朗播創(chuàng)始人杜昶旭
朗播“英語智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”五月初將在昆明順城東塔啟幕,而在此前,重慶、北京、成都、大連、西安、武漢、長沙、深圳、廣州等地實(shí)驗(yàn)室先后落地,朗播的線下版圖正在高速擴(kuò)張,意味著作為“教育新零售”賽道上的典型企業(yè),朗播在“線上線下融合教育”的戰(zhàn)略道路上再進(jìn)一步。
朗播成立于2007年,于2009年正式推出自己的在線英語學(xué)習(xí)平臺,朗播的產(chǎn)品涵蓋托福、雅思、GRE、GMAT、新SAT、大學(xué)英語四級等英語考試,為學(xué)習(xí)者提供課程、練習(xí)、測評、問答、社區(qū)等一站式服務(wù),自主研發(fā)的全球首款托福雅思自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),通過能力檢測、能力訓(xùn)練和能力追蹤,為英語學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的精準(zhǔn)學(xué)習(xí)方案,大大提高備考效率。數(shù)據(jù)顯示,通過使用朗播英語智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),朗播的學(xué)員平均備考周期相較于行業(yè)縮短了15.5%,45%的學(xué)員托福最終成績超100分,SAT考試歷史平均提分超200分,47%的學(xué)員雅思成績在7分以上,四六級考試過級率高達(dá)95%,相較業(yè)內(nèi)平均水平,朗播模式在幫助學(xué)生達(dá)成優(yōu)越成績方面可以縮短30%以上備考周期。朗播創(chuàng)始人杜昶旭稱這個(gè)自主開發(fā)的自適應(yīng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)致力成為“最懂用戶”的在線英語學(xué)習(xí)平臺。
“新的教育形態(tài)一定是產(chǎn)品化和服務(wù)化的完美融合。”朗播創(chuàng)始人杜昶旭介紹說,朗播英語智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室的核心創(chuàng)新主要有兩部分:一是朗播長久以來專精的線上學(xué)習(xí)內(nèi)容,即“朗播智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)”,通過這一系統(tǒng),學(xué)生能夠精準(zhǔn)評估目前的能力現(xiàn)狀,隨后可得到系統(tǒng)給出的融合“不同學(xué)科的英語學(xué)習(xí)方法課、引導(dǎo)式訓(xùn)練和行為大數(shù)據(jù)追蹤”的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,針對備考時(shí)間和目標(biāo)分?jǐn)?shù)精準(zhǔn)提分;另一部分則是“實(shí)驗(yàn)室”中的智能學(xué)習(xí)助理,他們依據(jù)朗播智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù),為學(xué)生提供個(gè)性化備考咨詢服務(wù)與疑難講解,自始至終陪伴學(xué)生學(xué)習(xí)備考。線下導(dǎo)師則負(fù)責(zé)為線下學(xué)生錯(cuò)題歸因加薄弱點(diǎn)講解,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生從能力角度,以數(shù)據(jù)為輔實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)提分。在十余家已經(jīng)落地的“實(shí)驗(yàn)室”中,線下學(xué)員的普遍反饋是“課程特別虐,每一分鐘都抓到了能力痛點(diǎn)”。依靠智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品挖掘語言能力缺陷,定向產(chǎn)生能力提升計(jì)劃,并由線下導(dǎo)師提供針對性服務(wù)。這一學(xué)習(xí)流程無疑改變了傳統(tǒng)教育大水漫灌的模式,將線上線下的合力作用最大化。
事實(shí)上,缺乏因材施教的個(gè)性化教育是英語學(xué)習(xí)一直以來的致命痛點(diǎn),而在昆明這樣的城市,英語教育資源落后于一線城市,英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚目混珠,巨頭教育集團(tuán)雖然早已入駐,但仍停留在舊式的”班課教學(xué)“模式之中。學(xué)生之間的能力差別也與一線城市的學(xué)生有所差別,這也意味著對個(gè)性化教育的需求更為突出,而這也是朗播英語智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室的核心競爭力之一。