昆明信息港訊 12月18日,“慶祝改革開放40周年大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。大會(huì)公布了萬眾矚目的“改革先鋒稱號(hào)人員名單”,其中有2人以“黨建”為關(guān)鍵詞入選:社區(qū)黨建和治理創(chuàng)新的探索者茅永紅,農(nóng)村基層黨建“萊西經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐創(chuàng)新者周明金,風(fēng)向標(biāo)意義凸顯。
本次慶祝大會(huì)是十年一次的大慶,被表彰人員涵蓋政商學(xué)軍藝等各行各業(yè),是一次國家級(jí)的頂級(jí)盛會(huì)。在這個(gè)頂級(jí)盛會(huì)發(fā)布的名單上,光是黨建典型就有2個(gè),黨建的重要性得以凸顯。從實(shí)踐上來看,多數(shù)企業(yè)在市場競爭方面可以輕車熟路、如魚得水,但在黨建方面的作為往往缺乏亮點(diǎn),更鮮少有創(chuàng)新性。也正因此,能夠在企業(yè)黨建上做出特色的并不多見,這反而凸顯了企業(yè)黨建優(yōu)秀案例的價(jià)值
榜樣的力量是無窮的——
百步亭集團(tuán)的黨建模式:“二三六” 社區(qū)黨建工作法
作為一名民營企業(yè)家,茅永紅在黨建探索上開創(chuàng)的“百步亭模式”,其先鋒性、開創(chuàng)性和示范性全國聞名,堪稱企業(yè)界黨建一大范本。
1995年,茅永紅帶領(lǐng)百步亭集團(tuán)開發(fā)了百步亭住宅區(qū)。和大多數(shù)開發(fā)商蓋好房子、賣出去后就完事不同,百步亭就此在建好的社區(qū)留了下來,還組建了社區(qū)委員會(huì),進(jìn)駐了自己的物業(yè)公司。從純粹的商業(yè)角度來看,百步亭社區(qū)的做法是一種商業(yè)閉環(huán)思路:蓋房子,提供長期的配套“售后服務(wù)”。但從實(shí)踐上來看,茅永紅的做法顯然不是純粹的商業(yè)考量:在國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)剛剛迎來發(fā)展期的黃金十年里,茅永紅不去追求規(guī)模擴(kuò)張,反而持續(xù)深耕百步亭一個(gè)社區(qū),這在國內(nèi)地產(chǎn)企業(yè)中頗為獨(dú)特。但也正是由此,百步亭從此逐漸形成了地產(chǎn)開發(fā)、社區(qū)管理、物業(yè)服務(wù)三位一體的商業(yè)模式,構(gòu)建了獨(dú)特的“社區(qū)黨建”體系。
百步亭官網(wǎng)對(duì)此提煉為:“百步亭‘社區(qū)地產(chǎn)’,通過房地產(chǎn)開發(fā)構(gòu)建一定區(qū)域內(nèi)人們生活的共同體,產(chǎn)品定位為‘社區(qū)’,將‘建設(shè)、管理、服務(wù)’三者結(jié)合,建設(shè)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明‘五位一體’小康社會(huì)?!?/p>
在這個(gè)體系下,茅永紅組建了百步亭的社區(qū)黨委。除黨委書記外,政府派駐機(jī)構(gòu)代表、居民自治代表、物業(yè)公司代表和地產(chǎn)開發(fā)代表各一名,構(gòu)成黨委成員隊(duì)伍。在那么早的時(shí)間里,一個(gè)民營企業(yè)能夠如此重視黨建,實(shí)屬罕見。也正因此,上至國家和中央部委領(lǐng)導(dǎo),下至地方和各地社區(qū)、企業(yè)紛紛到百步亭調(diào)研考察。2013年,中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)的黨建頻道專門刊發(fā)文章,指出“在中組部的直接指導(dǎo)下,武漢市百步亭社區(qū)在實(shí)踐中逐步探索形成了一套務(wù)實(shí)管用的‘二三六’社區(qū)黨建工作法”。
