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11月28日，玉溪市檢察院“12309檢察服務中心”在紅塔區(qū)揭牌，玉溪市有關領導及國家、省、市等18位人大代表、政協委員出席揭牌儀式并參加“走進12309，檢察為民新體驗”活動。
大家參觀了玉溪市檢察院新落成的12309舉報電話工作室、群眾來信集中處理室、來訪接待室，現場觀看了遠程視頻接訪過程，了解了檢察機關接聽舉報電話、處理舉報線索的工作流程和實際操作過程，聽取“12309檢察服務中心”線上線下接訪情況介紹以及與工作人員進行了互動交流并對檢察機關公益訴訟和脫貧攻堅工作進行調研。
據介紹，12309原是檢察機關統(tǒng)一設立的職務犯罪舉報電話，主要受理人民群眾有關職務犯罪線索舉報、檢舉等。國家監(jiān)察體制改革后，檢察機關反貪、反瀆轉隸，12309職務犯罪舉報電話也隨之轉型，升級為12309檢察服務中心，12309檢察服務中心分為實體大廳和網絡平臺兩個層面，涵蓋代表委員聯絡、人民監(jiān)督員監(jiān)督、控告、公益訴訟案件舉報、申訴、國家賠償、法律咨詢、案件信息公開、辯護與代理網上預約等多個事項。人民群眾可以通過門戶網站、服務熱線、移動客戶端、微信公眾號等多種方式，享受各級檢察機關“一站式”服務。
據悉，玉溪市檢察機關預計年內全部完成”12309檢察服務中心”建設工作。代表、委員們一致認為，“12309檢察服務中心”方便、服務了群眾，為群眾提供了更多更好的法治產品。并就加強訴訟監(jiān)督、加大對外宣傳力度、加強檢察隊伍建設等問題提出了自己的意見和看法。玉溪市檢察院相關負責人對代表、委員們一直以來對檢察工作的關心關愛和監(jiān)督支持表示感謝，并表示一定認真梳理分析大家的意見、建議，并切實貫徹到檢察工作中去。（云南日報 記者鄭海燕）
