紅色旅游講解員作為傳遞紅色文化的形象大使、宣傳大使和紅色精神的傳播大使,是紅色旅游的重要元素。自2004年至今,我國紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展,各地不斷創(chuàng)新紅色文化的傳播形式,致力于將紅色故事講得更精彩、更有內(nèi)涵、更具吸引力。
11月10日,文化和旅游部在北京召開全國紅色旅游五好講解員建設(shè)行動推進會,江西、湖南、上海和貴州遵義、陜西延安被確定為建設(shè)行動試點單位。今后,各地將著力培養(yǎng)“政治思想好、知識儲備好、講解服務(wù)好、示范帶頭好、社會影響好”的紅色旅游五好講解員,全面提升紅色旅游講解員能力素質(zhì),進一步規(guī)范隊伍整體建設(shè),更好地滿足新時代廣大游客對紅色旅游的需求。
湖南近年來堅持以賽促訓,規(guī)范講解服務(wù)。湖南還開展“發(fā)揮五老優(yōu)勢,講解紅色旅游”活動,聘請100名老干部、老模范、老教師、老戰(zhàn)士、老專家為紅色旅游義務(wù)講解員,在40個重點紅色旅游區(qū)(點)開展導游講解工作?!敖陙?我們先后舉辦了24期紅色旅游培訓班,共計培訓人員2500多人次?!焙鲜∥幕吐糜螐d廳長陳獻春說,湖南通過創(chuàng)新講解員激勵機制,推動紅色旅游經(jīng)典景區(qū)建立星級講解員制度,與薪酬待遇掛鉤,評定了一批五星級紅色旅游講解員。
近年來,貴州省遵義市在培養(yǎng)紅色旅游講解員方面不斷探索并尋求新突破。“我們把紅色旅游講解員推到脫貧攻堅一線,鍛煉提升他們的能力素質(zhì),助力精準扶貧。”遵義市旅游發(fā)展委員會主任令狐紹輝說,從中涌現(xiàn)出一邊帶領(lǐng)村民奔小康、一邊義務(wù)宣講黨的政策和紅軍故事的十九大代表、村黨總支書記潘克剛;講述傳承紅色故事,用竹編技藝帶動鄉(xiāng)親脫貧致富的全國人大代表楊昌琴等紅色扶貧尖兵。其中,榮獲省級表彰的赤水旅游扶貧突擊隊隊員中,有80%為紅色旅游講解員。2017年以來,在紅色旅游帶動下,當?shù)匾延谐嗨?個縣(市)通過脫貧驗收。
“規(guī)范紅色旅游講解并賦予新的時代特色,是讓井岡山紅色故事歷久彌新、井岡山紅色光芒熠熠生輝的關(guān)鍵?!苯骶畬焦芾砭指本珠L許石明介紹,井岡山通過組建紅色旅游講解、紅色培訓教學評審委員會,對講解內(nèi)容、教材進行統(tǒng)一,對從事紅色教育培訓活動的教員進行統(tǒng)一認定發(fā)證、實行持證上崗,以開展培訓、比賽等方式提升導游員、講解員綜合素質(zhì)等,突出講解標準化、課程精品化、師資專業(yè)化,使紅色旅游講解員隊伍建設(shè)全程納入規(guī)范化軌道。如今,井岡山構(gòu)建了一支以專家學者為引領(lǐng),革命后代和本土精英為特色,講解員、接待員、導游員等為主體的紅色旅游講解隊伍。“他們在不同場合,從不同角度為游客們生動講解井岡山革命歷史,發(fā)揮了弘揚紅色文化、傳承紅色基因的橋梁和紐帶作用,讓井岡山處處都是紅色教育大課堂,人人都是井岡山精神宣講員?!痹S石明說。
半個世紀前,青海省海北州海晏縣西海鎮(zhèn)原子城誕生了我國第一顆原子彈和第一顆氫彈。當?shù)赝ㄟ^實施歷史檔案收集工程、口述歷史收集工程、研學整理工程,深入挖掘“兩彈一星”精神的紅色文化內(nèi)涵,讓“兩彈一星”的故事傳播得更生動、響亮。“我們走遍全國各地,尋找曾在基地工作的人員進行內(nèi)容征集,最終形成了包含文件、檔案、實物在內(nèi)的豐富館藏。同時,組織各方專家以及基地工作人員,對收集的資料進行學習研究討論,從大量資料中挖出一顆顆‘珍珠’,再把它們串聯(lián)起來,形成‘兩彈一星’精神的體系。”原子城紀念館接待中心主任周廣靜說,“年輕的講解員不僅是講解者,也是口述歷史的整理者,更是‘兩彈一星’精神的傳承者。”為此,他們還邀請原子城老一輩專家為紅色講解員上課,讓講解員在潛移默化中感受領(lǐng)悟“兩彈一星”精神,將自己看到、感受到的傳遞給每位走進原子城的觀眾,引領(lǐng)他們走進真實的情境,觸景生情、感受崇高、接受洗禮。
在河北省石家莊平山縣西柏坡景區(qū),一群年輕的紅色講解員正努力修煉著“內(nèi)功”,不斷更新著自己的知識儲備?!拔靼仄录o念館中共展出600多張照片,400多件實物,光規(guī)定的解說詞就有50多頁、2萬多字。要做到游刃有余地為游客講解,做到百問不倒,除了下苦功、學習積累,沒有任何捷徑?!蔽靼仄录o念館講解員劉曉曉坦言,為了解答游客的疑難問題,她不斷請教求證專家、查找翻閱資料、總結(jié)積累消化,撰寫工作筆記近40萬字。原來一個展廳5分鐘的講解如今擴充到20分鐘以上,1小時的全程講解現(xiàn)在能講3個小時?!凹t色旅游講解要出彩,創(chuàng)新必不可少?!眲詴越榻B,為激發(fā)游客的參觀興趣,他們嘗試在講解中融入了唱民謠、打快板,同時創(chuàng)排了音樂舞蹈劇《新中國從這里走來》以及《偉人風范》《英雄河北》等紅色主題劇目,極大提升了教育效果和感染力。“我們總結(jié)形成了每周常態(tài)化訓練,每月開展形象塑造,每季進行業(yè)務(wù)培訓,每年開展講解員全員星級評定業(yè)務(wù)考核的多樣化內(nèi)訓模式,對提升講解員能力素質(zhì)非常有效?!眲詴哉f。(中國文化報 記者薛帥)