幾天前,胡女士接到了一位自稱是“樂友商城”客服人員的電話,對方稱胡女士雙十一從商城里購買的玩具有質(zhì)量問題,他們要給胡女士賠償。在聽到對方準確說出自己的訂單號后,胡女士深信不疑,不過在“理賠”過程中她發(fā)現(xiàn)了騙子露出的馬腳,對方讓她開通網(wǎng)貸并進行轉(zhuǎn)賬操作。胡女士及時掛斷電話,才避免上當。
胡女士說,玩具是她在雙十一期間從“樂友”APP上購買的?!皼]幾天我就收到貨了,所以剛開始接到電話的時候,我還挺意外的?!焙炕貞?,12月20日,她接到了一個用手機打來的電話,對方一上來就跟胡女士核對訂單號,還準確說出了她使用積分購買的玩具。“按說這些信息只有官方客服可以看到,所以我就信了?!睂Ψ秸f,胡女士購買的玩具中,有一個被質(zhì)檢機構(gòu)查出了問題,商家要對她進行相應(yīng)的賠償。
一聽對方這么負責,胡女士也很感動。于是,她加了對方的微信號碼。隨即,通過微信,胡女士收到了一個鏈接?!版溄由?,你可以輸入各個銀行的信息?!庇捎诤吭凇皹酚选盇PP上的賬號沒有綁定銀行卡,所以沒有完成“退費”的操作。
“后來,對方又讓我打開支付寶,提升螞蟻借唄的額度?!卑凑諏Ψ降奶崾?,胡女士將支付寶“螞蟻借唄”的額度從原先的3000元提升到了9000元。“對方一個勁兒催我趕緊把錢轉(zhuǎn)到一個安全賬戶上,然后再給我支付100元補償?!边@時候,胡女士終于明白過來,她趕緊掛了電話,并拉黑了對方?!拔易约旱腻X為什么要先轉(zhuǎn)到別人的賬戶上?這明顯就是騙局!肯定是騙子盜取了我的信息,查詢到了我的訂單?!焙口s緊給“樂友”商城打電話,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少消費者給商城打電話反映信息被盜的問題。在“樂友”商城的網(wǎng)頁上,11月19日就貼出了“防詐騙提醒”公告,稱:“近日,有消費者反饋,接到自稱‘樂友客服’的可疑人員電話,聲稱消費者購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,并要求添加微信洽談退款事宜。樂友在此鄭重聲明:不會以私人手機號碼聯(lián)系消費者,也不會以任何理由要求添加顧客微信號碼私下解決。”
胡女士說,幸虧自己沒有完全被騙子牽著鼻子走,一旦把錢轉(zhuǎn)出去,損失可就大了。(北京晚報 記者李環(huán)宇)