2015年12月18日,柳州市成為廣西首個開通政府免費(fèi)WiFi的城市,作為一項(xiàng)惠民工程,至今建成了2000多個WiFi熱點(diǎn)。不過,近3年來,這道本應(yīng)美味可口的政府“免費(fèi)大餐”,得到的卻不全是掌聲,因WiFi信號不穩(wěn)定,接通率低、使用人群減少,在遭到了市民“吐槽”的同時,還曾在該市“兩會”上遭到政協(xié)委員“炮轟”。
現(xiàn)在很多地方都開通了政府免費(fèi)WiFi,但像柳州一樣,存在WiFi信號不穩(wěn)定,接通率低、使用人群減少等問題的也不少見。剖析柳州政府免費(fèi)WiFi存在的問題,對了解與解決其他地方的政府免費(fèi)WiFi存在的問題,也很有幫助。
政府免費(fèi)WiFi相對于商家提供的免費(fèi)WiFi,覆蓋面廣,如柳州政府免費(fèi)WiFi系統(tǒng),是由柳州電信公司承建,據(jù)柳州電信公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們公司投資了1000多萬元,目前建成的2000多個室外和室內(nèi)區(qū)域熱點(diǎn),除火車站的熱點(diǎn)因新客站建設(shè)拆除外,熱點(diǎn)信號覆蓋了市區(qū)主要路段、公園、機(jī)場、辦證大廳等場所。但WiFi“免費(fèi)午餐”不盡如人意,如不少市民吐槽,雖然政府免費(fèi)WiFi在很多地方都能搜到信號,但基本上連不上,即使連上后,操作出比較麻煩,還需要輸入手機(jī)號獲取動態(tài)密碼。而連上網(wǎng)后,在移動過程中,也特別容易斷網(wǎng)、卡頓。
這些問題的存在,讓政府免費(fèi)WiF能發(fā)揮出的便民惠民作用大打折扣。政府免費(fèi)WiF之所以“中看不中用”,據(jù)承建的柳州電信公司回應(yīng),由于WiFi網(wǎng)絡(luò)只適合室內(nèi)小范圍使用,且每個熱點(diǎn)的容量不超過40個用戶,而信號覆蓋范圍10-40米左右,如遇障礙覆蓋的范圍更小,因此,在公共場所使用它的接通率和接通質(zhì)量會存在不少問題。而政府免費(fèi)WiF會受到部分商業(yè)場所的無線信號頻率干擾較為嚴(yán)重,極大影響網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,對接通率也會造成較大影響。而且WiFi網(wǎng)絡(luò)的保密、安全性較低,還會存在一定安全隱患。
值得注意的是,隨著時代的發(fā)展,手機(jī)迎來了3G、4G時代,還將迎來5G時代,手機(jī)的網(wǎng)速持續(xù)提升,手機(jī)資費(fèi)大幅下調(diào),無限流量套餐也越來越多,而市民的安全意識也越來越強(qiáng),這讓市民越來越習(xí)慣使用流量上網(wǎng),公眾WiFi能起到的作用也會越來越小,免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)最終還可能會徹底退出歷史舞臺。但從現(xiàn)階段來看,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完全跨入手機(jī)無限流量時代,仍然有很多市民在利害相權(quán)后會選擇使用免費(fèi)WiFi上網(wǎng)。免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)如果能夠充分而有效地覆蓋市區(qū)各重要的公共場所,仍然能夠發(fā)揮很大的便民惠民作用。
況且政府免費(fèi)WiF是政府推出的惠民措施、民生工程,不能半途而廢,不能成了半拉子工程、爛尾工程。政府部門要督促承建方對免費(fèi)WiF進(jìn)行升級改造,注重用戶接入體驗(yàn),增加對周邊市民手機(jī)信號的接收強(qiáng)度,讓政府免費(fèi)WiF能夠順暢接入每一個市民的手機(jī)中,讓惠民措施都能夠落到實(shí)處。(春城網(wǎng)評 評論員戴先任)