昆明信息港訊 記者張蕊 來(lái)自昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)的信息顯示,2019年4月12至6月4日,該支隊(duì)立案的“涉旅”行政處罰案件38件,辦結(jié)16件,罰款55萬(wàn)元。5家旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,1名導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證。
此次辦結(jié)的16起案件中,有涉及行政處罰的14件(涉及旅行社10件,涉及旅游從業(yè)人員4件),共計(jì)罰款55萬(wàn)元(旅行社被罰款50萬(wàn)元,旅游從業(yè)人員被罰款5萬(wàn)元),其中,云南旅游商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司、云南樂(lè)暢國(guó)際旅行社有限公司、昆明悅行國(guó)際旅行社有限公司、海外國(guó)際旅游集團(tuán)云南有限公司、云南亮利國(guó)際旅行社有限公司5家旅行社,被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;導(dǎo)游林麗萍被吊銷導(dǎo)游證。
在以上查處案件中,涉及行政處罰的旅行社主要問(wèn)題集中在以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)、未征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同;提供的旅游服務(wù)不符合規(guī)范要求;虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者;指定具體購(gòu)物場(chǎng)所; 擅自變更旅游行程安排等。涉及行政處罰的旅行社旅游從業(yè)人員主要問(wèn)題集中在向游客兜售物品;提供的旅游服務(wù)不符合規(guī)范要求;指定具體購(gòu)物場(chǎng)所等。
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