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5月22日，2019云南國(guó)際智慧旅游大會(huì)主要活動(dòng)數(shù)字文旅與科技創(chuàng)新高峰論壇、國(guó)際旅游目的地城市創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)29場(chǎng)行業(yè)論壇同期在昆明舉辦?！帮L(fēng)”來(lái)了“雨”來(lái)了，“數(shù)字云南”乘勢(shì)而上。
站在“風(fēng)口”創(chuàng)新未來(lái)
起“風(fēng)”了，風(fēng)吹向何方? 數(shù)字技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深度融合相擁，或許是一個(gè)答案。
當(dāng)文化和旅游融合，有人感嘆“詩(shī)與遠(yuǎn)方”終于走到了一起。數(shù)字文旅經(jīng)濟(jì)已成為解決當(dāng)下文化和旅游要素融合聚力、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快推進(jìn)的必由之路。騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰等也做出了“文化旅游產(chǎn)業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最早、程度最深的垂直領(lǐng)域之一”的判斷。
數(shù)據(jù)給出了客觀的答案。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模近9000億元。同時(shí)，我國(guó)是服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在整體經(jīng)濟(jì)中占比增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。
在科技和文旅相擁的路程上，云南是一個(gè)勇敢的先行者、領(lǐng)航者。為了滿足游客說(shuō)走就走、旅游體驗(yàn)自由自在的美好向往，云南敢于自我革命，順應(yīng)趨勢(shì)旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)化、人工智能化、物聯(lián)數(shù)據(jù)化、虛擬現(xiàn)實(shí)化、游客強(qiáng)勢(shì)化的5大趨勢(shì)，全力建設(shè)“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目，推進(jìn)智慧旅游。
云南省文化和旅游廳廳長(zhǎng)和麗貴表示，自去年10月1日正式上線運(yùn)行以來(lái)，目前“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目在多個(gè)方面的探索和實(shí)踐已成為智慧旅游的標(biāo)桿?！爸?，我們將以全面提升‘一部手機(jī)游云南’為抓手，加快線上線下融合，建立更加智慧、健康、便利的云南旅游生態(tài)；以數(shù)字文旅應(yīng)用為手段，積極發(fā)展智慧文旅服務(wù)，打造智慧旅游公共服務(wù)新體系與全新文旅業(yè)態(tài)；以數(shù)字文旅推廣為突破，加強(qiáng)文化旅游國(guó)際交流，將云南數(shù)字文旅的優(yōu)勢(shì)賦能到面向南亞?wèn)|南亞的旅游發(fā)展中。”
融合創(chuàng)新，吸引各方目光。世界旅游城市聯(lián)合會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)李寶春，是“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目第一階段成果“游云南”App的全球首席體驗(yàn)官之一，一路見(jiàn)證了項(xiàng)目成長(zhǎng)和云南智慧旅游發(fā)展。他說(shuō)，“一部手機(jī)游云南”在全國(guó)范圍內(nèi)都算是標(biāo)桿性的智慧旅游項(xiàng)目?！斑@個(gè)平臺(tái)集合了旅游資源推介、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、交通出行、公共服務(wù)、大數(shù)據(jù)集納等板塊，云南先試先行，取得了很好的效果?！?/p>
智慧旅游永遠(yuǎn)在路上，只有起步、沒(méi)有終點(diǎn)。李寶春認(rèn)為，隨著智能手機(jī)、無(wú)現(xiàn)金支付普及度的提升以及5G時(shí)代的來(lái)臨，進(jìn)行智慧旅游建設(shè)的“地基”已經(jīng)越來(lái)越牢固。而“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)更是讓云南智慧旅游建設(shè)邁上了新臺(tái)階。
中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云則著眼智慧旅游平臺(tái)建設(shè)和海外合作，給出務(wù)實(shí)建議?！霸颇系闹腔勐糜纹脚_(tái)在面向南亞?wèn)|南亞等國(guó)家推廣時(shí)，要充分了解國(guó)外用戶社交軟件的使用情況和社交習(xí)慣，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)投放?！彼a(bǔ)充稱，政府搭臺(tái)、企業(yè)配合的方式，能讓當(dāng)?shù)貪撛谟慰蛯?duì)旅行線路、旅游產(chǎn)品、成本等有更清晰直觀的認(rèn)知，能幫助云南智慧旅游平臺(tái)走向海外。
迎著“喜雨”煥發(fā)生機(jī)
智慧旅游大會(huì)、數(shù)字生態(tài)大會(huì)，像是澆灌“數(shù)字云南”建設(shè)的“喜雨”。
業(yè)內(nèi)人士暢想，5G智能手機(jī)、網(wǎng)聯(lián)汽車之后，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，智能互聯(lián)的場(chǎng)景會(huì)搭建在哪里?
