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日前,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省工商行政管理局共同組織起草了《山東省前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本(征求意見稿)》。征求意見稿提出,物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約無法提供約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)商征得半數(shù)以上業(yè)主同意,可解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
近年來,盡管許多地區(qū)不斷強化對物業(yè)的監(jiān)管,但物業(yè)管理質(zhì)量仍不盡如人意。比如,因為管理不到位,有的小區(qū)衛(wèi)生、治安存在諸多問題,還出現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主關(guān)系僵化甚至引發(fā)沖突的事件。究其原因,主要在于業(yè)主委員會制度尚未健全,業(yè)主對物業(yè)公司缺乏必要約束。
同時,受利益驅(qū)使,不少物業(yè)公司一方面節(jié)省管理成本,一方面降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對于業(yè)主們的投訴或愛理不理,或推諉扯皮,業(yè)主們卻無可奈何。因此,加強業(yè)主對物業(yè)的監(jiān)督考核,實行優(yōu)勝劣汰,賦予業(yè)主把不合格物業(yè)淘汰出局的權(quán)力,勢在必行。賦予業(yè)主解聘權(quán)對提高物業(yè)管理,顯然是一種有效的倒逼。當(dāng)然,確保業(yè)主有效地行使這一職權(quán),還需要有關(guān)方面積極引導(dǎo),把物業(yè)管理納入法治軌道。(經(jīng)濟日報 記者錢夙偉)
