【編者按:她們是平凡崗位上的戰(zhàn)斗天使,她們有醫(yī)生、有工程師、有入殮師、有高管、也有平凡的職員。她們在不同的領(lǐng)域,愛崗、敬業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在中華人民共和國成立70周年、三八國際婦女節(jié)之際,跟隨我們的視角走進(jìn)這些基層工作者,去一同感受見證她們的精彩?!?/span>
昆明信息港訊 記者劉璐璐 今年,是新中國成立的70周年,是全面建成小康社會的關(guān)鍵之年,也是云南把打造“數(shù)字云南”作為2019年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來推進(jìn)的一年。云南作為信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱的地區(qū),“數(shù)字云南”的成果將備受關(guān)注。
云南能投信息產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司自主構(gòu)建的“云能云”平臺,是云南信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀成果?!霸颇茉啤比〉玫暮贸煽兩俨涣嗽谒澈笈^斗的人。他們在各自的崗位上竭盡心力,為“數(shù)字云南”的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。作為“云能云”建設(shè)的重要參與者,云南能投信息產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司技術(shù)運(yùn)營中心(大數(shù)據(jù)中心)副總經(jīng)理張國飛更是如此。
張國飛
構(gòu)建平臺 以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)客戶
坐在辦公桌前的張國飛忙碌依舊。她所在的技術(shù)運(yùn)營中心(大數(shù)據(jù)中心)是云南能投信息產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司的核心業(yè)務(wù)部門,所有業(yè)務(wù)的開展、平臺的建設(shè)均落地在這個部門,所以她需要處理的事務(wù)繁多且具有挑戰(zhàn)性。
張國飛介紹,公司的主營業(yè)務(wù)是以“云計(jì)算”、“大數(shù)據(jù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”等業(yè)務(wù)提供云服務(wù),她的日常工作重點(diǎn)圍繞著主營業(yè)務(wù)展開。
工作中的張國飛
從平臺建設(shè)等技術(shù)層面上說,要對外提供服務(wù),首先需要的是構(gòu)建穩(wěn)定可靠的平臺。平臺的構(gòu)建是一個持續(xù)的過程,它需要一個總體架構(gòu)的設(shè)計(jì),要關(guān)注“在這個平臺上,需要承載一些什么樣的業(yè)務(wù)”,才有能力去為客戶提供服務(wù)。“我們需要去理解這個行業(yè),理解客戶需求,抓住共同的業(yè)務(wù)點(diǎn),形成一個服務(wù)產(chǎn)品的體系?!?/p>
“整個平臺的運(yùn)營、運(yùn)維工作、項(xiàng)目全生命周期的管理、客戶服務(wù),是我的工作重心?!痹趶垏w看來,這種運(yùn)作模式和普通IT公司有很大的區(qū)別,“我們的項(xiàng)目是一個持續(xù)運(yùn)營的過程,我們輸出的是平臺、服務(wù)和產(chǎn)品。要在服務(wù)的過程中去保障服務(wù)質(zhì)量,提高用戶服務(wù)滿意度?!?/p>
和同事交流
據(jù)了解,整個部門的女職工大約占了三分之一,從她們整體的工作成效看,女性職工在運(yùn)營和服務(wù)工作方面具有一定的優(yōu)勢。“因?yàn)槲覀兏嘧龅氖沁\(yùn)營、服務(wù)交付層面的工作,可以說和客戶打交道很頻繁,一些同事常駐客戶現(xiàn)場服務(wù)。基本上,我們和客戶是融為一體的?!?/p>
向前發(fā)展 “成長”帶來認(rèn)同感
從畢業(yè)以來,張國飛一直從事信息產(chǎn)業(yè)方面的工作,到如今已有18年。這18年是她不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程,也是一個不斷蛻變提升的過程。
剛開始,她從事著編碼、開發(fā)、測試、課題研究等非常專業(yè)的技術(shù)工作,再逐漸開始負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目的管理。當(dāng)然,即使是項(xiàng)目管理,她也是從做軟件開發(fā)這樣一個偏技術(shù)層面的工作做起的?!捌鋵?shí)一直以來都是不斷地在行業(yè)里去積累工作、管理方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著整個IT行業(yè)的發(fā)展、技術(shù)的演變,在過程中體驗(yàn)IT技術(shù)對社會帶來的變化。”
和普通人一樣,張國飛也曾有過迷茫的“轉(zhuǎn)折期”?!拔乙婚_始從事技術(shù)工作,比較艱苦。但是工作帶給我的成就感卻不明顯,會覺得付出和收獲不成正比,所以我曾想過放棄或轉(zhuǎn)行。不過,好像無論我怎么換工作,我還是在這個行業(yè)里。經(jīng)過一些思考,我覺得可能自己還是適合從事這個行業(yè)的工作,所以就沉下心不斷地在專業(yè)、技術(shù)上嚴(yán)格要求自己,讓自己更加專業(yè)。”
不斷學(xué)習(xí)
立足云南 建設(shè)更好本地信息產(chǎn)業(yè)
云南能投信息產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司致力于助力“數(shù)字云南建設(shè)”。從能投集團(tuán)的角度來說,信息產(chǎn)業(yè)是能投集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的主業(yè)之一;從云南省信息產(chǎn)業(yè)的角度來說,云南在這方面仍是短板,需要各界共同實(shí)施和推動,讓它真正成為云南“八大產(chǎn)業(yè)”中的支柱產(chǎn)業(yè)。
從前幾年說的“云計(jì)算”、到“大數(shù)據(jù)”、再到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,可以看出從技術(shù)維度到經(jīng)濟(jì)形態(tài)層面的延展和提升。信息公司準(zhǔn)確把握機(jī)遇,搶占先機(jī),力爭在“數(shù)字云南”建設(shè)中積極貢獻(xiàn)力量。
在云南省提出的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的背景下,2019年公司做了重大調(diào)整。首先在昆明市呈貢信息產(chǎn)業(yè)園建設(shè)“云南能投數(shù)字經(jīng)濟(jì)(呈貢)產(chǎn)業(yè)園”,這是作為支撐的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其次是“云能云”平臺建設(shè)。在為廣大客戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升平臺建設(shè)和服務(wù)水平。在這個平臺上,公司確定了“兩大業(yè)務(wù)主線”來為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”提供服務(wù),即“數(shù)字政府”和“數(shù)字企業(yè)”。
此外,“我們也是一個投融資平臺。不僅依靠公司的資源和能力,我們還要構(gòu)建一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?!睆垏w說,“云南信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后,所以我們要去整合國內(nèi)的、甚至國外的生態(tài)圈資源,在這個平臺上去提供更好的服務(wù)。”
談到自己的規(guī)劃時,張國飛表示,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)比較年輕,所以缺乏一些經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)斗力。希望自己的團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)業(yè)者的精神,時刻有危機(jī)感和緊迫感,跳出“舒適圈”,不斷去精進(jìn)自身技術(shù)、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的能力。也希望把這些年的體會、感悟和經(jīng)驗(yàn)傳遞給整個團(tuán)隊(duì)。
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