返回頂部
陳茲方,生下來就沒有雙臂,3年前,他用雙腳開了網(wǎng)店“陳茲方鋪?zhàn)印薄?018年雙十一,他接到了700多個訂單,這是平時10倍的業(yè)務(wù)量,營業(yè)額達(dá)到5萬多元。為了讓買家盡快收到貨物,這個小伙子不停打包發(fā)貨,兩天兩夜沒有睡覺。
△陳茲方每天一早就要來到店里處理訂單
他先天無臂,剛學(xué)會走路,卻被人販子拐走乞討
30年前,陳茲方出生在湖北恩施巴東的大山里,九個月大時,父親中風(fēng)去世,留下母親獨(dú)自撫養(yǎng)他和哥哥。三歲的時候,陳茲方開始意識到自己和別人的不同,他努力練習(xí)走路,四歲時,他學(xué)會了自己走路。這讓他和母親都很激動,可是,沒過多久,不幸再度降臨到他的身上。五歲的一天,家里來了兩個自稱是殘聯(lián)的人,說要給他辦理殘疾證,帶走了他。誰也沒想到,這兩個人把小茲方帶到了陌生的城市里,逼著他乞討。
陳茲方:他們讓我用腳夾著一個盤子,裸著上半身,跪在街上,有時候還要爬。
記者:故意把你的殘疾裸露出來?
陳茲方:對,不管是冬天還是夏天。
記者:雖然你小,但是這種做法給你留下糟糕的影響沒有?
陳茲方:我一直生活在別人的同情當(dāng)中,非常自卑。別人會用異樣的眼光來看我,他是不是被別人打殘的,是不是被別人割掉的。
帶走小茲方的那兩個騙子就住在鄰村,母親多次去詢問兒子的消息,可是他們用各種理由推脫,這種狀況一直維持了兩年。后來,母親認(rèn)定了就是他們帶走了兒子,知道兒子的下落,她守在騙子的家門口,六天六夜沒吃沒喝。
陳茲方:她說我兒子不回來,我餓死也餓死在這,不吃你的不喝你的,第七天媽媽餓暈死了,這個時候他的家人。
記者:害怕了?
陳茲方:害怕了,怕出人命,于是他就發(fā)電報讓他們把我送回來。那個時候就在想既然活著,那就好好活著,把生活過得有意義。
記者:活得像個人一樣?
陳茲方:活得有尊嚴(yán),活得讓別人瞧得起。
無臂開網(wǎng)店,學(xué)電腦練到腳趾發(fā)軟,拿不穩(wěn)筷子
陳茲方憑借自己的毅力學(xué)會了吃飯、穿衣、做飯、干農(nóng)活,換燈泡,修插座……他的生活完全可以自理,不需要別人的幫助?？墒?因?yàn)闆]有雙臂,他還是只能待在老家封閉的環(huán)境里,不能像哥哥一樣外出打工賺錢。哥哥理解他對外面世界的向往,他送給陳茲方一部智能手機(jī),這部手機(jī)成為打開陳茲方世界的鑰匙。2015年年底,陳茲方無意間在網(wǎng)絡(luò)上看到巴東縣在全縣開展掃網(wǎng)盲活動,并鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),這讓他萌生了開網(wǎng)店的想法?？墒?要開網(wǎng)店,首先要學(xué)會用電腦。
△巴東位于鄂西山區(qū),盛產(chǎn)土豆、茶葉、苞谷酒等“山貨”,但由于地形復(fù)雜,交通不便,東西很難運(yùn)出去。
陳茲方:用電腦比用手機(jī)更難,我連電腦的開關(guān)機(jī)我都不懂,只能慢慢用雙腳練習(xí)打字。我每天早上5點(diǎn)鐘就起床練習(xí)打字,一根一根腳趾開始練習(xí),最后兩根腳趾,三根腳趾,四根腳趾,就這樣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)去練,最后我的腳趾練到發(fā)酸發(fā)軟,吃飯連筷子都拿不穩(wěn)。
經(jīng)過3個月的努力,陳茲方學(xué)會了在電腦上打字。但是,開網(wǎng)店,他還面臨著更多的問題。如何與買家溝通,如何在后臺處理訂單信息,如何配貨發(fā)貨,如何與快遞公司協(xié)調(diào),陳茲方自學(xué)完成了這些操作。
苞谷酒漏了,弄濕了別人的快遞,他差點(diǎn)被快遞公司拒絕
陳茲方的家位于鄂西山區(qū),盛產(chǎn)土豆、茶葉、苞谷酒等“山貨”,但由于地形復(fù)雜,交通不便,東西很難運(yùn)出去。陳茲方瞄準(zhǔn)了這一點(diǎn),他從鄉(xiāng)親們家收來這些土特產(chǎn),試著放到網(wǎng)上賣,苞谷酒是最受買家歡迎的商品之一。但是,一開始賣苞谷酒的時候,他差點(diǎn)被快遞公司拒絕。
