“你母親名下的房產(chǎn),你們兩姊妹各占50%,同意嗎?”“同意!”電腦屏幕上,身處福建的小女兒面對手機(jī)鏡頭認(rèn)真地說。9日,五華區(qū)龍翔司法所通過“云解紛”平臺在線調(diào)解了一起分家析產(chǎn)糾紛,通過“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解”模式,當(dāng)事人不用舟車勞頓,在線就簽訂了調(diào)解協(xié)議。
9日下午2時許,做了近30年人民調(diào)解工作的陳玄出現(xiàn)在調(diào)解室里,通過前期的大量溝通,他將3位當(dāng)事人約在“云解紛”,其中兩位在司法所,另一位遠(yuǎn)在福建廈門。調(diào)解室里,陳玄坐在調(diào)解員的席位上,王阿姨坐在對面,大女兒黃女士坐在另一個房間,屏幕中,還有王阿姨的小女兒。60多歲的王阿姨丈夫去世后,人民西路上的一套拆遷房產(chǎn)成了老人心中一個結(jié)?!斑@下小女兒不用來回奔波了?!蓖醢⒁陶f,小女兒一家遠(yuǎn)在廈門工作生活,因工作、家事繁忙不能到場調(diào)解和簽訂相關(guān)協(xié)議,但拆遷安置協(xié)議又急著要,龍翔司法所知道情況后,專門安排了這場周日調(diào)解。先進(jìn)行線上調(diào)解、3位當(dāng)事人無異議后網(wǎng)簽,20多分鐘,王阿姨就拿到了一份《人民調(diào)解協(xié)議書》,回遷后的房屋兩個女兒各占一半??紤]到老人日后的生活,陳玄在前期充分溝通的前提下,還為母女三人線上簽訂了一份贍養(yǎng)協(xié)議。
據(jù)介紹,“云解紛——在線矛盾糾紛多元化解平臺”是一個集在線法律咨詢、在線調(diào)解、在線仲裁、在線訴訟于一體的智能平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、視頻、云技術(shù)等,為多元化解糾紛提供全程智能化服務(wù)。目前,五華法院、五華區(qū)各街道司法所均已開通應(yīng)用“云解紛”平臺,截至11月底,已經(jīng)成功在線調(diào)解了29起糾紛。(春城晚報 記者宋金艷)