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一直以來,ETC充值困難、支付方式單一等問題廣為用戶詬病。昨日從交通部門獲悉,隨著“一部手機游云南”App的日益完善,預(yù)計本月30日后,ETC用戶只需在該App上綁定ETC卡與微信賬戶,即可自由通行全省ETC車道。
自云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司成立以來,不斷推出便民利民新舉措。自10月1日起,用戶可獲得更方便、更快捷的多渠道服務(wù)體驗。對于新加入的ETC用戶而言,可以選擇聯(lián)網(wǎng)公司與建設(shè)銀行合作發(fā)行的ETC記賬卡,先使用再付費,免除充值麻煩;對于ETC老用戶,除了通過第三方平臺如云南高速通App、云通寶App等的藍(lán)牙盒子、NFC等充值外,聯(lián)網(wǎng)公司目前已經(jīng)與建設(shè)銀行打通了原獨立發(fā)行網(wǎng)點之間的互充通道,用戶除了可到原來的107個ETC客服網(wǎng)點充值外,還可攜帶本人ETC云通儲值卡及建行儲蓄卡到全省建設(shè)銀行318個網(wǎng)點的1581臺智慧柜員機進(jìn)行自助充值圈存。支付渠道的互聯(lián)互通將輻射全省221萬ETC用戶,實現(xiàn)ETC充值“最多跑一次”的服務(wù)目標(biāo)。另一方面,10月1日起,用戶辦理ETC退款業(yè)務(wù)的時間將進(jìn)一步壓縮,最多只用45天。該公司表示下一步將優(yōu)化退款程序,力爭及時退款,為公眾提供更好的ETC售后服務(wù)。
為積極響應(yīng)省政府推行“一部手機游云南”的號召,云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司及各收費公路經(jīng)營單位積極推動“ETC+無感支付”便民服務(wù)。該服務(wù)預(yù)計于10月30日上線,屆時ETC用戶只需在“一部手機游云南”App上綁定ETC卡與微信賬戶,即可自由通行全省ETC車道。(春城晚報 記者王磊)
