返回頂部
昆明信息港訊 記者上官艷君 11月30日,東航首架空客A350-900飛抵上海虹橋機(jī)場。作為東航新一代旗艦機(jī)型,該飛機(jī)配置了東航全球首發(fā)的新一代世界頂級客艙服務(wù)系統(tǒng),以客戶理念,創(chuàng)新集成航空領(lǐng)域最新科技,引領(lǐng)航空服務(wù)新風(fēng)尚。
“時(shí)值慶祝改革開放40周年之際,新機(jī)型的引進(jìn)也開啟了東航加速國際化發(fā)展、邁開改革新征程的全新步伐。”據(jù)介紹,東航A350-900全球首發(fā)了4個(gè)豪華公務(wù)艙在內(nèi)的40個(gè)包廂式公務(wù)艙,并配置有32個(gè)超級經(jīng)濟(jì)艙、216個(gè)經(jīng)濟(jì)艙,三級客艙布局共288個(gè)座位。東航定制版A350-900除了機(jī)型本身具有的強(qiáng)大遠(yuǎn)程能力、更大空間、更加安靜、更加綠色等諸多特點(diǎn)外,更加人性化、更加高端的客艙服務(wù)系統(tǒng)成為鮮明的亮點(diǎn)。
包廂式公務(wù)艙和極具標(biāo)志性的豪華公務(wù)艙“空中會客廳”,完美融合了高端客戶的私密需求和社交體驗(yàn)。全球先進(jìn)的各等級艙位新型座椅、業(yè)界最大尺寸的觸屏顯示器,新一代娛樂系統(tǒng),首次配置的全功能吧臺、優(yōu)化定義的多種不同客艙情景燈光、方便機(jī)上購物的NFC讀卡器、全球首發(fā)的藍(lán)牙耳機(jī)模塊、高通量的空地互聯(lián)系統(tǒng)等,諸多配置在業(yè)界獨(dú)樹一幟,回應(yīng)旅客多元化、個(gè)性化的需求和期待,提供引領(lǐng)業(yè)界的高品質(zhì)空中體驗(yàn)。
東航還借助新機(jī)型的啟用和最新的硬件配置,研發(fā)了以“輕、盈、悅”為主題新一代客艙服務(wù)產(chǎn)品,對服務(wù)流程、旅客餐食、機(jī)上用品同步進(jìn)行了革新、升級和優(yōu)化,如在機(jī)上餐飲方面,推出“隨心·隨享”、“輕食·隨享”等專屬菜單,貼合旅客養(yǎng)生健康需求,讓旅客從細(xì)微處感受用心服務(wù)。東航通過服務(wù)軟硬件的同步升級,兼顧公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙的不同需求,讓全球旅客都可以享受到非同以往的“軟硬件”體驗(yàn)組合。
據(jù)了解,東航2018年將接收2架A350-900飛機(jī),全部20架預(yù)計(jì)在2022年交付完畢。從2018年12月4日開始,東航A350-900將從上海虹橋機(jī)場首飛北京首都機(jī)場,并逐步延伸執(zhí)行廣州、成都等重點(diǎn)航線。到2019年1月之后,將陸續(xù)投入上海飛往歐洲、澳洲、北美的國際遠(yuǎn)程航線,為洲際旅行帶來新體驗(yàn)新標(biāo)準(zhǔn)。
目前,東航運(yùn)營著近700架的現(xiàn)代化機(jī)隊(duì),其中空客飛機(jī)360多架,包括300多架A320系列飛機(jī)和近60架A330系列飛機(jī),是亞洲最大、全球第二的空客飛機(jī)機(jī)隊(duì)。東航在新機(jī)型運(yùn)營上有著出眾的綜合實(shí)力,是A310、A300、A319、A340-600、A330飛機(jī)在中國的首家用戶。
當(dāng)天的接機(jī)儀式上,多名在11月17日凌晨購得東航機(jī)票的旅客代表也應(yīng)邀來到現(xiàn)場,“搶鮮”感受東航A350帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。其中有一名旅客適逢當(dāng)天生日,獲贈同款機(jī)模的同時(shí),還被網(wǎng)友贊為“最幸運(yùn)錦鯉”、“錦鯉變飛魚”。
