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2018年8月，習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出：“我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量?！蓖?1月，習(xí)近平總書記在中央全面深化改革委員會(huì)第五次會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào)，要“努力為人民群眾提供更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)的出版產(chǎn)品和服務(wù)”?？倳浀闹匾甘竞兔鞔_要求，讓置身互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的我國(guó)出版?zhèn)髅綐I(yè)界目標(biāo)更加明確、精神更加振奮，深感責(zé)任重大、使命光榮。
當(dāng)前，我國(guó)年出版圖書超過(guò)51萬(wàn)種、數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年均增速超過(guò)20%、累計(jì)用戶規(guī)模超過(guò)18億人次，是當(dāng)之無(wú)愧的世界出版大國(guó)。由出版大國(guó)向出版強(qiáng)國(guó)的躍升，越來(lái)越成為當(dāng)代出版人必須回答的時(shí)代之問(wèn)和必須扛起的肩上之責(zé)。出版?zhèn)髅綐I(yè)在政治思想層面屬于國(guó)家意識(shí)形態(tài)，在科學(xué)文化層面又屬于社會(huì)化的智慧產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化極大地改變著人們的生活方式，深深地影響著國(guó)家意識(shí)形態(tài)建設(shè)。面對(duì)“讓最大變量成為最大增量”和“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”這個(gè)新時(shí)代宏大命題，出版?zhèn)髅綐I(yè)技術(shù)、內(nèi)容、用戶、平臺(tái)領(lǐng)域的研發(fā)者、生產(chǎn)者、決策者、投資者，唯有以創(chuàng)新者的姿態(tài)投身其中，才能加快高質(zhì)量發(fā)展，在難點(diǎn)、焦點(diǎn)與痛點(diǎn)中，利用最新技術(shù)、融合最優(yōu)資源、創(chuàng)造“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”的“最大增量”。
科技發(fā)展必然推動(dòng)出版?zhèn)髅綐I(yè)重大變革
每一次生產(chǎn)工具的本質(zhì)進(jìn)步，都會(huì)引起社會(huì)發(fā)展的重大變革。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是一種通過(guò)“革命性再造”實(shí)現(xiàn)本質(zhì)進(jìn)步的生產(chǎn)工具，作為先進(jìn)生產(chǎn)力標(biāo)志，它的出現(xiàn)必然會(huì)帶來(lái)社會(huì)的一系列深層次變化，也必然推動(dòng)出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)生大變革。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出版?zhèn)髅綐I(yè)正在發(fā)生哪些大變革？答案是：一為數(shù)字出版?zhèn)鞑サ臋M空出世，二為互聯(lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑サ难该桶l(fā)展，三為大數(shù)據(jù)和智能化出版?zhèn)鞑サ漠愜娡黄稹?shù)字出版?zhèn)鞑ソ⒃谟?jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、流媒體、存儲(chǔ)、顯示等高新技術(shù)基礎(chǔ)上，融合并超越了傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑?nèi)涵，其內(nèi)容生產(chǎn)、傳播運(yùn)營(yíng)、閱讀應(yīng)用、學(xué)習(xí)教育實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化、數(shù)據(jù)化；互聯(lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑ゾ哂屑磿r(shí)、廣泛、互動(dòng)、多媒體和多終端特點(diǎn)，展現(xiàn)了傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑o(wú)法超越、無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)和特性；大數(shù)據(jù)和智能化的出版?zhèn)鞑?，正推?dòng)出版?zhèn)髅綐I(yè)在個(gè)性化、精準(zhǔn)化的深層次服務(wù)上不斷突破。由此，形成了出版?zhèn)髅綐I(yè)的四大變革：傳播模式由單一化變革為多元化、全時(shí)化與全媒體出版?zhèn)鞑?，生產(chǎn)模式由簡(jiǎn)單數(shù)字化變革為富媒體化、碎片化、專題化，組織模式由集中控制的寶塔層級(jí)制變革為網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的共生制，服務(wù)模式內(nèi)容出版?zhèn)鞑サ纳嫌巫兏餅橹苯玉側(cè)胄畔⑴c知識(shí)服務(wù)新賽道。