“二三六”黨建工作法,不但創(chuàng)新了社區(qū)的黨建工作,更是一個(gè)相對(duì)完善的生活服務(wù)系統(tǒng)?!岸笔恰皟砷L四員”、“雙向進(jìn)入”,即在所有社區(qū)配齊配強(qiáng)黨小組長、樓棟長和衛(wèi)生委員、治安委員、文體委員、物業(yè)房管員,照片上墻、電話公開、24小時(shí)履職;“三”是“三方聯(lián)動(dòng)、四項(xiàng)服務(wù)”,即通過社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司的“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)服務(wù)、實(shí)施關(guān)愛服務(wù)、拓展公共服務(wù)、倡導(dǎo)志愿互助服務(wù);“六”是“六類活動(dòng)”,即社區(qū)每周制定“活動(dòng)課程表”,各有關(guān)單位定期到社區(qū)開展送文藝節(jié)目、送就業(yè)崗位、送科學(xué)知識(shí)、送醫(yī)療服務(wù)、送法律援助、送致富技能等活動(dòng)。
百步亭社區(qū)發(fā)展至今已是個(gè)占地5平方公里、居住生活著16萬人的大中型社區(qū),這套做法經(jīng)20年來的反復(fù)優(yōu)化,已經(jīng)較為成熟。多年來,百步亭模式也為全國許多企業(yè)、社區(qū)或多或少的效仿,成為企業(yè)開展特色黨建的一大重要模式。
典型的作用是巨大的——
光大信用卡的黨建模式:“金融產(chǎn)品+黨建”
黨建在近些年成為熱點(diǎn)后,不少地方都進(jìn)行了積極探索。梳理各地的多個(gè)案例后發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”成為一段時(shí)間內(nèi)的風(fēng)行模式。其主要特征是以信息化為主,如建設(shè)黨員智能學(xué)習(xí)交流平臺(tái),開展線上黨員生活和互動(dòng)。“慶祝改革開放40周年大會(huì)”上表彰的農(nóng)村基層黨建“萊西經(jīng)驗(yàn)”,一定程度上就是“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”,并配以線下的網(wǎng)格化服務(wù)。
另一種模式則更為獨(dú)特,可稱之為“金融產(chǎn)品+黨建”。即是以消費(fèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)為直接載體,把產(chǎn)品使用者/服務(wù)消費(fèi)者自動(dòng)聚集為一個(gè)交流圈,并通過一定的產(chǎn)品權(quán)益和活動(dòng),彰顯黨建主題。這是一種很有生命力的黨建模式,因其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)行為和黨建目標(biāo)的無縫對(duì)接,光大信用卡近期推出的“韶山卡”產(chǎn)品,即為其中代表。
“韶山卡”是由光大信用卡聯(lián)合湘潭市政府推出的紅色主題信用卡,“韶山”之名即可看出,是在致敬偉人毛澤東、致敬“韶山精神”。該卡借助光大銀行的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和韶山獨(dú)一無二的旅游資源,擁有信貸消費(fèi)、旅游服務(wù)、紅色教育等多重功能??嬖O(shè)計(jì)以毛主席故居為前景,以朝陽紅日為背景,在韶山發(fā)行既能契合當(dāng)?shù)厝罕姷募亦l(xiāng)親切感,尤其是當(dāng)?shù)攸h員群體的自豪感,又可以方便湘潭和韶山當(dāng)?shù)卣鼮榉奖愕亟M織黨建活動(dòng),還可以紅色主題自動(dòng)篩選對(duì)紅色文化感興趣的精準(zhǔn)人群,黨建工作得以更高效,一舉三得。
光大“韶山卡”同時(shí)提供了吃玩購行等一系列的優(yōu)惠。據(jù)悉,“韶山卡”已于2018年6月29日正式面市,除了信用卡透支和日常消費(fèi)方面的多種優(yōu)惠功能,持卡人還可以通過參與信用卡的活動(dòng)優(yōu)惠,購買韶山的景區(qū)門票,參觀韶山的偉人故居,接受革命精神的洗禮。
在國內(nèi)許多黨組織開展的活動(dòng)中,參觀紅色景區(qū)和革命老區(qū)、感受革命精神是黨建工作的重要一環(huán),不可或缺。光大銀行通過韶山主題信用卡對(duì)“紅色黨建”模式進(jìn)行了更深一步地探索,并延伸了國有企業(yè)的黨建。光大信用卡始終堅(jiān)持“有情懷”“有責(zé)任”的發(fā)展方向,對(duì)于“紅色黨建”的模式來說,“有情懷”就是用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)新黨建模式,在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)不忘為做好黨建工作盡心盡力;“有責(zé)任”則意味著黨建工作是國有企業(yè)必須做的分內(nèi)事,因?yàn)辄h建是抓好各項(xiàng)工作的根本,只有黨建工作抓好了,凝聚力和向心力就更加明顯,什么工作都好開展。光大信用卡不僅從產(chǎn)品及服務(wù)層面與客戶建立了關(guān)系,更從精神層面與客戶保持一致,從而可以更加有效地進(jìn)行客戶關(guān)系管理。
