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春節(jié)將至,海外游子們紛紛回國(guó)探親,也有不少國(guó)內(nèi)百姓選擇出境旅游的方式迎新年。為了給游客提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù),昆明出入境邊防檢查站采取多項(xiàng)措施措施,積極服務(wù)保障春運(yùn)。
記者在昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)看到,為迎接春運(yùn),昆明出入境邊防檢查站民警們提前發(fā)布春運(yùn)溫馨提示、規(guī)范檢查員執(zhí)勤用語(yǔ)、引導(dǎo)手勢(shì)、查驗(yàn)流程等標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)啟自助查驗(yàn)通道,大大提升驗(yàn)放效率;設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為旅客提供填卡、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。他們還利用LED顯示屏全天候發(fā)布境外天氣情況、乘機(jī)指南、文明旅游須知等信息。
“這一系列舉措對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)方便了許多,出國(guó)服務(wù)越來(lái)越智能,中國(guó)的護(hù)照也越來(lái)越好用?！背鼍陈每蛣⑴繉?duì)記者說(shuō)。
“自助查驗(yàn)通道大大提升了通關(guān)速度,這次回國(guó)與家人團(tuán)聚,真的感受到了昆明出入境邊防檢查站的人性化高效服務(wù),為他們點(diǎn)贊?！睆奶﹪?guó)回國(guó)團(tuán)聚的留學(xué)生小王感嘆道。
同時(shí),記者了解到,為全力確保口岸安全,昆明出入境邊防檢查站進(jìn)一步加強(qiáng)人證對(duì)照、證件資料錄入、偽假證件識(shí)別力度,嚴(yán)防不法分子伺機(jī)潛入潛出。已召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì),修訂完善口岸處置突發(fā)事件預(yù)案,有針對(duì)性地組織開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)模擬演練,提高快速反應(yīng)和處置能力。
據(jù)昆明出入境邊防檢查站介紹,為確保今年春運(yùn)出入境邊防檢查工作順利進(jìn)行,該站針對(duì)春運(yùn)航空公司加班實(shí)際情況,推出一系列舉措,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境、提高通關(guān)效率:提前發(fā)布春運(yùn)溫馨提示,為通關(guān)旅客提前做準(zhǔn)備;實(shí)行站領(lǐng)導(dǎo)一線執(zhí)勤帶班制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決春運(yùn)工作中存在和發(fā)生的問(wèn)題,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行和口岸暢通無(wú)阻;全面檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤設(shè)備,更新部分檢查設(shè)施,加快證件檢查速度,以提高工作效率,縮短旅客在口岸的停留時(shí)間。抽出檢查人員,為行動(dòng)不便的旅客填寫入境登記卡。安排民警在查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)指引旅客辦理出入境手續(xù),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。針對(duì)執(zhí)勤警力相對(duì)不足的情況,科學(xué)調(diào)配警力,從機(jī)關(guān)抽調(diào)部分人員充實(shí)一線,保證一線執(zhí)勤警力,開(kāi)足檢查通道。遇到出入境旅客高峰時(shí),將及時(shí)在口岸為出入境團(tuán)隊(duì)旅客開(kāi)設(shè)專門檢查通道。堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度和請(qǐng)示報(bào)告制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決通關(guān)事宜。同時(shí),針對(duì)春運(yùn)期間出入境旅客流量大的特點(diǎn),要求檢查人員高度重視查驗(yàn)工作,克服麻痹思想、松懈情緒和僥幸心理,落實(shí)。
近年來(lái),昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸出入境旅客人數(shù)逐年增多,昆明出入境邊防檢查站主動(dòng)作為,提高邊檢服務(wù)水平,不斷提升出入境旅客的幸福感與獲得感。(云南網(wǎng) 記者熊強(qiáng) 通訊員李曉敏 趙麗)