新技術(shù)應(yīng)用，如何實(shí)現(xiàn)出版?zhèn)鞑サ拇髣?chuàng)新？數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的“革命性再造”進(jìn)程主要包含三方面內(nèi)容：一是數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，二是網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用，三是大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)的應(yīng)用。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)全流程的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化，從而將傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑サ膬?nèi)容轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以識(shí)別、處理的信息語(yǔ)言，這是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化出版?zhèn)鞑プ罨?、最重要的前提。網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用，能夠發(fā)揮出版?zhèn)鞑プ鳛樾屡d媒體的優(yōu)點(diǎn)和特性。數(shù)字化后的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)一定的渠道才能達(dá)到出版?zhèn)鞑サ哪康?，利用互?lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑サ募磿r(shí)性、廣泛性，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容的實(shí)時(shí)發(fā)布與大范圍一鍵推送；利用互聯(lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑サ亩嗝襟w、多終端及互動(dòng)性，能夠?qū)⑹鼙姾陀脩舻男畔⒁晕淖?、聲音、影像、?dòng)畫等多種表現(xiàn)形式進(jìn)行再生產(chǎn)式的出版?zhèn)鞑ズ突?dòng)交流；大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)的應(yīng)用，能夠在出版?zhèn)鞑€(gè)性化、精準(zhǔn)化的深層次服務(wù)上實(shí)現(xiàn)超乎想象的一次次突破，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、APP等不同端口，自動(dòng)采集到每個(gè)受眾和用戶的各類數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析出每個(gè)受眾和用戶的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣、感興趣的內(nèi)容以及未掌握的知識(shí)點(diǎn)，根據(jù)分析結(jié)果，將不同需求的新內(nèi)容定向、定時(shí)推送給需求者，從而大大提高出版?zhèn)鞑サ男Ч?/p>
充分認(rèn)識(shí)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展規(guī)律
出版?zhèn)髅綐I(yè)的發(fā)展與任何事物一樣都具有其內(nèi)在規(guī)律性，對(duì)這一規(guī)律性的深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握，決定著出版?zhèn)髅綐I(yè)的當(dāng)下和未來(lái)。面對(duì)變革，人們總是有著不同選擇，正如艾默生說(shuō)過(guò)的那樣，“事物總存在著兩方，過(guò)去的一方和未來(lái)的一方；守成的一方和改革的一方?！背霭?zhèn)髅綐I(yè)守成方認(rèn)為：“不改是等死，改革是找死?！钡母锓絽s堅(jiān)信：“不改一定是等死，改革絕不是找死！”成功與否的關(guān)鍵，在于我們能否真正認(rèn)識(shí)和把握出版?zhèn)鞑?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展規(guī)律。
