昆明信息港訊(昆明日報 記者李思凡)今年春節(jié)黃金周,石林風景名勝區(qū)接待游客27.2萬人次,創(chuàng)歷史新高。
其中,大小石林景區(qū)接待游客25.43萬人次,同比增21.43%;乃古石林景區(qū)接待游客1.03萬人次,同比增46.5%;長湖景區(qū)接待游客7997人次,同比增78.6%。

自石林景區(qū)門票價格從每人175元下調至每人130元,并取消石林喀斯特地質科研博物館單獨收費后,神奇雄偉的喀斯特自然景觀、極具科研參觀價值的地質博物館和優(yōu)惠的價格,讓不少游客把石林作為今年春節(jié)旅游的第一站。2月4日至10日,石林天氣晴好,天空藍、中國紅、芳草綠映襯著石林灰,為石林壯美畫卷添加了喜慶的節(jié)日色彩。來到景區(qū),處處張燈結彩,鮮花綻放,透著濃濃的年味;身著節(jié)日盛裝的彝家阿詩瑪、阿黑哥在人群中擊鼓舞獅、載歌載舞,演繹著彝家撒尼人勞作、狂歡的生活場景,也讓游客感受到濃濃的新春氣息和彝鄉(xiāng)各族人民熱情好客的濃烈氛圍。僅2月6日(大年初三),大小石林景區(qū)就接待游客5.03萬人次,創(chuàng)單日接待游客量歷史新高。
為進一步提高旅游服務質量,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”的服務目標,景區(qū)管理局再加強旅游秩序整治,做好交通疏導、停車安排、旅游安全大檢查、旅游商品明碼標價、喊客拉客整治、人流密集地段的巡邏防范等工作的同時,按照責任區(qū)責任制的要求,為游客提供優(yōu)質的接待服務。

黃金周期間,石林以“智慧景區(qū)”為載體,通過數(shù)字化管理,科學控制客流量,實行游客分流,妥善疏導游客,確保旅游秩序井然。在旅游高峰期,采取多項有力措施,確保旅游安全、秩序良好;景區(qū)停車場、游客中心、電瓶車營運站點等各部門加強聯(lián)絡,定時通報相關情況和數(shù)據(jù);并在主要路口、地段,所有員工與公安、交警等人員密切配合,由景區(qū)數(shù)控中心和綜合執(zhí)法處利用語音廣播對游客進行疏導分流宣傳,做好游客分流。
為應對持續(xù)火爆的自駕游客,節(jié)日期間,景區(qū)停車場全部啟用。整個假日期間,石林景區(qū)周邊各大小停車場均停滿了來自全國各地的車輛,共計5萬余輛。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,景區(qū)觀光電動車接待游客19.8萬,運載觀光者52萬人次,景區(qū)講解員出導2222次。

除石林景區(qū)外,春節(jié)期間,石林全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都舉行了豐富多彩的系列文化活動,“首屆石林·臺灣燈會展覽、獅舞花燈踩街游、惠民文藝演出、斗牛摔跤活動、山歌對唱比賽等風情濃郁、獨具特色的民族文化活動,以及書畫展、攝影展、農民畫展、非物質文化遺產展”等各種民俗文化展覽,不僅讓石林人民大飽眼福,也吸引了周邊地區(qū)大批市民前往觀看。初步統(tǒng)計,今年全域鄉(xiāng)村旅游共接待游客122.56萬人次,同比增長21.3%。

手機購票、刷臉入園、高速公路無感支付……隨著“一部手機游云南”功能越來越完善,前往石林的游客足不出戶就能在“吃、住、行、游、購、娛”各環(huán)節(jié)實現(xiàn)一鍵訂單、一碼通行、一鍵投訴。同時,為大力提升旅游企業(yè)及從業(yè)人員服務技能和服務質量,石林縣專門成立旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心,設立旅游巡回法庭、旅游警察、旅游市場監(jiān)管,形成“1+3+N”旅游市場監(jiān)管體系;并對旅行社、涉旅購物場所全部安裝稅控機,統(tǒng)一使用省內POS機,做到“一店一照一票”,推行一站式工作機制,及時就地解決旅游矛盾糾紛,實現(xiàn)旅游市場監(jiān)管“看得見、管得著、成體系”。今年春節(jié)期間,石林縣旅游市場運行平穩(wěn),未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游服務投訴事件。