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昆明信息港訊 記者上官艷君 5月22日,2019云南國際智慧旅游大會數(shù)字文旅與科技創(chuàng)新高峰論壇在昆明舉行。記者從會上獲悉,云南將抓住“科技+文化+旅游”融合發(fā)展的機遇,推動數(shù)字文旅加快發(fā)展。
今年2月,云南成立建設(shè)“數(shù)字云南”領(lǐng)導(dǎo)小組,把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)納入全省重點工作,并提出大力發(fā)展智慧旅游,助推“數(shù)字云南”建設(shè)。
論壇上,云南省文化和旅游廳廳長和麗貴介紹,文化和旅游一直是數(shù)字技術(shù)廣為運用的領(lǐng)域。數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意、旅游要素的結(jié)合,孕育出新的文化旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。旅游方式的變化體現(xiàn)得非常明顯,從最初的跟團(tuán)游到自由行,從最簡單的旅游打卡拍照到旅游個性化定制,沉浸式互動體驗旅游產(chǎn)品正在成為旅游發(fā)展的重要動力。科技的運用越來越深入廣泛,給旅游體驗、旅游產(chǎn)業(yè)帶來了整體提升。“科技+文化+旅游”這種互動與融合,正在重構(gòu)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字文旅經(jīng)濟(jì)已成為解決當(dāng)下文化和旅游要素融合聚力、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快推進(jìn)的必由之路。
“正是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,云南省聯(lián)合騰訊公司開發(fā)推出了‘一部手機游云南’智慧平臺。它是以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新旅游服務(wù)、管理、營銷和體驗的重要舉措,是推動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟(jì)深度融合、先行先試的有益實踐?！焙望愘F介紹,“一部手機游云南”整合了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識別、小程序、微信支付等多項技術(shù),實現(xiàn)了刷臉入園、高速公路無感支付、AI識你所見等功能,并構(gòu)建起全域投訴、數(shù)字誠信、數(shù)字消費等云南旅游產(chǎn)業(yè)體系。自去年10月1日正式上線運行以來,目前在多個方面的探索和實踐已成為智慧旅游的標(biāo)桿。
和麗貴表示,云南將抓住“科技+文化+旅游”融合發(fā)展的機遇,推動數(shù)字文旅加快發(fā)展。
云南將以全面提升“一部手機游云南”為抓手,加快線上線下融合,建立更加智慧、健康、便利的云南旅游生態(tài)。在“一部手機游云南”現(xiàn)有功能、服務(wù)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)在市場監(jiān)管等領(lǐng)域相關(guān)功能的研發(fā),優(yōu)化線下智慧景區(qū)建設(shè)與線上平臺的聯(lián)動,優(yōu)化在線導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購、投訴等網(wǎng)絡(luò)旅游功能,發(fā)揮旅游大數(shù)據(jù)在支撐決策與規(guī)劃管理方面的作用,讓“一部手機游云南”從服務(wù)游客向服務(wù)行業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,成為構(gòu)建云南數(shù)字旅游公共服務(wù)體系的重要抓手,從而推動建立一個良好的云南旅游生態(tài)系統(tǒng)。
同時,以數(shù)字文旅應(yīng)用為手段,積極發(fā)展智慧文旅服務(wù),打造智慧旅游公共服務(wù)新體系與全新文旅業(yè)態(tài)。推動數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意的結(jié)合,加快圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館,以及文化遺產(chǎn)數(shù)字化進(jìn)程;推動各類文化、旅游數(shù)據(jù)信息平臺建設(shè);構(gòu)建開放互動的智慧旅游多元化營銷平臺,創(chuàng)新智慧旅游營銷模式;把場景、科技和人文結(jié)合起來,構(gòu)建一個全新的數(shù)字化文旅體驗和產(chǎn)業(yè)布局。
此外,以數(shù)字文旅推廣為突破,加強文化旅游國際交流,將云南數(shù)字文旅的優(yōu)勢賦能到面向南亞東南亞的旅游發(fā)展中。云南將順應(yīng)傳輸快、在線體驗感強等5G時代新技術(shù)和新材料,進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字文旅創(chuàng)新,并以數(shù)字文旅推動面向南亞東南亞的合作,增進(jìn)國際間文化旅游的交流互鑒。
