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昆明信息港訊 記者戴興 11月21日,國內(nèi)專業(yè)移動出行平臺哈啰出行宣布正式攜手首汽約車,在北京、上海、昆明、杭州、南京、合肥等全國60多個城市同步接入首汽約車網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。這也是繼接入嘀嗒出行出租車業(yè)務(wù)后,哈啰出行再次聯(lián)動出行合作伙伴為用戶提供更多元的出行服務(wù)。據(jù)悉,此次網(wǎng)約車業(yè)務(wù)僅云南就有昆明、紅河哈尼族彝族自治州、西雙版納傣族自治州、麗江四個地區(qū)可用。
接入首汽約車后,通過哈啰出行APP或者哈啰出行支付寶小程序上的“打車”入口,全國60多個城市的哈啰用戶可以便捷地使用一鍵叫車體驗經(jīng)濟型和舒適型首汽約車網(wǎng)約車服務(wù)。伴隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)升級,此次哈啰出行還新增了同時呼叫功能,在嘀嗒出行出租車業(yè)務(wù)和首汽約車網(wǎng)約車業(yè)務(wù)同時覆蓋的城市,哈啰用戶可同時呼叫嘀嗒出租車及首汽約車,實現(xiàn)更高效的便捷出行。
哈啰出行與首汽約車聯(lián)合為用戶提供更多元、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,雙方也會持續(xù)推進用戶安全保障體系,雙管齊下為用戶提供安全和有品質(zhì)的出行體驗。
作為網(wǎng)約車合規(guī)典范,首汽約車服務(wù)品質(zhì)有口皆碑,擁有行業(yè)最高的15項金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時首汽約車在司機招募、審核、管理及培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,從源頭保證駕駛員的服務(wù)水準(zhǔn)。首汽約車還借助人工智能技術(shù)部署了CI車載智能硬件系統(tǒng),來識別酒駕、疲勞駕駛、超速、壓線等危險駕駛行為,最大程度保障乘客安全。
而作為合作方,哈啰出行亦建有相應(yīng)的安全管理機制,設(shè)立專職客服全程跟蹤、協(xié)調(diào)用戶和運力提供方首汽約車的糾紛事宜;并且與運力提供方首汽約車合作,為用戶提供更通暢、更便捷的聯(lián)系渠道。同時哈啰出行安全中心功能也已在開發(fā)測試階段,用于緊急情況的一鍵聯(lián)系。
值得一提的是,即日起至12月20日,新用戶通過哈啰出行呼叫首汽約車可享“首單6.5折”福利,第2單起,可享受每單8折優(yōu)惠(最高可減15元)。同時,截至1月31日,哈啰出行將聯(lián)合首汽約車在每個月的22日推出“哈啰·首汽約車出行日”活動,出行日當(dāng)天所有用戶通過哈啰出行呼叫首汽約車可享受“單單6.5折”優(yōu)惠,每單最高減15元。
未來,哈啰出行將繼續(xù)秉承“科技推動出行進化”的使命,聯(lián)動合作伙伴形成用戶和價值協(xié)同,不斷延伸服務(wù)場景,共同為用戶營造更安全、便捷、友好的出行環(huán)境。
