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昆明信息港訊 記者周碩 為規(guī)范旅游行業(yè)導游隊伍的管理,提高導游隊伍的整體素質,昆明市文化和旅游局計劃組織開展2019年度昆明市(市屬)導游人員綜合素質提升培訓,培訓采取集中授課,計劃從2019年4月至2019年11月,歷時8個月,每月安排2至3期,共開設22期培訓班,計劃培訓11000人。

昆明市文化和旅游局現(xiàn)已編制“導游人員綜合素質提升培訓班”項目政府購買服務計劃,預算160萬元,培訓對象為已取得全國導游資格證的1000位崗前培訓人員;已取得電子導游證,并全國導游資格證所屬昆明市的8500位初級導游人員;已取得中高級導游證的1000位中、高級導游人員;已取得領隊證的500位領隊人員,培訓人數共合計11000人。其中,初級導游人員培訓班17期,崗前培訓班2期,中高級及領隊3期。每期3天,每期500人。課程內容包括旅游政策法規(guī)學習及解讀、文明禮貌、優(yōu)質服務知識講解、 昆明新市情、安全救護知識、旅游文化綜合知識等。