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“我這個(gè)年紀(jì)能來這個(gè)公司很不錯(cuò)了，以前也在外面打過工，做過小生意，還是這穩(wěn)定?！苯衲?0歲的楊銘之前在五華鋼窗廠工作，單位倒閉后，他也想找機(jī)會(huì)但都不順利。8年前，他加入了國資收費(fèi)員的隊(duì)伍。和其他收費(fèi)員一樣 ，他堅(jiān)守工作崗位，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，用微笑傳遞快樂，用誠心服務(wù)市民，對安全、暢通、有序的城市道路交通秩序提供有力的保障。
路遇撬車一聲怒吼嚇退對方
楊銘先后在過塘雙路、東寺街、吳井路等街道負(fù)責(zé)國資車位收費(fèi)。雖說干的是收費(fèi)工作，但好事可沒少做。兩年前的一天晚上，10點(diǎn)多了，在吳井路邊他看見有兩個(gè)年輕人騎著電動(dòng)車過來撬另外一輛電動(dòng)車的鎖，當(dāng)即朝對方吼了一聲，對方察覺后，立馬騎著車跑了。
去年在同仁街，一個(gè)小伙子在國資車位上停好車就走了。楊銘按常規(guī)做環(huán)車檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，車門外居然外有個(gè)大包，而且隱約看到里面有錢包和銀行卡。他趕快收起來，代為保管。半個(gè)小時(shí)后，車主急匆匆地趕回來，在車?yán)镎覍な裁?。楊銘上前詢問后，果不其然就是包掉了。歸還時(shí)，楊銘讓車主看看少了什么沒有，車主直言不用了，不用了。“我們做過培訓(xùn)，不僅要當(dāng)好國資停車收費(fèi)員，也是路段靜態(tài)交通的志愿者，是創(chuàng)建全國文明城市的志愿者，是治安聯(lián)防的志愿者。”楊銘說：“雖然領(lǐng)導(dǎo)也告知過，發(fā)現(xiàn)不好的情況時(shí)可及時(shí)報(bào)警，沒必要冒風(fēng)險(xiǎn)。但我覺得，一個(gè)男人沒啥好怕的，而且現(xiàn)在掃黑除惡，治安環(huán)境更好了。”
老司機(jī)指揮停車請放心
一年前，楊銘被調(diào)到護(hù)國路工作，感覺這里路燈特別亮。燈亮，給他帶來了兩個(gè)便利，一是指揮車輛停車時(shí)，不管駕駛員還是收費(fèi)員看得更清楚了。二是收費(fèi)時(shí)紙幣上的水印看得更清晰了。“有些人會(huì)故意用大額紙幣來找零，有可能遇到的是假幣?，F(xiàn)在燈亮了，更容易識(shí)別了。公司還給配備了手持收費(fèi)機(jī)，支持多種非現(xiàn)金支付，基本杜絕了收假幣的情況。”
由于護(hù)國路上有昆明市住房公積金中心和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)辦理機(jī)構(gòu)，星期一至周五早上9到下午5都是最忙的。”我一個(gè)人要負(fù)責(zé)看管11個(gè)車位，雖然看上去距離不遠(yuǎn)，但基本上每天計(jì)步器上的步數(shù)都在1萬步左右。“26日下午3:07，距離3:40下班還有一會(huì)，他的計(jì)步器上就有8000多步了。在空閑時(shí)，他會(huì)坐在電動(dòng)車上稍做休息，但只要一發(fā)現(xiàn)有車來停放，或者要走，就會(huì)箭步上前。按照工作職責(zé)，他要負(fù)責(zé)安全引導(dǎo)車輛進(jìn)入泊位，指揮車輛按位停放?！皠e看我只是收費(fèi)員，但我也是個(gè)有19年駕齡的老司機(jī)，聽我指揮根本不會(huì)刮蹭到”。楊銘對干好現(xiàn)在的工作十分自信。
不圖掙錢這個(gè)年紀(jì)穩(wěn)定就行
除了這些工作，他還要告知來停車輛駕駛員鎖好門窗等安全措施，主動(dòng)出具收費(fèi)票據(jù)，按手持機(jī)記錄，準(zhǔn)確收費(fèi)。同時(shí)做好環(huán)車檢查、拍照計(jì)時(shí)、打印停車計(jì)時(shí)單等工作。最關(guān)鍵的是要注意觀察車位情況，確保泊位內(nèi)車輛停放安全。
