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在乘客搶奪公交駕駛員事件頻繁被曝光后,不少網(wǎng)友都建議在公交車上安裝護欄保護駕駛員和全車乘客的安全。12月18日上午,昆明公交集團做客“春城熱線”時回應(yīng),目前昆明正在研究“安全倉”的設(shè)置,但是尚未找到合理的設(shè)置辦法。值得注意的是,訪談中昆明公交相關(guān)負責(zé)人透露,明年上半年昆明公交有望通過支付寶、微信等更便捷的方式掃碼乘車。
Q:昆明公交駕駛室會安裝護欄嗎?
A: 昆明公交已經(jīng)做了多個“安全倉”樣品出來,但“安全倉”門的打開方式還有待進一步討論,目前依然是個兩難的問題。駕駛員安全關(guān)乎一車乘客的安全,在公交車上設(shè)置“安全倉”既要能保障駕駛員行車過程中駕駛不受干擾,同時也要在駕駛員行車途中發(fā)生猝死等突發(fā)情況時,能及時從外部打開“安全倉”門,保證乘客的安全。因此,目前在“安全倉”的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)和規(guī)范出來之前,昆明公交還是要求駕駛員提升服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定自身情緒,通過化解矛盾的方式來減輕乘客的激烈反應(yīng)。
Q:老年卡和學(xué)生卡能在線年檢嗎?
A:目前,昆明已經(jīng)發(fā)行90多萬張老年卡和30多萬張學(xué)生卡。但是由于許多老年人和學(xué)生的信息沒有聯(lián)網(wǎng),故只能現(xiàn)場年檢。目前,老年卡和學(xué)生卡可在小西門公交充值點進行年檢,預(yù)計明年年初,昆明公交除了小西門充值點外,另外7個充值點也將開放現(xiàn)場年檢業(yè)務(wù),市民可以選擇就近年檢。
Q:智慧通和一卡通啥時互聯(lián)互通?
A: 2017年昆明發(fā)行了智慧通卡,與原有的公交一卡通相比,兩種卡片都可以乘坐公交地鐵,但是在充值環(huán)節(jié)有區(qū)別,公交一卡通無法在地鐵站充值,而智慧通也無法在公交充值點充值。目前,智慧通公司正在進行智慧通平臺的建設(shè),等到明年上半年建成后,就能實現(xiàn)卡片充值的互聯(lián)互通。
Q:何時能開通微信、支付寶乘車?
A:今年4月16日,昆明公交開通二維碼乘車功能后,春城e路下載人次達到210萬次,注冊人次達到76萬。目前,日均掃碼乘車量已經(jīng)達到15萬人次,掃碼支付已經(jīng)占公交出行的80%左右。目前,昆明公交正在與支付寶、微信積極對接,預(yù)計將在明年上半年開通支付寶或者微信支付方式。目前,市民除了下載“春城e路通”APP外,也可以通過微信“春城e路通”小程序?qū)崿F(xiàn)掃碼乘車。（春城晚報 記者孫琴霞）
