昆明信息港訊 記者周碩 近日,石林風(fēng)景名勝區(qū)管理局組織質(zhì)量管理人員,組成A級(jí)景區(qū)質(zhì)量檢查組,對(duì)石林景區(qū)開(kāi)展5A級(jí)旅游景區(qū)自檢自查工作。本次檢查內(nèi)容包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護(hù)等八個(gè)方面,檢查范圍涉及石林景區(qū)旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程、區(qū)域。
本次檢查是基于石林國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建,以及深入開(kāi)展掃黑除惡、旅游市場(chǎng)綜合整治背景而開(kāi)展的,主要目的是通過(guò)對(duì)石林景區(qū)5A級(jí)景區(qū)管理狀況的自檢自查,發(fā)現(xiàn)景區(qū)服務(wù)和管理中的問(wèn)題,建立自查自糾機(jī)制,規(guī)范景區(qū)服務(wù)行為,提高景區(qū)服務(wù)品質(zhì),同時(shí)驗(yàn)證石林景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的符合性,檢驗(yàn)景區(qū)掃黑除惡和旅游市場(chǎng)整治成果。
檢查發(fā)現(xiàn),石林景區(qū)通過(guò)前階段的掃黑除惡行動(dòng)、旅游市場(chǎng)綜合整治,景區(qū)旅游環(huán)境得到了進(jìn)一步凈化,喊客拉客、圍追兜售、倒賣(mài)門(mén)票等現(xiàn)象得到了根治,景區(qū)電動(dòng)車(chē)駕駛員規(guī)范了行車(chē)前的安全提示服務(wù),旅游交通、旅游安全、資源和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面且較到位。
下一步,石林景區(qū)將建立每季度一次的A級(jí)景區(qū)自檢自查機(jī)制,以質(zhì)量問(wèn)題整改推動(dòng)A級(jí)景區(qū)品質(zhì)提升,以保持和發(fā)揚(yáng)石林國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)品牌榮譽(yù),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。