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云南籍貧困家庭在粵務(wù)工人員免費(fèi)乘專列回家過年。 通訊員張家富/攝
2019年春運(yùn)1月21日正式拉開序幕，今年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次。（1月21日 央視新聞）
今年的春運(yùn)大幕正式拉開，億萬中國人走上回家之旅。但面對春運(yùn)特殊時段短時間的集中客流，一票難求成為常態(tài)，很多人不能如愿買到一張回家的車票。尤其對于農(nóng)民工來說，搶票難之外，購買操作難、票價貴等也成為阻撓其歸家團(tuán)圓的一道坎。對此，各地政府部門與鐵路運(yùn)輸部門協(xié)力，聯(lián)合愛心企業(yè)、公益組織開展了形式多樣的“上門售票”“農(nóng)民工專列”活動。例如幾年來，作為勞務(wù)輸出大省，云南省政府為解決云南籍務(wù)工人員春運(yùn)期間購票難、乘車難的問題，聯(lián)合廣東省政府，愛心企業(yè)和社會公益人士聯(lián)合發(fā)起了“滇粵合作農(nóng)民工返鄉(xiāng)專列”公益活動，助力部分云南籍在粵務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年，不僅使其免去了搶票之難，還幫助其節(jié)省了路費(fèi)，快樂順暢地踏上回家之旅。
春運(yùn)旅客多、涉及部門多，時間緊、任務(wù)重，不啻為世界上一年一度的人口大遷徙戰(zhàn)役。是對鐵路運(yùn)輸、公安、城市基礎(chǔ)建設(shè)及服務(wù)管理水平的多方檢驗(yàn)。
為了保障春運(yùn)工作順利有序，各地交通運(yùn)輸部門早已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，多地火車站加開了臨客，并開通售票取票的快速通道。春運(yùn)時節(jié)，天氣寒冷，變幻莫測，極端天氣也是春節(jié)出行旅客最擔(dān)心的問題，相關(guān)部門對此做好了整體工作方案，并制定了春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)安全工作方案，對可能出現(xiàn)的道路擁堵、極端天氣等情況進(jìn)行了分析研判，制定了多項(xiàng)措施，力保春運(yùn)道路暢通。
春運(yùn)關(guān)系到千家萬戶的團(tuán)年飯，也關(guān)系到新年的吉祥和幸福，29.9億人次，再次刷新的春運(yùn)數(shù)字再一次倒逼交通運(yùn)輸部門服務(wù)水平升級，航空、鐵路、公路等部門要不斷提高服務(wù)水平和技術(shù)能力，強(qiáng)化硬件軟件技術(shù)力量建設(shè)，提升春運(yùn)安全水平和服務(wù)品質(zhì)，保證旅客乘坐安全有序，為旅客提供細(xì)微而周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其他部門要積極協(xié)作，加快旅客返家的步伐，快速減低購票人群壓力，通過一系列暖心的舉措，體現(xiàn)公共服務(wù)的人文關(guān)懷，讓旅客尤其是民工兄弟在幸福中體驗(yàn)到美好。
回家是過年最好聽的歌，平安是回家最近的路。相關(guān)部門要扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，著力打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)”，共同營造文明誠信有序的春運(yùn)環(huán)境力保春運(yùn)回家路平安啟程，順暢到達(dá)，一路灑滿溫馨快樂。（彩云網(wǎng)評特約評論員 斯涵涵）