首先，出版?zhèn)鞑?nèi)容數(shù)字化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、信息與知識(shí)服務(wù)智能化是層進(jìn)式的邏輯關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)化出版?zhèn)鞑ケ仨毥⒃趦?nèi)容數(shù)字化的基礎(chǔ)上，數(shù)字化將文字、圖形、音頻、視頻、動(dòng)畫等信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可以識(shí)別的語(yǔ)言符號(hào)，是基礎(chǔ)和根本，沒有數(shù)字化過(guò)程就不可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化出版?zhèn)鞑ィ劜簧蟽?nèi)容服務(wù)的智能化。網(wǎng)絡(luò)化是數(shù)字化出版?zhèn)鞑サ臉蛄汉屯ǖ?，沒有網(wǎng)絡(luò)，信息與知識(shí)就得不到即時(shí)、廣泛的出版?zhèn)鞑??；ヂ?lián)網(wǎng)由于具備廣泛的共享功能，每時(shí)每刻都會(huì)形成海量的信息資源，在海量的信息資源和數(shù)據(jù)中，人們總想利用碎片時(shí)間以最快的速度獲得自己最關(guān)心、最需要的內(nèi)容，這就使智能化出版?zhèn)鞑コ蔀榭赡堋么髷?shù)據(jù)分析技術(shù)通過(guò)對(duì)個(gè)人閱讀行為習(xí)慣的個(gè)性化分析，為受眾和用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。智能化服務(wù)會(huì)隨著受眾和用戶的興趣轉(zhuǎn)變、年齡增長(zhǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整等隨時(shí)優(yōu)化內(nèi)容和方式，從而最大限度滿足千差萬(wàn)別的個(gè)性化需求。
其次，出版?zhèn)鞑ヒ苿?dòng)化和富媒體化、平臺(tái)社交化、服務(wù)精準(zhǔn)化是共生性產(chǎn)業(yè)形態(tài)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸量正以300%的年增速遞進(jìn)，與此同時(shí)，中國(guó)有效使用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量也在迅速增加。截至 2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.02億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為7.88億人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2017年97.5%提升至98.3%，網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)閱讀比例也持續(xù)攀升。在加速移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)程中，出版?zhèn)鞑サ母幻襟w化更加凸顯。富媒體出版?zhèn)鞑ヒ晕淖?、聲音、影像、?dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等多種媒體表現(xiàn)手段，使內(nèi)容更形象、更生動(dòng)。富媒體化又加速了出版?zhèn)鞑テ脚_(tái)的多元化、多樣化社交。社交化源源不斷激發(fā)了出版?zhèn)鞑バ畔⑴c知識(shí)服務(wù)的精準(zhǔn)化需求。比如推薦式出版?zhèn)鞑?，就是基于大?shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)，有效捕獲受眾和用戶的行為數(shù)據(jù)，解析閱讀動(dòng)機(jī)、目的和需求，通過(guò)結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)按需動(dòng)態(tài)推送，從而做到精準(zhǔn)出版?zhèn)鞑ィ欢c(diǎn)播式出版?zhèn)鞑?，就是把過(guò)去的被動(dòng)受控式閱讀應(yīng)用，變?yōu)槭鼙姾陀脩舻淖灾鬟x擇式。出版?zhèn)鞑ネㄟ^(guò)最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，從任何方式的終端獲得想要的任何內(nèi)容，最大限度滿足受眾和用戶主動(dòng)、自由選擇的心理渴望。因此，高度精準(zhǔn)化的“所見即所得”“所想即所得”將成為主流的智能出版?zhèn)鞑ツＪ健?/p>
加快創(chuàng)造“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”的“最大增量”
在認(rèn)清新時(shí)代出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展規(guī)律后，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的思想、技術(shù)與方法，通過(guò)組織模式的創(chuàng)新，優(yōu)化出版?zhèn)髅綐I(yè)的運(yùn)行過(guò)程，形成智能化、生態(tài)化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系和運(yùn)行模式，讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”成為出版?zhèn)髅綐I(yè)“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”的“最大增量”，就成為當(dāng)代出版?zhèn)髅饺说穆氊?zé)使命。
一要以“生態(tài)重塑”建立深度融合與多方共贏的新機(jī)制。