相較于傳統(tǒng)教學(xué)方式,朗播英語智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室?guī)砀冗M(jìn)的學(xué)習(xí)理念。給昆明家長和學(xué)生提供了高品質(zhì)高性價(jià)格比的學(xué)習(xí)體系。朗播首席科學(xué)家賈艷明稱,現(xiàn)在教育培訓(xùn)市場上的雙師模式并不完善,線上、線下老師的想法不同,會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)體系混亂。而朗播新零售落地的實(shí)驗(yàn)室通過獨(dú)有的「技術(shù)+數(shù)據(jù)」,輸出標(biāo)準(zhǔn)化的線上學(xué)習(xí)+線下監(jiān)督輔導(dǎo),不僅將線上線下學(xué)習(xí)體系統(tǒng)一起來,而且使整個(gè)學(xué)習(xí)過程客觀高效。
業(yè)內(nèi)人士稱,整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程是從“線下-線上-線上線下融合”發(fā)展的。
1.0時(shí)代:傳統(tǒng)線下培訓(xùn),直營大班課,培訓(xùn)服務(wù)為主流,典型代表:新東方,好未來
1.1時(shí)代:線下培訓(xùn)+服務(wù)升級,中小規(guī)模小班,一對一服務(wù),各式中小機(jī)構(gòu)為代表
2.0時(shí)代:線上的培訓(xùn)服務(wù),線上教學(xué),一對一小班課,典型代表:VIPKID
3.0時(shí)代:教育新零售,介于直營和加盟之間,強(qiáng)調(diào)品牌一致,有統(tǒng)一的運(yùn)營管理模式,線上線下深度融合
從教育產(chǎn)品的演化可以看出,整個(gè)趨勢在從“高度復(fù)制學(xué)校教育”逐漸變?yōu)椤搬槍W(xué)生需求的精細(xì)化服務(wù)”。但從本質(zhì)而言,逐漸“精致”與定制化是其表面現(xiàn)象,背后的決定性驅(qū)動(dòng)力是用戶對學(xué)習(xí)效果與效率的要求提升。另一方面,從1.0到2.0時(shí)代,傳統(tǒng)線下大班、小班與線上視頻教學(xué)并無本質(zhì)差別——由教師提供單向輸出,內(nèi)容傳輸方式有所變化,對“學(xué)習(xí)結(jié)果”層面的交付并無真正提升。
而在朗播所代表的3.0時(shí)代,正嘗試用真正的核心產(chǎn)品,帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)結(jié)果的提升,最終實(shí)現(xiàn)效率上的變革。眾所周知,對于教育行業(yè),真正的核心壁壘在于“內(nèi)容”,而在落地線下之前,朗播投入十余年構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)方式與內(nèi)容素材,最終形成“朗播智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)”,在此基礎(chǔ)之上,人工智能技術(shù)為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,并由大數(shù)據(jù)總結(jié)并預(yù)測學(xué)習(xí)路徑。一套包含了完整“測-學(xué)-練”解決方案的線上產(chǎn)品便成為了朗播打通線上線下的“中央廚房”。
在餐飲行業(yè),企業(yè)依靠中央廚房實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,使產(chǎn)品品質(zhì)全面可控,每家分店都能保持均衡的口味。而在朗播推動(dòng)的“教育新零售”戰(zhàn)略下,智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)便是其中的核心“中央廚房”“教研產(chǎn)品經(jīng)理”不斷推動(dòng)系統(tǒng)迭代,線下導(dǎo)師則負(fù)責(zé)為線下學(xué)生量身提供個(gè)性化“菜品”,標(biāo)準(zhǔn)+定制有機(jī)組合,最終使擴(kuò)張與品質(zhì)兼得成為可能。
“在傳統(tǒng)線上或者線下教育中,產(chǎn)品代表的是老師或者老師的圖像傳輸方式,而非最本質(zhì)的學(xué)習(xí)結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品解決的看似是學(xué)習(xí)內(nèi)容層面的標(biāo)準(zhǔn)問題,實(shí)際上我們用線上線下融合實(shí)現(xiàn)了對結(jié)果交付的高度品控。”朗播創(chuàng)始人杜昶旭坦言到。他介紹說,2019年, “朗播英語智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”將在國內(nèi)各大城市規(guī)模鋪開。各年齡段,不同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生群體,將能夠通過這一途徑得到“教育新零售”思維下的英語能力提升服務(wù)。(中國日報(bào)云南記者站)
