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在“防風(fēng)險、嚴監(jiān)管”的主基調(diào)下,金融監(jiān)管力度不斷加大。上海證券報記者昨日從相關(guān)渠道獲悉,監(jiān)管部門7月22日向各財險公司下發(fā)通知,要求立即全面組織排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外傷害保險(下稱意外險)業(yè)務(wù)的情況,并立即停止上述相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,此次“排查+叫?！敝荚谶M一步規(guī)范財險公司意外險業(yè)務(wù)銷售行為,切實保護消費者的合法權(quán)益。
具體來看,首先,全面組織開展業(yè)務(wù)排查。各財險公司應(yīng)立即組織排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外險業(yè)務(wù)的情況。包括:是否開展合作、合作平臺名稱數(shù)量、保費收入、保險金額、賠付情況、客戶數(shù)量等。
在排查之后,要及時徹底進行業(yè)務(wù)清理?！案鶕?jù)監(jiān)管要求,自通知下發(fā)之日起,各財險公司應(yīng)立即停止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外險業(yè)務(wù),關(guān)閉清理相關(guān)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),持續(xù)監(jiān)測已停止合作的現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺是否存在私自銷售意外險的情況,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止?！币晃回旊U公司人士告訴記者。
此外,嚴禁財險公司將現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外險業(yè)務(wù)掛靠到其他保險中介銷售渠道或者公司直銷渠道。嚴禁委托無合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺銷售意外險。
根據(jù)要求,各財險公司要認真細致做好客戶服務(wù),要指派專責(zé)部門和人員,主動做好存續(xù)客戶的宣傳解釋和后續(xù)理賠服務(wù)工作,防止出現(xiàn)侵害消費者權(quán)益的問題。
同時,各財險公司應(yīng)全面加強內(nèi)控管理,防止出現(xiàn)強制搭售、捆綁銷售等不良行為。根據(jù)要求,如財險公司一旦發(fā)現(xiàn)合作平臺等銷售渠道存在此類問題的,要立即制止并停止合作。
“根據(jù)通知內(nèi)容來看,財險公司須認真開展自查清理工作,并于一個月內(nèi)將自查清理情況向監(jiān)管部門報告。對于自查清理走過場、不到位的公司,監(jiān)管部門表示將采取進一步監(jiān)管措施?！鄙鲜鋈耸繉τ浾哒f。
為避免風(fēng)險的傳導(dǎo),近兩年來監(jiān)管部門一直在對保險與網(wǎng)貸平臺之間的業(yè)務(wù)合作進行嚴格規(guī)范與監(jiān)管。比如,伴隨商業(yè)信用發(fā)展而問世的創(chuàng)新型險種——信用保證保險業(yè)務(wù),近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,但隨著相關(guān)市場、相關(guān)區(qū)域信用風(fēng)險的增加,這一新型險種背后所隱匿的信用等相關(guān)風(fēng)險,開始逐一浮出水面。對此,監(jiān)管部門持續(xù)拉響警報,明確保險公司在經(jīng)營這類業(yè)務(wù)上“什么能做、什么不能做”,尤其是開展網(wǎng)貸平臺信保業(yè)務(wù)、融資性信保業(yè)務(wù)時更要“擦亮眼睛看清楚”。
