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不良商家的眼睛又盯上了患者的醫(yī)療信息。據(jù)報道,當(dāng)前我國的醫(yī)療行業(yè)信息安全形勢不容樂觀,很多患者的信息被泄露:以致于一些產(chǎn)婦剛回家,就立刻接到推銷嬰幼兒商品的推銷電話;一些腫瘤患者回家,也會接到各式各樣的腫瘤治療推銷電話。
患者信息顯然已成為商家進行精準(zhǔn)推銷的重要依據(jù),而由于醫(yī)療信息可帶來可觀效益,其已形成了一道可怕的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。與之相對應(yīng)的,是我國多地醫(yī)院持續(xù)檢測到的勒索病毒,以及醫(yī)院工作人員出售患者信息等不法行徑,一些患者信息由此被盜。類似案例,不勝枚舉:2016年,某社區(qū)醫(yī)生因為出售了10萬條患者信息而獲罪;2017年,上海20萬條新生嬰兒信息被疾控中心的兩名工作人員販賣給嬰幼兒保健品經(jīng)營企業(yè)……在這些案件的背后,患者的各類信息落到了商家手里,成為毫無秘密的透明人。保護醫(yī)療隱私,早已刻不容緩。
今年4月,國家衛(wèi)健委組建不久后就發(fā)布了《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》,明確要求醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息保護制度,不得出售或擅自向他人或其他機構(gòu)提供患者診療信息。從中不難看出,我國醫(yī)政管理部門對保護患者隱私,相當(dāng)重視。但重視只是一個前提,真正要做到患者隱私不外泄,還需從一些具體環(huán)節(jié)抓起。
現(xiàn)在各家醫(yī)療機構(gòu)都實行電子化管理,患者的相關(guān)信息存儲在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中,這就對網(wǎng)絡(luò)安全提出了新的要求。但由于各家醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全體系不同,一些醫(yī)療機構(gòu)的電子信息系統(tǒng),很容易就被惡意軟件攻破,患者信息外泄難以避免。按照司法解釋,對于住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等都屬于重要信息,非法獲取、出售或者提供500條以上即算“情節(jié)嚴(yán)重”,可以入罪。并且為經(jīng)營活動而非法購買、收受公民個人信息,獲利5萬元以上情形的,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”。但是從既往報道中可以發(fā)現(xiàn),人們更多關(guān)注的是出售患者信息的一方,如何處理花錢購買醫(yī)療信息的商家,似乎缺乏有震懾力的前車之鑒。
實際上,在患者信息泄露的整個環(huán)節(jié)中,這些買方才是真正的始作俑者。如果不能對買方做出有威懾力的懲戒,他們?nèi)ネ诰蚧颊咝畔⒌姆缸锘顒泳筒粫Ｖ埂２患哟髮λ麄兊膽椭?無疑等于養(yǎng)虎為患。
針對這種情況,可以由政府部門統(tǒng)一制定醫(yī)療信息管理的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一配置高規(guī)格的防病毒軟件或防侵?jǐn)_軟件,保證患者的信息不會在診療機構(gòu)信息平臺上被不良商家讀取。對此,還可以借鑒一些打車軟件的做法,讓患者在和醫(yī)院進行交流時,顯示的是虛擬號碼而非真實號碼,部分顯示其他關(guān)鍵信息等。(作者 鄭山海)
