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5月21日,2019云南國際智慧旅游大會(huì)在昆明召開,來自全球20多個(gè)國家和地區(qū)的政府、企業(yè)、金融、學(xué)界、國際組織等800多名嘉賓共聚一堂,圍繞“智慧旅游讓生活更美好”主題,在智慧旅游、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文旅融合、金融支持文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域充分展開對(duì)話。
此次大會(huì)設(shè)有“一會(huì)一展兩論壇”(主題大會(huì)、主題展覽、數(shù)字文旅與科技創(chuàng)新高峰論壇和國際旅游目的地城市創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇)四個(gè)環(huán)節(jié),集中展示了國內(nèi)外智慧旅游發(fā)展成果和優(yōu)秀案例,共同探討文化和旅游的融合共生與創(chuàng)新發(fā)展,分享國際旅游城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn),交流數(shù)字文旅研究成果,展望智慧旅游美好未來。
云南省政府省長阮成發(fā)說,“人們都向往的旅游是‘說走就走’,而我們的理念和目標(biāo),就是要讓‘游客旅游體驗(yàn)自由自在’‘政府管理服務(wù)無處不在’,用‘無處不在’支撐‘自由自在’。圍繞這個(gè)目標(biāo),兩年多來,云南與騰訊公司合作,全力建設(shè)‘一部手機(jī)游云南’平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了讓游客‘拿手機(jī)游云南——說走就走,全程無憂’?！?/p>
阮成發(fā)指出,要實(shí)現(xiàn)智慧旅游,政府自身必須來一場革命,智慧旅游表面上是技術(shù)問題,實(shí)質(zhì)上是體制問題,“一部手機(jī)游云南”的成功實(shí)踐,最根本的還是依靠“政府革命+科技創(chuàng)新”。要實(shí)現(xiàn)智慧旅游,推進(jìn)旅游要素全面數(shù)字化是根本途徑,當(dāng)前數(shù)字化正在顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài),旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型要順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)化、人工智能化、物聯(lián)數(shù)據(jù)化、虛擬現(xiàn)實(shí)化、游客強(qiáng)勢化5大趨勢,將數(shù)字化貫穿旅游事前、事中、事后各環(huán)節(jié)、全過程,為游客提供更安全、有效、實(shí)惠和環(huán)保的個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)介紹,下一步,云南將全面嘗試5G環(huán)境下的創(chuàng)新應(yīng)用,將身份識(shí)別與人臉識(shí)別相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“刷臉”應(yīng)用在云南暢通無阻,同時(shí)積極推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛等探索;借助數(shù)字化手段,將大滇西旅游環(huán)線打造成為5G條件下智慧旅游試驗(yàn)場和世界獨(dú)一無二的旅游勝地;通過建設(shè)中國智慧旅游實(shí)驗(yàn)室,開發(fā)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)園,發(fā)展政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體等打造國際一流智慧旅游實(shí)驗(yàn)基地,著力把云南建設(shè)成為世界一流的智慧旅游目的地。
國家文化和旅游部黨組成員王曉峰說,文化和旅游部高度重視智慧旅游發(fā)展,按照中央提出的“數(shù)字中國”、“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略,正在整合部門、行業(yè)、企業(yè)的數(shù)據(jù)、技術(shù)和平臺(tái),打造一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)集中了文化和旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行、資源開發(fā)、市場管理、文化市場綜合執(zhí)法等功能,不僅為G端政務(wù)提供智能的應(yīng)急管理機(jī)制,為B端企業(yè)提供及時(shí)的市場供求變化,同時(shí)為C端游客提供便利的公共服務(wù)信息,構(gòu)建集“智慧服務(wù)、智慧管理、智慧政務(wù)”為一體的智慧旅游體系。