光大“韶山卡”因?yàn)閾碛屑t色景區(qū)的優(yōu)惠,持卡人可以隨時(shí)隨地組織或參與紅色主題活動(dòng),黨建活動(dòng)就此觸手可及。此外,“韶山卡”的持卡人還可以在光大信用卡商城的韶山專區(qū)購買韶山特色旅游產(chǎn)品,為革命老區(qū)的公益扶貧事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。這種顯著的便利性及其附帶的實(shí)質(zhì)優(yōu)惠,極大拓展了持卡人群體的黨建活動(dòng)空間,構(gòu)成“消費(fèi)金融+黨建”模式的一大亮點(diǎn)。
探索的腳步是不輟的——
企業(yè)特色黨建的未來:黨建與業(yè)務(wù)/服務(wù)的融合
以百步亭和光大信用卡為代表的兩種企業(yè)黨建模式,既有社區(qū)和產(chǎn)品的不同側(cè)重,其實(shí)更體現(xiàn)出不同領(lǐng)域的鮮明印記。如果說百步亭的黨建活動(dòng)是社區(qū)地產(chǎn)領(lǐng)域的重要產(chǎn)物,光大“韶山卡”的黨建活動(dòng)就是消費(fèi)金融領(lǐng)域的新鮮事物。
和以社區(qū)為主的黨建活動(dòng)不同的是,“韶山卡”以一張信用卡為主要載體,既有豐富的服務(wù)內(nèi)容,運(yùn)營模式也很輕,能夠延伸的地域范圍更是大為擴(kuò)展——只要同在湘潭、同在韶山,即可開展一場紅色文化主題之旅,不限于具體社區(qū)。
但這只是側(cè)重點(diǎn)的不同。更深層次上,二者又有著驚人的相似:無論是百步亭模式還是光大“韶山卡”模式,二者都沒有把黨建工作和企業(yè)行為割裂開來,沒有做做樣子搞花架子,沒有把黨建和企業(yè)運(yùn)營弄成“兩張皮”,相反,兩者都是在積極探索黨建工作和企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的深入融合,只是融合的方法各具特色。從實(shí)踐中可以看到,這種融合無論對(duì)于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,還是對(duì)于黨建工作的效率效果提升,都有著顯著的優(yōu)勢(shì)。
從這個(gè)意義上來看,國內(nèi)企業(yè)特色黨建的未來,其實(shí)不應(yīng)單純搞“黨建”,而是需要秉持“黨建+”的新思維:不是單純搞搞活動(dòng),而是把黨建貫徹到企業(yè)的產(chǎn)品中、服務(wù)中、業(yè)務(wù)中,在常規(guī)工作中融入黨建元素,開展“黨建+服務(wù)”、“黨建+業(yè)務(wù)”、“黨建+團(tuán)建”等多樣化探索,讓黨建激發(fā)企業(yè)活力,增強(qiáng)創(chuàng)造力,提升競爭力。
譬如“黨建+服務(wù)”,可通過黨員的群眾性教育和活動(dòng)開展,帶動(dòng)和提升企業(yè)各部門的專業(yè)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力,拉進(jìn)和消費(fèi)者、客戶的距離;譬如“黨建+業(yè)務(wù)”,可通過同級(jí)、上下級(jí)黨組織網(wǎng)絡(luò)和黨建活動(dòng),整合跨部門、跨企業(yè)乃至跨行業(yè)的資源,拓展更多業(yè)務(wù);譬如“黨建+團(tuán)建”,可通過黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極向上、力爭上游的精神,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力、凝聚力和執(zhí)行力。
中國企業(yè)開展特色黨建有著廣闊的舞臺(tái),有著巨大的潛力,有著顯著的效果,還需要廣大企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)、借鑒典型、結(jié)合自身,不斷探索新方法、走出新路子,取得新成效,再上新臺(tái)階!