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11月21日,移動(dòng)出行平臺(tái)哈啰出行宣布正式攜手首汽約車(chē),在北京、上海、昆明、杭州、南京、合肥等全國(guó)60多個(gè)城市同步接入首汽約車(chē)網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)。這也是繼接入嘀嗒出行出租車(chē)業(yè)務(wù)后,哈啰出行再次聯(lián)動(dòng)出行合作伙伴為用戶(hù)提供更多元的出行服務(wù)。據(jù)悉,此次網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)覆蓋了昆明、紅河、西雙版納、麗江。
接入首汽約車(chē)后,通過(guò)哈啰出行APP或者哈啰出行支付寶小程序上的“打車(chē)”入口,全國(guó)60多個(gè)城市的哈啰用戶(hù)可以便捷地使用一鍵叫車(chē)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)型和舒適型首汽約車(chē)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。伴隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)升級(jí),此次哈啰出行還新增了同時(shí)呼叫功能,在嘀嗒出行出租車(chē)業(yè)務(wù)和首汽約車(chē)網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)同時(shí)覆蓋的城市,哈啰用戶(hù)可同時(shí)呼叫嘀嗒出租車(chē)及首汽約車(chē),實(shí)現(xiàn)更高效的便捷出行。
作為網(wǎng)約車(chē)合規(guī)典范,首汽約車(chē)服務(wù)品質(zhì)有口皆碑,擁有行業(yè)最高的15項(xiàng)金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)首汽約車(chē)在司機(jī)招募、審核、管理及培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,從源頭保證駕駛員的服務(wù)水準(zhǔn)。首汽約車(chē)還借助人工智能技術(shù)部署了CI車(chē)載智能硬件系統(tǒng),來(lái)識(shí)別酒駕、疲勞駕駛、超速、壓線(xiàn)等危險(xiǎn)駕駛行為,最大程度保障乘客安全。
而作為合作方,哈啰出行亦建有相應(yīng)的安全管理機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)職客服全程跟蹤、協(xié)調(diào)用戶(hù)和運(yùn)力提供方首汽約車(chē)的糾紛事宜;并且與運(yùn)力提供方首汽約車(chē)合作,為用戶(hù)提供更通暢、更便捷的聯(lián)系渠道。同時(shí)哈啰出行安全中心功能也已在開(kāi)發(fā)測(cè)試階段,用于緊急情況的一鍵聯(lián)系。
值得一提的是,即日起至12月20日,新用戶(hù)通過(guò)哈啰出行呼叫首汽約車(chē)可享“首單6.5折”福利,第2單起,可享受每單8折優(yōu)惠(最高可減15元)。同時(shí),截至1月31日,哈啰出行將聯(lián)合首汽約車(chē)在每個(gè)月的22日推出“哈啰·首汽約車(chē)出行日”活動(dòng),出行日當(dāng)天所有用戶(hù)通過(guò)哈啰出行呼叫首汽約車(chē)可享受“單單6.5折”優(yōu)惠,每單最高減15元。（云南日?qǐng)?bào) 通訊員曾湘媛）
