還原傳統(tǒng)味道,適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,探索新經(jīng)營(yíng)方式——日前,《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道了老字號(hào)小吃的生存現(xiàn)狀,引起不少關(guān)注。
說(shuō)起老字號(hào)小吃,它們的生存狀態(tài)一直是讓“粉絲”們牽腸掛肚的話題。當(dāng)前,越來(lái)越多老字號(hào)謀新求變——其變化之大、轉(zhuǎn)型之快,讓人刮目相看。當(dāng)然也不可否認(rèn),在不少地方,不少老味道在消失,不少絕活面臨失傳,一些老字號(hào)遭遇著發(fā)展困境。
一興一衰,一起一落,能帶給我們什么啟示?應(yīng)該說(shuō),每個(gè)商家的情況或許截然不同,無(wú)法一概而論,是否轉(zhuǎn)型、如何轉(zhuǎn)型也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。但有一點(diǎn)是肯定的,那就是要“不服老”,要做好“倚老賣老”這道生死攸關(guān)的題。
對(duì)此,一方面要更自信。以我來(lái)說(shuō),去外地出差旅游,在吃這件事上,老字號(hào)是首選,正宗與否則是影響選擇的關(guān)鍵因素。近年來(lái),不少老字號(hào)借著各種利好,火了起來(lái),生意火爆,但口碑卻降了不少,被當(dāng)?shù)厝?、“老主顧”吐槽味道變了,不地道了。?yīng)該說(shuō),社會(huì)在發(fā)展,顧客在變化,傳統(tǒng)味道也可以不斷調(diào)整。但值得提醒的是,老字號(hào)之“老”,就在于味道、在于工藝。因此不能在求突破、求創(chuàng)新的路上跑得太遠(yuǎn)——要敢于“倚老賣老”,要相信會(huì)有越來(lái)越多顧客對(duì)“地道”“正宗”用“舌尖”投票。
另一方面,也要靈活調(diào)整。對(duì)老字號(hào)小吃而言,“老”是一筆珍貴的財(cái)富,但換個(gè)角度說(shuō),也是一道無(wú)形的阻礙。能否放下“身段”、敢于從舒適圈里跳出去,對(duì)其發(fā)展至關(guān)重要。過(guò)去,老字號(hào)主要關(guān)注產(chǎn)品本身,對(duì)服務(wù)、營(yíng)銷互動(dòng)等沒(méi)有概念;過(guò)去老字號(hào)不愁賣,甚至供不應(yīng)求,如今顧客選擇多多……從已有探索來(lái)看,老字號(hào)不管怎么“投其所好”,其背后都少不了經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,而經(jīng)營(yíng)理念的背后呢?必然是姿態(tài)的調(diào)整。
記得此前采訪時(shí),有位創(chuàng)業(yè)者說(shuō)過(guò),做企業(yè)一定要有危機(jī)感,不創(chuàng)新,已有的市場(chǎng)都守不住,更談不上做大做強(qiáng)。對(duì)老字號(hào)而言,更是如此。