昆明信息港訊(昆明日報 記者楊定嘉) “大理不僅有蒼山洱海、白族三道茶,還有不少隱藏美食和玩法。你們知道大理古城人民路上有一家香茅草烤排骨嗎?很好吃的?!睆?018年10月開始,昆明翔好旅游專營店開始在飛豬上以“直播+旅游”的形式推薦云南旅游。過去兩年,通過飛豬線上預訂云南游的人次保持了40%以上的增長,今年僅上半年,云南游預訂人次就已經(jīng)與2017全年基本持平。這其中,當?shù)厝沼?、租車等自由行形態(tài)的旅游產(chǎn)品逐步成為主流,云南旅游商家也在整體尋求轉(zhuǎn)型,品質(zhì)游、小包團等是核心方向。
云南旅游迎來直播元年
經(jīng)過一年多實踐,云南“直播+旅游”的形式、內(nèi)容在不斷深化。“在大家印象中一般而言,一部手機、一個自拍桿、一個人旅行在路上這種大眾理解的直播+旅游不同,我們現(xiàn)在會有針對性地打造主播人設,有目的地策劃直播內(nèi)容。并且已經(jīng)通過在飛豬上的直播取得了收益?!痹颇舷韬寐眯猩缡聵I(yè)部運營總監(jiān)陳浩楠說。
試吃云南100種蟲子做的食物、帶粉絲深度游云南、每天直播講云南某一地的風俗文化……在過去的一年,云南特色直播在全國同類直播中脫穎而出?!爸拔覀冇幸粓鲋辈ゾ褪侵鞑ヌ魬?zhàn)吃云南的特色美食——百蟲宴,從而帶出云南各地的風土人情、旅游特色,在當天直播中,就達成近百單的云南旅游產(chǎn)品銷售?!标惡崎f。
飛豬相關負責人告訴記者,從消費者的體驗來看,想要深入了解目的地以及旅游產(chǎn)品其實并不容易,而且很耗費時間。旅游直播是一個高效傳遞旅游產(chǎn)品信息的方式,隨著旅游直播成為年輕人旅游消費新方式,旅游產(chǎn)品的賣貨方式也將迎來數(shù)字化升級,甚至成為旅游行業(yè)新的營收拐點。
直播20小時帶貨50多萬元
“我們公司現(xiàn)在常駐主播有3個,都是90后。從2018年開始,我們的3個主播堅持日播,每天1到2場、每場1到2個小時,由不同小二分別兼職主播。因為去年雙11期間,我們看到直播帶貨的潛力?!标惡崎f。
2019年3月,一直開展直播的翔好收到了飛豬官方的邀請: 前往杭州參與“飛豬321”大促,希望翔好以直播方式為粉絲帶來更多好玩有趣的視頻內(nèi)容呈現(xiàn);而參與這場321大促的品牌,包含高星酒店、航司等眾多類目的高端商戶,規(guī)??胺Q春季版的雙11。
在飛豬小二全程護航下,翔好直播團隊7天內(nèi)8場直播,20個小時,獲得了累計超過14萬的在線觀看,并為店鋪帶去超過300筆的訂單轉(zhuǎn)化;平均每小時成交超過15筆,累計轉(zhuǎn)化訂單金額超過52萬;直播間的粉絲在7天內(nèi),也有了大幅的增長。
“這樣的業(yè)績對于云南的傳統(tǒng)旅行社來說是非常不錯的了。營銷的費用不多,回報率又很高。而且通過主播人設的建立、粉絲的累積,能夠在線上有持續(xù)的新用戶加入。對于傳統(tǒng)旅行社來說很劃算?!标惡崎硎?。
據(jù)了解,現(xiàn)在云南翔好旅行社的主播每天直播都會給店鋪帶來一些銷售業(yè)績。通過直播每天達成百單以上的交易。翔好直播項目負責人表示,團隊近期還在擴招,未來還會有更多新的主播加入進來。而接下來,翔好也將開發(fā)全面展開主播帶你去旅游的模式,嘗試更多的全新玩法,盡量為每一位客人帶去簡單、舒適、新潮的全新旅游體驗。
多家本土旅行社加入直播隊伍
在與數(shù)字時代的接軌中,轉(zhuǎn)型中的云南旅游商家在大膽地做著持續(xù)不斷的嘗試。在飛豬直播平臺上,云南翔好、昆明春雪、云南影響等商家已經(jīng)成為標桿商戶,基本每天都有直播通過淘寶和飛豬輸出給廣大消費者。通過直播,不僅僅是把云南的好風光,更是把旅行產(chǎn)品的細節(jié)展現(xiàn)給潛在游客,主播會現(xiàn)場解答游客的預訂疑問,對游客達成購買意向產(chǎn)生積極推動作用。
“其實很多家都在做,包括我們在2017年左右就接觸直播了。當時是店小二自己用個人賬號直播。從去年開始,我們調(diào)整方向,有專業(yè)的團隊,打造不同人設的主播,銷售額也有所增長?!标惡崎f。據(jù)了解,目前在云南“旅游+直播”市場上,多數(shù)主播均為90后,很多人的月收入可達萬元以上。