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近日，滴滴出行宣布，為了緩解春節(jié)期間打車?yán)щy的問題，將在臘月二十三到正月初六期間，加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”。這條規(guī)定在1月28日實(shí)行后，一石激起千層浪。這個(gè)費(fèi)用該不該收？很多網(wǎng)友展開了激烈討論。（1月29日新華網(wǎng)）
為緩解春節(jié)期間打車難問題，滴滴宣布加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”，立刻在網(wǎng)上引發(fā)廣大網(wǎng)友的熱議，關(guān)注的焦點(diǎn)之一是該不該收??？有不少網(wǎng)友質(zhì)疑此舉是乘春節(jié)之機(jī)的亂收費(fèi)行為。然而，筆者認(rèn)為，此項(xiàng)收費(fèi)相應(yīng)提高了滴滴司機(jī)的營運(yùn)收入，等于乘客給司機(jī)發(fā)春節(jié)加班工資，不僅合情合理，按照現(xiàn)行法律法規(guī)也并非亂收費(fèi)行為。
據(jù)了解，今年滴滴“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”拓展至268個(gè)城市，乘客呼叫快車（含拼車）、優(yōu)享、優(yōu)步、專車時(shí)，需額外支付司機(jī)春節(jié)服務(wù)費(fèi)，具體額度因地因時(shí)不同，最低每單加1元，最高9元。滴滴強(qiáng)調(diào)春節(jié)服務(wù)費(fèi)會(huì)全額給司機(jī)，滴滴平臺(tái)分文不取。對(duì)此，一部分網(wǎng)友表示能夠理解，認(rèn)為給司機(jī)支付春節(jié)服務(wù)費(fèi)很有人性化，但仍有很多網(wǎng)友卻表示不滿，其中大部分人反對(duì)的理由，不是該不該收取，而是這個(gè)“加班”費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由滴滴平臺(tái)承擔(dān)，而不是讓乘客來買單。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》以及各地有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)約車實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，城市人民政府認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。也就是說，網(wǎng)約車運(yùn)營公司或取得合法經(jīng)營權(quán)的個(gè)人，可以根據(jù)成本和市場實(shí)際情況進(jìn)行自主調(diào)價(jià)。此次滴滴宣布加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”，提前進(jìn)行了公示，告知了乘客收費(fèi)情況，不違反相關(guān)規(guī)定，并不是亂收費(fèi)行為。而根據(jù)相關(guān)法規(guī)，出租車的定價(jià)權(quán)限則在市一級(jí)人民政府，不管是平時(shí)或是節(jié)假日，運(yùn)營者都不可以隨意調(diào)整運(yùn)價(jià)。
春節(jié)屬于國家法定假期，滴滴司機(jī)自愿放棄休息時(shí)間加班工作，理應(yīng)提高勞動(dòng)報(bào)酬，加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”只要明碼標(biāo)價(jià)，并在合理的范圍內(nèi)，也就無可厚非。滴滴司機(jī)是為乘客的出行提供服務(wù)，并按次數(shù)和路程長短進(jìn)行結(jié)算，“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”由乘客承擔(dān)也是相對(duì)合理的。而滴滴平臺(tái)對(duì)此項(xiàng)加收費(fèi)用分文不取，也體現(xiàn)對(duì)司機(jī)勞動(dòng)權(quán)益的尊重和維護(hù)。
其實(shí)，春節(jié)期間各地堵車現(xiàn)象十分嚴(yán)重，由于相同路程要比平時(shí)耗時(shí)長，滴滴如果還按照正常收費(fèi)，司機(jī)的營運(yùn)收入甚至比平時(shí)還要少，一部分司機(jī)就有可能“歇業(yè)”不出車，打車難的問題將會(huì)更加突出。加收“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”，適當(dāng)提高司機(jī)的勞動(dòng)報(bào)酬，可以激勵(lì)和提高滴滴司機(jī)的出車率，顯然有助于緩解春節(jié)期間打車難問題。因此，乘客應(yīng)當(dāng)予以理解，而市場行為就該由市場來自行調(diào)節(jié)，如果感覺加收的費(fèi)用較高或不應(yīng)當(dāng)，乘客可以選擇出租車、公交車等其他交通工具出行，以避免引發(fā)不必要的矛盾和糾紛。(丁家發(fā))
