11月28日,記者從昆明地鐵運營有限公司獲悉,為滿足乘客的多樣化需求,打造昆明地鐵特色服務(wù)品牌,昆明地鐵運營有限公司在相繼推出愛心母嬰室、愛心休息區(qū)兩項服務(wù)新舉措后,根據(jù)各車站周邊特色和乘客出行特點,以乘客的角度了解乘客需求,再推服務(wù)新舉措——“站長接待日”,旨在為廣大市民搭建良好的溝通平臺,及時了解乘客的服務(wù)需求,面向市民廣納運營服務(wù)建議。
本次“站長接待日”活動將于2018年11月30日上午9:30-11:30 及下午14:30-16:30在昆明地鐵東風(fēng)廣場站和春融街站舉行,活動分為“守《昆明市城市軌道交通管理條例》共建和諧地鐵”、“愛護環(huán)境、文明禮讓、傳承中華美德。”兩個主題。
屆時將由副區(qū)域站長/區(qū)域站長現(xiàn)場“坐診”,向乘客講解地鐵乘坐小知識、安全知識、文明候車等內(nèi)容,倡導(dǎo)乘客文明乘車,綠色出行;為乘客答疑解惑、接受乘客建言。
此后,昆明地鐵運營有限公司將圍繞不同的主題,每季度一次,持續(xù)不斷地推進“站長接待日”活動的開展,希望廣大乘客積極參與到與小鐵的互動中來,攜手共創(chuàng)文明地鐵!(云南網(wǎng) 記者趙崗)