雖然只在護(hù)國路呆了一年多，但也正因?yàn)樗艿们诳欤苓叢簧偕虘舳己退幨炝?，平時(shí)喝水、吃飯、上廁所都能就近解決。
“到我們這個(gè)年紀(jì)，已經(jīng)不圖掙多少錢了，只要家庭幸福、身體健康、工作穩(wěn)定就行。以前打短工，八九百也拿過，1000多也拿過，現(xiàn)在扣完五險(xiǎn)一金，到手還有2000多元，我很滿意了。“
比他辛苦的收費(fèi)員還有不少
和楊銘一樣，一些國資收費(fèi)員也做過拾金不昧的事。2017年7月7日晚，收費(fèi)員李文、李桂芬下班途中在金汁路順新時(shí)代附近人行道上拾到兩個(gè)包裹，內(nèi)有現(xiàn)金伍千元和部分醫(yī)院繳費(fèi)單據(jù)，二人將包裹交至關(guān)上派出所，經(jīng)派出所與失主聯(lián)系并核實(shí)身份后，將失物完璧歸趙。
按照政府劃定車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)國路屬于一類區(qū)域。在一類區(qū)域，楊銘每天都要走1萬步左右，在三類區(qū)域收費(fèi)員走的就更多、更遠(yuǎn)了。按照昆明國和資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司數(shù)據(jù)，三類區(qū)域的收費(fèi)員每日步行距離平均10公里左右。有收費(fèi)員每天在工作中行走的步數(shù)大致在15000步至20000步之間，每天行走距離大概在7.5公里至10公里之間。由于部分路段還有夜間停車，有的每天步行距離甚至超過11公里。
他們在這找到了“家”
據(jù)了解， 楊銘所在的昆明國有資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司現(xiàn)有收費(fèi)員973名，其中下崗再就業(yè)的合同制收費(fèi)員153名，尤以“40、50歲以上人員”居多；其余大多為進(jìn)城務(wù)工人員和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員。他們把亂停亂放的共享車挪到指定的停放區(qū)域。
如果撿到別人的物品，都會(huì)收好，等著失主前來認(rèn)領(lǐng)；看見有廢舊紙板也會(huì)收好，送給那些環(huán)衛(wèi)工人或者靠拾荒生活的需要幫助的弱勢群體；遇到有推著輪椅的殘疾人家屬，在有障礙的情況下都會(huì)幫助他們安全通過；學(xué)校附近的收費(fèi)員會(huì)幫助學(xué)生安全過馬路；遇到問路的行人，都會(huì)給予熱情的幫助。
可就是這樣一群可愛的人，還會(huì)時(shí)不時(shí)遇到停車逃費(fèi)和無端指責(zé)。據(jù)昆明市交科所數(shù)據(jù)，國資公司授權(quán)管理的路內(nèi)臨時(shí)停車泊位僅占全市道路停車收費(fèi)泊位的五分之一，更有甚者在泊位、服裝上印制“國資停車”標(biāo)識(shí)，此類“李鬼”不規(guī)范管理、亂收費(fèi)的行為導(dǎo)致市民大量投訴“國資停車”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前“國資停車”接到投訴電話平均每2天就接到1起由于其他主體不規(guī)范的管理行為所導(dǎo)致的投訴。
面對責(zé)難的眼神，他們可能因?yàn)檐囕v的頻繁進(jìn)出跑了好幾個(gè)小時(shí)卻連廁所都沒來得及去上；面對責(zé)難的眼神，他們可能連續(xù)奔波于路邊連飯都沒有時(shí)間去吃；面對責(zé)難的眼神，他們可能揮動(dòng)了上萬次手臂給車主指引倒車方向。“五一”就要到了，請對這些最一線的勞動(dòng)者說一聲“辛苦”，請給他一個(gè)信任的微笑、肯定的點(diǎn)頭。
