮮明的旅游活動。并更加突出人性化、參與性、互動性和文化性,在數(shù)量、質(zhì)量、特色、組織保障等方面都超過往年,不斷滿足廣大群眾日益增長的品質(zhì)旅游需求。
紅河州在國慶期間依托“游云南APP”認(rèn)真做好旅游投訴處置工作?!坝卧颇稀蓖对V處置系統(tǒng)收到對紅河州的投訴27件,均在24小時內(nèi)辦結(jié),平均辦結(jié)時間3.49小時,最短0.3小時,最長為14.38小時,有8件投訴辦理獲得游客五星級好評。
此外,紅河州積極做好涉旅輿情處置,高效處置彌勒市東風(fēng)韻景區(qū)游客爭執(zhí)輿情事件,及時回應(yīng)社會關(guān)切,澄清歪曲報道,正面引導(dǎo)社會輿論,工作得到云南省假日辦的充分肯定。