昆明信息港訊(昆明日報(bào) 記者董宇虹)昨日,國家信息中心副主任張學(xué)穎率隊(duì)對昆明市“一網(wǎng)四中心”建設(shè)工作開展評議檢查。檢查組表示,昆明要進(jìn)一步創(chuàng)新理念、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新機(jī)制,繼續(xù)深化“一網(wǎng)四中心”建設(shè),助力昆明營商環(huán)境提升。
檢查組一行先后來到官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、官渡區(qū)六甲街道為民服務(wù)中心、市政務(wù)服務(wù)大廳和市公共資源交易中心,實(shí)地了解昆明市“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)體系、“七辦”模式、公共資源電子化交易等工作,并聽取匯報(bào)、查驗(yàn)資料,對昆明市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易+投資服務(wù)+黨群服務(wù)”建設(shè)提出評議意見。
檢查組表示,昆明市要進(jìn)一步深化“一網(wǎng)四中心”建設(shè),打造“七辦”品牌,推進(jìn)整合和數(shù)據(jù)共享,建立更大范圍、更深層次的利企便民體系;充分利用“一網(wǎng)四中心”延伸至村居(社區(qū))的有利條件,進(jìn)一步增強(qiáng)便民公共服務(wù)能力,增加居民養(yǎng)老、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等服務(wù);以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心,推進(jìn)昆明市“一網(wǎng)四中心”政務(wù)數(shù)據(jù)上鏈,建立新型政務(wù)信息資源共享及交換機(jī)制,增強(qiáng)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同能力;對標(biāo)國家及省級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”有關(guān)要求,建設(shè)昆明市政務(wù)服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”體系,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
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“一網(wǎng)四中心”建設(shè)讓群眾辦事更便捷
“今天的考察中,我們看到了昆明市‘一網(wǎng)四中心’建設(shè)取得的成績,比如群眾在家門口的為民服務(wù)站就能辦成事,事項(xiàng)會(huì)通過‘五級(jí)聯(lián)動(dòng)’平臺(tái)在后臺(tái)進(jìn)行審批;公共資源交易實(shí)現(xiàn)全流程電子化,還能為企業(yè)提供遠(yuǎn)程異地評標(biāo);加上‘七辦’模式、24小時(shí)不打烊政務(wù)服務(wù)專區(qū)等工作的陸續(xù)推進(jìn),相信昆明‘一網(wǎng)四中心’建設(shè)會(huì)給群眾帶來更多便捷體驗(yàn)?!弊蛉?,國家信息中心專家在檢查昆明市“一網(wǎng)四中心”建設(shè)時(shí)如是說。
五級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系初具雛形
2016年10月18日,國家信息中心復(fù)函同意向昆明配送“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,昆明市將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”拓展至公共資源交易、投資服務(wù)、黨群服務(wù)領(lǐng)域,以“一網(wǎng)四中心”建設(shè)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作落實(shí)。
2017年9月,昆明市政府與國家信息中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,由國家信息中心專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)參與昆明市“一網(wǎng)四中心”建設(shè)。同年9月25日,昆明市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)在上線運(yùn)行后,著力構(gòu)建政務(wù)服務(wù)體系的五級(jí)聯(lián)動(dòng)。截至目前,昆明市聯(lián)通省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的政務(wù)服務(wù)線上線下服務(wù)體系已初具雛形,目前基本完成了18個(gè)縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)部署工作,正在向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))延伸,官渡、東川、安寧實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))全覆蓋。
此外,積極開展政銀合作,與建設(shè)銀行昆明分行等企業(yè)合作推行水、電、氣、通信等各類便民繳費(fèi)服務(wù)。2018年6月28日,“一網(wǎng)四中心”平臺(tái)(手機(jī)辦事App)實(shí)現(xiàn)水、電、通信、有線電視繳費(fèi)服務(wù)功能。
打造政務(wù)服務(wù)“七辦”品牌
為了進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,昆明市探索創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式,著力打造昆明政務(wù)服務(wù)“七辦”品牌。
積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)綜合受理“一窗通辦”,將審批服務(wù)事項(xiàng)納入各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心大廳統(tǒng)一辦理,全市已有587個(gè)部門共計(jì)2540個(gè)辦事事項(xiàng)納入綜合受理窗口進(jìn)行“一窗受理”,“一窗通辦”累計(jì)受理量9.9萬余件,辦結(jié)9.5萬余件,累計(jì)“統(tǒng)一出證”6.5萬余件。
積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,梳理市、縣兩級(jí)共計(jì)1850個(gè)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng),配置7023個(gè)辦事情形,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上提交和原件核驗(yàn)、全程網(wǎng)辦服務(wù)機(jī)制,2018年市本級(jí)在線可辦率為95.86%,全市在線可辦率為72.83%。
加快推進(jìn)審批服務(wù)“掌上通辦”,2018年6月28日與市平臺(tái)一體的手機(jī)辦事App(安卓版)上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)進(jìn)行辦事預(yù)約、進(jìn)度查詢、事項(xiàng)申報(bào)、材料提交。截至目前,市本級(jí)290項(xiàng)、縣(市)區(qū)2250項(xiàng)、全市2540項(xiàng)事項(xiàng)提供辦事預(yù)約、進(jìn)度查詢等服務(wù)。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦成”,全市市、縣兩級(jí)共梳理公布改革事項(xiàng)5201項(xiàng),2018年全市辦件量193萬余件。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦好”,梳理20個(gè)市級(jí)部門352個(gè)“馬上辦好”事項(xiàng)清單,通過集中授權(quán),將各部門“馬上辦好”事項(xiàng)的受理、辦理權(quán)限,集中委托綜合窗口統(tǒng)一行使。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近申辦”,梳理“就近申辦”首批87項(xiàng)事項(xiàng),推動(dòng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、為民服務(wù)中心(站)設(shè)置代辦工作席,實(shí)現(xiàn)個(gè)人事項(xiàng)就近申辦、網(wǎng)上代辦。加快推進(jìn)審批服務(wù)“全市能辦”,借助網(wǎng)上辦和網(wǎng)上代辦機(jī)制,對辦理量大、辦理頻次高的事項(xiàng),實(shí)行全市通辦、跨區(qū)能辦、異地可辦。