當(dāng)前比較公認(rèn)的由傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑ハ蚧ヂ?lián)網(wǎng)新興出版?zhèn)鞑マD(zhuǎn)型的四種模式為：競(jìng)爭(zhēng)力提升、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織裂變、生態(tài)重塑。從實(shí)踐看，大多數(shù)轉(zhuǎn)型失敗案例表明，初期過(guò)多寄托于產(chǎn)品和渠道的競(jìng)爭(zhēng)力改善，即希望通過(guò)“競(jìng)爭(zhēng)力提升”來(lái)完成轉(zhuǎn)型，在沒有達(dá)到預(yù)期效果之后，又依次開啟“商業(yè)模式創(chuàng)新”“組織裂變”或“生態(tài)重塑”模式。但互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新速度根本等不及傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑ゾ徛t滯的長(zhǎng)期試驗(yàn)，這使得許多傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型途中開始價(jià)值縮水乃至衰亡。因此，必須直接從“生態(tài)重塑”入手，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和流媒體等最新技術(shù)，整合最優(yōu)資源，建立內(nèi)容方、出版方、技術(shù)方、用戶方深度融合的新機(jī)制，重塑多方共贏的新生態(tài)，更好更快占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)出版?zhèn)鞑サ男玛嚨?，為出版?zhèn)髅綐I(yè)賦能。
二要以“智能共生”創(chuàng)變信息與知識(shí)服務(wù)的新平臺(tái)。
改革開放40年來(lái)，中國(guó)出版?zhèn)髅綐I(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑?、?shù)字化出版?zhèn)鞑ヒ约熬W(wǎng)絡(luò)化出版?zhèn)鞑サ某跫?jí)階段，現(xiàn)在進(jìn)入了全新的互聯(lián)網(wǎng)智能出版?zhèn)鞑r(shí)期，這是千載難逢的重大歷史機(jī)遇。在上一階段，由于受技術(shù)條件和決策者思維觀念的限制，出版?zhèn)鞑シ?wù)沒有能夠及時(shí)適應(yīng)讀者的需求，導(dǎo)致對(duì)讀者公共服務(wù)能力的缺失和出版人主體地位的弱化。在新時(shí)代，出版?zhèn)髅綐I(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展？如何保持戰(zhàn)略方向正確和競(jìng)爭(zhēng)策略適用？如何始終保持敏銳的嗅覺力、領(lǐng)先的頂層設(shè)計(jì)力、資源組織力和配置力？筆者認(rèn)為，創(chuàng)新的方略就是利用“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”的透明性和“智能數(shù)據(jù)”的流動(dòng)性形成“云端大腦”，通過(guò)“智能共生”創(chuàng)變出網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、載體互動(dòng)、品牌競(jìng)合、組織結(jié)構(gòu)性融合、資源共享性再生的信息與知識(shí)服務(wù)新平臺(tái)，并使之成為創(chuàng)造出版?zhèn)髅綐I(yè)“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”的“最大增量”的基本載體。
三要以“智慧引領(lǐng)”拓展面向未來(lái)的高質(zhì)量的新社群。
互聯(lián)網(wǎng)加速了出版?zhèn)髅綐I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)就在贏得受眾和用戶群。許多出版?zhèn)鞑テ脚_(tái)由此不斷凸顯社交功能，在交互中激發(fā)所有人作為社交化主體的熱情，主動(dòng)參與到內(nèi)容的生產(chǎn)、傳遞、交流之中，讓受眾和用戶自主參與到出版?zhèn)鞑サ逆湕l之中，主動(dòng)在不同的平臺(tái)中分享、交往，自發(fā)地促進(jìn)平臺(tái)的互聯(lián)互通。這樣不僅實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)越來(lái)越智能，而且實(shí)現(xiàn)了受眾和用戶越來(lái)越智慧。出版?zhèn)髅綐I(yè)面向未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展，也只有以高質(zhì)量的人的連接為中心，才能取得最大實(shí)效。因此，無(wú)論是新機(jī)制還是新平臺(tái)，核心要旨就是要不斷集聚未來(lái)機(jī)器難以淘汰的從業(yè)者、受眾和用戶——那些有創(chuàng)意的人、有審美能力的人、有整合能力的人。通過(guò)“智慧引領(lǐng)”，不斷拓展高質(zhì)量、共生型的富媒體智慧社群——閱讀有廣度、思考有深度、思想有高度、學(xué)習(xí)有密度、技能有精度、交流有溫度的從業(yè)者、受眾和用戶，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)啟迪心智、引領(lǐng)風(fēng)尚，不斷催生出版?zhèn)髅綐I(yè)“更加豐富、更加優(yōu)質(zhì)”的新智慧、新增量。（王彤 人民出版社黨委副書記）