智能出行是其中一個(gè)答案。
在此次兩個(gè)大會(huì)開(kāi)幕前，這樣的場(chǎng)景正在成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)“游云南”App，不少游客已經(jīng)體驗(yàn)了智能租車、“ETC+無(wú)感支付”的便捷。
公共交通出行的智慧方案更開(kāi)始在昆明試水。5月下旬，在昆明地鐵全線推出的“乘車碼”，讓乘客打開(kāi)微信，就能掃碼過(guò)關(guān)，在無(wú)網(wǎng)絡(luò)情況下，也可以快速過(guò)閘。目前，我們與深圳、上海、昆明等110多座城市展開(kāi)了智慧出行合作，覆蓋BRT、公交、地鐵等多種公共交通工具，已有7000多萬(wàn)用戶開(kāi)通了乘車碼。在騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，智慧出行專場(chǎng)“一票難求”，大家都期待云南早日上演充滿“未來(lái)感”的出游乘車場(chǎng)景。騰訊副總裁鐘翔平介紹，未來(lái)通過(guò)“超級(jí)ID+在線支付”，將實(shí)現(xiàn)乘車前、中、后的無(wú)縫化體驗(yàn)。同時(shí)，基于人工智能能力，完善“場(chǎng)景化服務(wù)”能力，實(shí)現(xiàn)“千人千面+服務(wù)找人”目標(biāo)。
放眼未來(lái)，傳統(tǒng)文化可以在多元?jiǎng)?chuàng)意下散發(fā)出新的光芒，科技可以賦予文化產(chǎn)業(yè)巨大動(dòng)能?！斑B接傳統(tǒng)與未來(lái)，在文化傳承中探索數(shù)字創(chuàng)新?！彬v訊游戲副總裁侯淼說(shuō)，在以往業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，騰訊將聯(lián)合中國(guó)民俗學(xué)會(huì)、光明日?qǐng)?bào)等，一起探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳承與弘揚(yáng)；技術(shù)與內(nèi)容相連，助力數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)創(chuàng)新；拓展數(shù)字文創(chuàng)的社會(huì)應(yīng)用，通過(guò)內(nèi)容、形式、技術(shù)等方面深化創(chuàng)新，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)。
5月21日，云南與騰訊共同發(fā)布了“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計(jì)劃”。該計(jì)劃由云南省文化和旅游廳與騰訊文旅聯(lián)合騰訊各個(gè)業(yè)務(wù)IP共同發(fā)起，涉及騰訊旗下的騰訊動(dòng)漫、游戲、QQ等多個(gè)新文創(chuàng)內(nèi)容與連接業(yè)務(wù)，將利用“新文創(chuàng)”打造新型數(shù)字文旅模式、釋放文旅新動(dòng)能。
“‘彩云之南’這個(gè)詞既是對(duì)云南的描述，也讓人感覺(jué)到這里會(huì)有很多的故事?！焙铐档谝淮蝸?lái)昆明，就感覺(jué)到了云南在數(shù)字文創(chuàng)領(lǐng)域有很大潛力可以挖掘，有很多故事可以講。他說(shuō)，今后，騰訊游戲希望聯(lián)動(dòng)各地文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，融合共創(chuàng)，探索數(shù)字時(shí)代的文化聯(lián)接?！拔覀兛梢钥吹?，從線上到線下，一個(gè)全新的數(shù)字文化生態(tài)正在形成，以IP為核心的數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)正不斷向線下延展、開(kāi)拓新的應(yīng)用場(chǎng)景?！焙铐嫡f(shuō)。
主動(dòng)創(chuàng)新的云南，在文旅發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛的舞臺(tái)，會(huì)有更精彩的舞姿。 （云南日?qǐng)?bào)記者 韓成圓 李恒強(qiáng) 劉子語(yǔ) 王歡)
