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昆明信息港 記者周碩 為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作,做好鄉(xiāng)村旅游扶貧培訓(xùn)任務(wù),同時提高昆明市旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和接待水平,促進(jìn)旅游企業(yè)的健康發(fā)展,昆明市文化和旅游局計劃組織開展“旅游企業(yè)部門經(jīng)理及從業(yè)人員培訓(xùn)”,以及昆明市所屬縣(市)區(qū)相關(guān)人員開展“鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)”,從而加強對鄉(xiāng)村旅游管理干部、村官、帶頭人、經(jīng)營管理人員、農(nóng)家樂經(jīng)營戶和從業(yè)人員的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分別針對的是旅游企業(yè)部門經(jīng)理及相關(guān)從業(yè)人員和昆明市所屬縣(市)區(qū)旅游扶貧地及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)相關(guān)人員。昆明市所屬縣(市)區(qū)旅游扶貧地及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)相關(guān)人員。旅游企業(yè)部門經(jīng)理的培訓(xùn)課程包括了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)、旅游政策法規(guī)解讀、旅游服務(wù)禮儀、旅游營銷策劃等內(nèi)容,旨在提高旅游企業(yè)管理人員的管理、業(yè)務(wù)水平,項目計劃在2019年10月前實施完成。
鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)課程則主要為鄉(xiāng)村旅游扶貧思考、鄉(xiāng)村旅游的品牌營銷與策劃、服務(wù)禮儀、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識講解、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實踐途徑、旅游文化與旅游扶貧等內(nèi)容。通過加強鄉(xiāng)村旅游重點村村干部、示范戶和帶頭人、特色技藝傳承人、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客、營銷人員的培訓(xùn),從而加強鄉(xiāng)村旅游資源保護(hù)開發(fā)利用,打造出一批農(nóng)家樂、農(nóng)莊、民宿、精品客棧、觀光休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、少數(shù)民族特色村鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,推進(jìn)昆明市旅游扶貧工作和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),項目2019年底前實施完成。