陳茲方:剛開始老鄉(xiāng)為了節(jié)約成本,塑料瓶也不是特別好,包括抗震各個方面都做得不是很好,最后發(fā)出去漏了,搞得快遞都不讓我發(fā)了,讓我簽約,如果污染了別人的快遞,就必須得賠付。
△陳茲方打包商品
在開網(wǎng)店之前,為了家中生計(jì),陳茲方挖過藥草,養(yǎng)過豬羊,有賠也有賺。開這個網(wǎng)店,陳茲方拿出了他所有的積蓄。苞谷酒的包裝出了問題,陳茲方積極面對,他花一個星期的時間研究出了苞谷酒的新包裝,在苞谷酒桶的外面包了一層充氣包裝膜,這種包裝膜起到了防震、減震的作用。陳茲方也做了實(shí)驗(yàn),確保它在運(yùn)輸?shù)倪^程中不出現(xiàn)泄漏的問題。從那以后,快遞公司再也沒有找過他。
20個雞蛋19個碎,他不放棄,研究新包裝
苞谷酒熱銷,得到了買家的認(rèn)可,鄉(xiāng)親們開始給陳茲方送來更多種類的商品,其中就包括土雞蛋。跟苞谷酒一樣,雞蛋也是易碎品。
陳茲方:20個雞蛋寄到的時候,還剩一個好的。當(dāng)時我在想用谷殼能把這么多的雞蛋放在一起,還剩一個沒有破,那就很有希望。
從失望中看到希望,是陳茲方的性格,他開始努力調(diào)試包裝。最后,雞蛋的包裝全部改良,一盒30枚裝發(fā)出去,沒有一個破損。
△陳茲方改良過的雞蛋包裝盒
網(wǎng)店折騰一年,沒賺反賠好幾萬,仍然繼續(xù)堅(jiān)持
初開網(wǎng)店,一個接一個的問題需要陳茲方解決。改良后的苞谷酒和雞蛋包裝保證了商品到顧客手中能完好無損,但成本也提高了很多。一年下來,陳茲方的網(wǎng)店沒有賺到錢,還賠進(jìn)去了兩三萬,這對當(dāng)時仍是貧困戶的他來說,是個不小的數(shù)目。有些人開始勸他放棄,但陳茲方選擇了堅(jiān)持。
2017年,在陳茲方的努力經(jīng)營下,小鋪實(shí)現(xiàn)近120萬元的銷售額,純利潤約6萬元,他成為當(dāng)?shù)氐拿撠毾蠕h。2018年,陳茲方被評為湖北省勞動模范?，F(xiàn)在,當(dāng)?shù)卣约霸诎蜄|縣定點(diǎn)扶貧的國家電網(wǎng)公司都在幫助陳茲方擴(kuò)大經(jīng)營范圍。陳茲方希望這樣的幫助同樣也能幫助更多的鄉(xiāng)親,他專門成立了“陳茲方生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社”,吸引更多的鄉(xiāng)親們加入。
陳茲方:在我的生活當(dāng)中,好像我沒有說要別人幫我,而且別人幫我一次可以,不能幫我一輩子。
記者:反過頭來,你為什么要幫別人呢?
陳茲方:一個朋友說過,你活著就是一個奇跡。我已經(jīng)活得更好了,我不要別人的施舍,不要別人的幫助。但是這些老鄉(xiāng),他們吃的苦我感同身受,所以我要幫助他們。
母親腦溢血住院,他24小時全程陪護(hù)
2018年10月初,陳茲方的母親因?yàn)橥话l(fā)腦溢血住進(jìn)了醫(yī)院,陳茲方每天24小時陪護(hù)。從刷牙到吃飯,從打點(diǎn)滴到喂藥,陳茲方日夜守候在母親身邊。30年前,面對先天沒有雙臂的陳茲方,鄰居曾勸母親把他送走,是母親堅(jiān)持把他養(yǎng)大。30年后,這個沒有雙臂的孩子用腳精心照顧母親,打動了很多人。
△從刷牙到吃飯,從打點(diǎn)滴到喂藥,陳茲方精心照料著住院的母親
陳茲方:我陪她住了半個月,照料她生活各個方面,我很自信地說,這個做兒子的做到位了。醫(yī)院那一層樓的人,我母親是恢復(fù)最快的,現(xiàn)在語言功能吞咽功能差一點(diǎn),還沒有恢復(fù),不過我有這個信心,我能把她照顧好。
母親出院后,陳茲方把母親帶在身邊,一邊處理業(yè)務(wù),一邊照顧母親?，F(xiàn)在,隨著“陳茲方鋪?zhàn)印睒I(yè)務(wù)量越來越多,他工作的時間也越來越晚。目前,他正在物色合適的人選幫助他打理店鋪的生意。他還希望組建團(tuán)隊(duì),嘗試可視化訂單農(nóng)業(yè),借助線上直播、短視頻等新手段,幫助老鄉(xiāng)們的山貨“飛”得更多、更遠(yuǎn)。
