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新華社武漢3月19日電（記者喻珮、齊菲）從電視節(jié)目《我在故宮修文物》《國家寶藏》到《上新了·故宮》，近年來一檔檔叫好又叫座的文博類電視節(jié)目不僅拉近了“古老”與“現(xiàn)代”的距離，還掀起一陣文博熱潮。
中國不少博物館志愿者報(bào)名人數(shù)屢創(chuàng)新高，越來越多的民眾希望通過這種方式深入了解“文博”，并通過自己的所見所識服務(wù)大眾。
陽春三月，天朗氣清。近日，位于武漢東湖之濱的湖北省博物館不僅迎來了新一輪游客小高峰，也迎來應(yīng)征的200多名志愿者。
“我自認(rèn)為有較強(qiáng)的演講能力和溝通能力，曾經(jīng)獲得全國大學(xué)生教學(xué)大賽‘特等獎’。對中國古代文物的歷史淵源充滿興趣……”31歲的國企女職員劉瑩介紹著自己報(bào)名省博志愿者的初衷。
和劉瑩同行面試的還有她的臺灣丈夫邴綨綸，現(xiàn)任武漢一所大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教師。劉瑩告訴記者，今年春節(jié)假期，她和丈夫一同游覽臺北故宮博物院，一位志愿者為他們?nèi)讨v解文物，令她感觸頗深。
“志愿者講解員不僅熟知每一件文物的歷史，還能將文物背后的故事趣味化地表達(dá)?！眲撜f，如果想要堅(jiān)持了解一件文物，就需要來到博物館這樣專業(yè)的平臺。于是，當(dāng)看到湖北省博招募志愿者的消息，她和丈夫立馬來報(bào)名了。
“我在武漢生活了六七年，每逢臺灣朋友來訪，我都推薦他們來湖北省博物館。臺灣朋友對2400年前的曾侯乙編鐘表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我常常覺得自己還講不到這件文物精妙處的百分之一，還需要提升相關(guān)知識?！壁N綸說。
在為期兩天的面試中，200多名面試者紛紛表達(dá)強(qiáng)烈的服務(wù)意愿，以及對文物、歷史知識的熱愛。他們中有高學(xué)歷青年，有“想要打開另一扇門”的二孩媽媽，也有“立志通過考核”的退休職工。
“考官”之一的章婧今年62歲，五年前來到湖北省博擔(dān)任資訊、組織崗位的志愿者，也是所有志愿者講解員的“大管家”。她說，面試志愿者最看重的是談吐和熱心，博物館的志愿者也可以說是這座城市的形象代言人。
湖北省博物館自2007年成立志愿者團(tuán)隊(duì)，是中國較早啟動志愿服務(wù)的博物館之一，截至目前已累計(jì)注冊志愿者近3000人，為來自五湖四海的中外游客提供文物講解、咨詢引導(dǎo)等重要的志愿服務(wù)工作。
湖北省博物館社教部主任錢紅介紹，近幾年博物館志愿者招募工作持續(xù)火熱，志愿者申請人在年齡和學(xué)歷上呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷的趨勢。目前，團(tuán)隊(duì)中既有8歲的“小小講解員”，也有年逾70歲的“榮譽(yù)志愿者”。
錢紅說，博物館志愿者除了承擔(dān)志愿講解工作外，還廣泛分散于日常管理、咨詢引導(dǎo)、協(xié)助專業(yè)研究等各項(xiàng)崗位，“博物館志愿者是博物館日常運(yùn)行的必要保障”。
作為中國最早免費(fèi)對外開放的省級博物館之一，湖北省博擁有館藏文物26萬余件，以曾侯乙編鐘、越王勾踐劍、鄖縣人頭骨等“國寶”聞名遐邇。
一般情況下，講解曾侯乙編鐘等常設(shè)展廳的重要文物，講解時常約為1.5小時，以每分鐘180字計(jì)算，志愿者們需要準(zhǔn)確熟記16000多字。內(nèi)容龐雜，不少專有名詞十分拗口，這些還只是基本功課。
“考核越來越嚴(yán)格，面試只是第一關(guān)?！必?fù)責(zé)招募和培訓(xùn)志愿者的陳丹妮告訴記者，志愿者還將經(jīng)過兩三個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括語言表達(dá)、形態(tài)語言表達(dá)等，以及最終的展廳講解環(huán)節(jié)。通過所有考核后，志愿者預(yù)計(jì)6月初上崗服務(wù)。
陳丹妮說，隨著今年底湖北省博新館全面開放，博物館承載量將大幅提升，屆時游客數(shù)量有望創(chuàng)新高。“目前，活躍的、每年堅(jiān)持服務(wù)100小時以上的志愿者人數(shù)為200多人。新館開放后，這一數(shù)字雙倍增加都不嫌多?！?/p>
47歲的吳春蕓2011年加入湖北省博志愿者團(tuán)隊(duì)。她說，自己不僅從志愿講解工作中收獲知識，觀眾的積極反饋也給她帶來了很多快樂，從而“發(fā)現(xiàn)了更好的自己”。