據(jù)悉,大會(huì)在昆明滇池國際會(huì)展中心9號(hào)館設(shè)置了文旅目的地綜合展區(qū)、云南智慧旅游展區(qū)、智慧旅游企業(yè)展示及體驗(yàn)區(qū)、國際旅游交流展區(qū)、智慧旅游品牌推廣發(fā)布區(qū)5大展區(qū),展覽總面積為10000平方米,來自海內(nèi)外的65家(國內(nèi)43家)參展企業(yè),緊扣“智慧旅游讓生活更美好”這一主題,圍繞游前、游中、游后,覆蓋吃、住、行、游、購、娛等旅游相關(guān)場景進(jìn)行展示,市民及游客現(xiàn)場體驗(yàn)智能語音、智能駕駛等科技創(chuàng)新技術(shù)在智慧旅游中的應(yīng)用。
其中,由云南省政府和騰訊公司共同打造的全域智慧旅游平臺(tái)“一部手機(jī)游云南”展區(qū),全面呈現(xiàn)以“一部手機(jī)游云南”為范本的智慧旅游互動(dòng)體驗(yàn),展示云南特色旅游目的地的智慧化發(fā)展成果,以“旅游+科技”,立體呈現(xiàn)了云南旅游發(fā)展新風(fēng)尚。
“科技+旅游”融合創(chuàng)新及落地應(yīng)用是本次展覽的一大亮點(diǎn)。通過展覽,旨在搭建中國與世界互聯(lián)互通的國際智慧旅游交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)旅游目的地與智慧旅游服務(wù)商的無縫對(duì)接,打破傳統(tǒng)旅游生態(tài)格局,通過構(gòu)建智慧旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系,以科技創(chuàng)新技術(shù)為載體,展現(xiàn)文化魅力、旅游生態(tài)、智慧體驗(yàn)融合共生的發(fā)展局面。
此外,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)動(dòng)三大運(yùn)營商在此次大會(huì)主題展上充分展示了5G技術(shù)、AI技術(shù)、AR導(dǎo)覽系統(tǒng)、VR+旅游等在智慧旅游領(lǐng)域的應(yīng)用;攜程、同程、美團(tuán)等在線智慧旅游服務(wù)平臺(tái)展示智慧旅游帶給游客便利、美好的旅游感受;小米、中智游、優(yōu)必選、科大訊飛等企業(yè)也帶來了“旅游+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展的最新應(yīng)用成果,并給廣大游客提供較強(qiáng)的互動(dòng)體驗(yàn);云南本土的智慧旅游企業(yè)云投集團(tuán)、云漫科技等也展示了智慧旅游的最新應(yīng)用成果。
大會(huì)期間,云南省與騰訊共同發(fā)布了“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計(jì)劃”,將利用“新文創(chuàng)”打造新型數(shù)字文旅模式、釋放文旅新動(dòng)能。這是國家層面推動(dòng)文旅融合發(fā)展后,首個(gè)省級(jí)文旅融合實(shí)踐;也是騰訊提出“新文創(chuàng)”戰(zhàn)略以來,首個(gè)立足一個(gè)省份的落地實(shí)踐。
騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,數(shù)字技術(shù)為保護(hù)與傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化提供了新工具、新手段與新保障。這對(duì)于作為多民族文化寶庫的云南來說具有特殊意義。文化和旅游天然是最佳拍檔。云南與騰訊在一機(jī)游合作的基礎(chǔ)上,發(fā)布新的文旅IP戰(zhàn)略合作,就是希望通過騰訊“新文創(chuàng)”與云南特色風(fēng)情碰撞出的火花,給“游云南”帶來新鮮的數(shù)字文化體驗(yàn)。
此次大會(huì)還發(fā)布了世界智慧旅游《昆明倡議》。提出了以信息科技引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以“智慧旅游”構(gòu)建全新“旅游生態(tài)”,以“智慧旅游”打造誠信便捷的旅游管理與服務(wù)體系,以“智慧旅游”提高游客滿意度,以“智慧旅游”擴(kuò)大旅游文化交流與合作,以“智慧旅游”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨界融合等六條前瞻性倡議,共同期待智慧旅游讓生活更美好。(經(jīng)濟(jì)日報(bào) 記者周斌 )
