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記者12月2日獲悉，11月以來，全市供熱訴求、供熱設(shè)施故障和停水影響供熱的情況較往年有所減少，停電影響供熱的情況較往年有所增多。目前，全市供熱運(yùn)行總體平穩(wěn)。
從各類居民訴求渠道反映的情況看，開栓初期個(gè)別大型熱網(wǎng)區(qū)域末端用戶訴求較集中。經(jīng)分析，供熱初期造成用戶家中暖氣不熱的主要原因：一是華發(fā)熱力公司等大型熱網(wǎng)試運(yùn)行工作不充分，熱網(wǎng)調(diào)節(jié)不均衡，維修工作不到位，導(dǎo)致鐵西區(qū)、皇姑區(qū)居民訴求偏多；二是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)熱電等個(gè)別供熱單位開栓后出現(xiàn)供熱設(shè)備、管網(wǎng)故障，影響供熱效果；三是供熱初期用戶室內(nèi)管道存在憋風(fēng)、堵塞等現(xiàn)象，影響供熱效果；四是個(gè)別開發(fā)商遺留問題產(chǎn)生的糾紛，影響居民供熱；五是停電等外在因素影響初期管網(wǎng)上水和鍋爐提溫。
為了解決供熱初期存在的問題，提高供熱運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量，市、區(qū)供熱管理部門密切關(guān)注、動(dòng)態(tài)排查各類問題，約談故障和訴求較多的供熱單位負(fù)責(zé)人，下發(fā)整改督辦單，督促供熱單位要及時(shí)處理供熱訴求；主動(dòng)加強(qiáng)與氣象等部門的聯(lián)系，針對(duì)停水、停電情況，積極與水務(wù)集團(tuán)、電力公司溝通，保障正常供熱。
據(jù)預(yù)報(bào)，沈陽本周將迎來大降溫，為繼續(xù)保持良好的供熱狀態(tài)，市相關(guān)部門表態(tài)：力保供熱全達(dá)標(biāo)。對(duì)供熱運(yùn)行不穩(wěn)定、訴求集中的單位，要視情節(jié)采取約談、通報(bào)批評(píng)、聯(lián)合執(zhí)法局按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰等懲戒措施。
11月各區(qū)訴求情況表
序號(hào) 區(qū)域 訴求率
(%。)
1 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 1.56
2 和平區(qū) 1.65
3 沈北新區(qū) 2.10
4 渾南區(qū) 2.27
5 蘇家屯區(qū) 2.35
6 大東區(qū) 2.38
7 于洪區(qū) 2.66
8 沈河區(qū) 3.01
9 皇姑區(qū) 3.25
10 鐵西區(qū) 3.78
11月訴求率低的供熱單位
序號(hào) 供熱單位 訴求率
(%。)
1 沈陽中能熱力有限公司 0.00
2 沈陽市沈河區(qū)房產(chǎn)局熱力供暖公司 0.37
3 沈陽隆焱熱力有限公司 0.40
4 沈陽市建發(fā)供暖有限公司 0.46
5 沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中宇熱電有限公司 0.51
6 沈陽華順供熱有限公司 0.56
7 遼寧翔盛熱力有限公司 0.59
8 沈陽環(huán)城供熱有限公司 0.60
9 沈陽市環(huán)北供暖有限公司 0.60
10 沈陽億順熱力供暖有限公司 0.69
馬凌制表
(沈陽日?qǐng)?bào)、沈報(bào)融媒記者張曉寧)
