在SIP寬帶電話領(lǐng)域,用戶滿意度第一的產(chǎn)品來自中國廈門。10月10日,美國知名的研究和咨詢公司東方管理集團(tuán)在紐約發(fā)布市場調(diào)研報告稱:廈企億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所生產(chǎn)的SIP寬帶電話用戶滿意度位居全球第一位。
據(jù)悉,SIP寬帶電話是IP話機(jī)(網(wǎng)絡(luò)電話、寬帶電話)的細(xì)分種類,只需一根網(wǎng)線、一部電話機(jī)便可以打電話,目前也是國際市場使用的主流IP話機(jī)。此次東方管理集團(tuán)對全球范圍的主要17家SIP寬帶電話提供商所生產(chǎn)的SIP寬帶電話進(jìn)行用戶滿意度調(diào)研,走訪了數(shù)千名IT經(jīng)理,調(diào)研用戶們對通信提供商的產(chǎn)品和服務(wù)的評價,評分指標(biāo)共有10項,涉及產(chǎn)品、售后和用戶評價三個方面。
用戶滿意度彰顯企業(yè)軟實力。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是我市自主培育的創(chuàng)新企業(yè),是國際領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商,擁有世界領(lǐng)先的云計算、音視頻及圖像處理等核心技術(shù)專利,構(gòu)筑了全場景、云端融合的音視頻會議與協(xié)作解決方案。今年7月,美國咨詢機(jī)構(gòu)對外發(fā)布報告稱,億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的SIP寬帶電話市場占有率為全球第一。(廈門日報 記者林露虹)