麗江出入境邊防檢查站深入推進機構(gòu)改革、“放管服”改革、警務(wù)機制創(chuàng)新3項重點任務(wù),持續(xù)提升基層基礎(chǔ)工作能力水平。
為全面提升移民管理服務(wù)水平,該站把檢查員培訓(xùn)作為抓好移民管理工作的重要抓手,緊扣“內(nèi)外雙行線”不斷將邊檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)向縱深推進,強化對邊檢政策的全面普及。一方面,以“全員+精準(zhǔn)”為培訓(xùn)方式,確保檢查員業(yè)務(wù)熟練、查驗快速,對出入境政策及邊檢流程記得牢、掌握準(zhǔn)。同時重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,精準(zhǔn)針對重點項目進行專題研究,制作教材,以一帶多、以點帶面。另一方面,采取“集中+發(fā)散”相結(jié)合的方式,組建宣傳小分隊,深入社區(qū)、景點等地對出入境相關(guān)法律及政策進行宣傳普及。在口岸現(xiàn)場發(fā)放3000多份多語種宣傳材料,對200多名外籍人員開展“一對一”的專門講解。
同時,該站堅持服務(wù)先行,把順暢通關(guān)作為工作的出發(fā)點和落腳點,結(jié)合出入境旅客需求,多項措施做好邊檢服務(wù)工作。開設(shè)中國公民專用通道和自助查驗通道,安排專職人員在出入境大廳進行現(xiàn)場答詢引導(dǎo)。加大對前臺檢查員的督促檢查力度,確保零投訴,全面提升旅客滿意度;持續(xù)深化安全隱患大排查大整治,努力消除安全盲點、險點,營造和諧穩(wěn)定的良好外部環(huán)境。(云南日報 通訊員蘇亞驕)