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隨著各類教育培訓(xùn)機構(gòu)的快速發(fā)展，各種消費糾紛隨之而來，其中不少是預(yù)付款退還問題。昆明市消協(xié)昨日發(fā)布消費預(yù)警，提醒消費者在報名參加教育培訓(xùn)時應(yīng)選好培訓(xùn)機構(gòu)，預(yù)付款要注重事先約定，遇到消費糾紛要勇于積極維權(quán)。
選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)注重事前“四看”。一看“證件”，即辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照、教師資格證等證件是否齊全；二看招生簡章以及相關(guān)宣傳資料，并妥善保存，作為日后維權(quán)的依據(jù)；三看培訓(xùn)實地，了解教學(xué)環(huán)境、管理和安全措施；四看課程，確認自己能否適應(yīng)。消費者應(yīng)注重選擇證照齊全、品牌過硬、口碑較好、師資雄厚、經(jīng)營狀態(tài)穩(wěn)定的教育培訓(xùn)機構(gòu)。
不要盲目被培訓(xùn)機構(gòu)的口頭宣傳所迷惑，家長應(yīng)充分考慮教育機構(gòu)提供的培訓(xùn)是否適合自己的孩子，以及孩子是否能夠接受和堅持。
需要注意的是，預(yù)付費前應(yīng)與培訓(xùn)機構(gòu)認真溝通，書面詳細約定退賠情形。針對培訓(xùn)機構(gòu)臨時加收費用、中途更換教師、搬離原址等情形，以及消費者個人因特殊原因不能再參加培訓(xùn)、或因為不適應(yīng)而不愿意再繼續(xù)接受培訓(xùn)等可能發(fā)生的情況，應(yīng)注重雙方事先明確約定是否退還預(yù)付費、如何退還等。（春城晚報 記者王磊）
