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昆明信息港訊 記者上官艷君 4月2日05時(shí)09分,一架嶄新的波音787-9型飛機(jī)跨越重洋飛抵昆明長水國際機(jī)場,正式加盟東航云南公司,該公司的機(jī)隊(duì)規(guī)模躍升至80架。
與東航云南公司此前的寬體機(jī)相比,此次引進(jìn)的波音787-9型飛機(jī)可以搭載更多乘客,運(yùn)載更多貨物,飛往更遠(yuǎn)的目的地。其航程達(dá)到14140千米(7635海里),與替換機(jī)型相比,每座燃油消耗及排放可以節(jié)約20%至25%。此架新飛機(jī)到位后,東航云南公司已擁有包括波音787-9型、737—700型和737-800型飛機(jī)在內(nèi)的波音客機(jī)80架,形成了干支線機(jī)型搭配合理,機(jī)型集中統(tǒng)一的現(xiàn)代化機(jī)群。
東航云南公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,云南是中國的航空大省之一,東航云南公司作為云南最大的基地航空公司,將充分發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；眱?yōu)勢,聚焦國際、優(yōu)化國內(nèi),不斷引進(jìn)先進(jìn)客機(jī)擴(kuò)充機(jī)隊(duì)規(guī)模,全力助推云南面向南亞東南亞輻射中心建設(shè)和昆明機(jī)場國際航空樞紐建設(shè)。
伴隨云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,東航云南公司在機(jī)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)張,自身實(shí)力不斷壯大的同時(shí),一直致力于云南通達(dá)能力的提高,搭建起七彩云南連通世界的空中橋梁,為云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易交流做出積極貢獻(xiàn)。國內(nèi)方向,東航云南自上世紀(jì)九十年代起相繼開通了昆明至西雙版納、麗江、香格里拉、臨滄、芒市、大理、保山、思茅、昭通、騰沖等省內(nèi)航線。為進(jìn)一步促進(jìn)云南地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,去年,東航云南公司又開創(chuàng)性的開通了云南省內(nèi)首條環(huán)飛“扶貧航線”,每周2、4、6執(zhí)行昆明-臨滄-版納-昆明環(huán)飛航線,每周1、3、5、7執(zhí)行昆明-版納-臨滄-昆明環(huán)飛航線。
隨著中國與“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化交流的不斷深入,憑借得天獨(dú)厚的地理區(qū)位優(yōu)勢,國際方向,東航云南公司目前已通航的國際城市達(dá)25個(gè),形成了以昆明為中心,輻射曼谷、加爾各答、清萊、科倫坡、清邁、達(dá)卡、峴港、河內(nèi)、首爾、大阪、加德滿都、內(nèi)比都、瑯勃拉邦、曼德勒、金邊、暹粒、仰光、胡志明、萬象、馬累、新加坡、普吉、迪拜、巴黎、悉尼的國際航線網(wǎng)絡(luò)。
2019年夏秋季,東航在云南市場執(zhí)行航線175條,其中,國際航線36條,地區(qū)航線5條,國內(nèi)航線134條;通航點(diǎn)共113個(gè),其中國際28個(gè),地區(qū)3個(gè), 國內(nèi)82個(gè)。?
近年來,東航云南公司將發(fā)展聚焦到如何向旅客提供更加方便快捷的運(yùn)輸服務(wù)上來,如何為公司不斷提升運(yùn)行管控能力提供源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力,東航云南公司也走出了一條屬于自己的路。2012年初,云南公司HCC(樞紐地面保障體系Hub Control Center)全面啟動(dòng)航班主控的“全流程管控”模式,促使公司運(yùn)行管控能力得到了進(jìn)一步提升。HCC的高效運(yùn)轉(zhuǎn),讓東航云南公司在長水機(jī)場駐場基地航空公司中正點(diǎn)率始終名列前茅。
在2019夏秋航季開啟之際,東航云南有限公司“運(yùn)行及客戶中心”(OPERATIONS & CUSTOMER CENTER/OCC)正式開始試運(yùn)行。該中心按職責(zé)將OCC劃分為四大區(qū)域:決策區(qū)、運(yùn)行區(qū)、客戶區(qū)、指揮區(qū),重新梳理原本獨(dú)立分散的各運(yùn)行保障和支持席位工作職責(zé),歸類到相應(yīng)區(qū)域,履行分區(qū)職責(zé)。其中“客戶區(qū)”包含公司市場營銷部、地面服務(wù)部、服務(wù)質(zhì)量管理部、綜合管理部等席位,負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日航班客戶資源進(jìn)行分析評(píng)估,提出優(yōu)質(zhì)航班保障的先后順序和高價(jià)值客戶的保護(hù)建議,使航班計(jì)劃編排更加科學(xué)合理,更能高效運(yùn)行,更加安全正點(diǎn)。
