近期長沙溫度高、濕度高,讓市民感受到“蒸桑拿”的滋味。若是坐公交車時(shí)人多擁擠,而且車上不開空調(diào),則會(huì)更難忍受。日前,市民李先生早高峰期間乘坐W111公交車時(shí),問司機(jī)為何不開空調(diào),司機(jī)回復(fù)說9時(shí)以后才會(huì)開空調(diào)。在其他線路公交車,也有市民反映偶爾會(huì)碰到司機(jī)不開空調(diào)。市民紛紛通過12345市民熱線問詢,公交車的空調(diào)到底應(yīng)該什么時(shí)候開啟?
公交車不開空調(diào)引發(fā)乘客不滿
7月17日早上7時(shí)40分,李先生在時(shí)代傾城北站上了一輛W111公交車,當(dāng)時(shí)正值早高峰,車上乘客很多,那么多人擠在一個(gè)狹小的空間內(nèi),又悶又熱。公交車開了好幾站,李先生才發(fā)現(xiàn)原來車上只開了風(fēng)扇,沒有開空調(diào)?!疤鞖膺@么熱,為什么不開空調(diào)呢?”李先生跑過去問司機(jī),司機(jī)回復(fù)他說:“只有上午9時(shí)以后才能開空調(diào)?!?/p>
8時(shí)50分,李先生下車,由于該公交車一直沒有開空調(diào),李先生稱在車上的一個(gè)多小時(shí)里非常不舒服。他覺得公交車司機(jī)不開空調(diào)非常不合理,于是進(jìn)行了投訴。
李先生并不是唯一一個(gè)反映公交車不開空調(diào)的市民,隨著氣溫日益升高,市民乘坐公交車出行時(shí)越來越在意“車內(nèi)是否開了空調(diào)”。
市民羅女士經(jīng)常乘坐X106路公交車前往星沙,7月初她反映該公交車經(jīng)常不開空調(diào);經(jīng)常乘坐222路、358路公交車的李女士反映,她常碰到這兩路公交車在氣溫高于28℃時(shí),仍然沒有開啟空調(diào);張女士經(jīng)常乘坐118路公交車,盡管車廂內(nèi)溫度很高,司機(jī)卻一直沒有開空調(diào),詢問后司機(jī)告訴她“空調(diào)壞了”。
這些市民紛紛詢問,到底什么時(shí)候才開空調(diào)?希望有關(guān)部門督促司機(jī)開空調(diào),給乘客一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。
部分公交車因故障無法開啟空調(diào)
連日來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),公交車在行駛時(shí),大部分公交車司機(jī)都會(huì)開啟空調(diào),但也有少量公交車沒有開啟空調(diào),相關(guān)公交公司回應(yīng)說是因?yàn)榭照{(diào)故障導(dǎo)致無法開啟。
針對(duì)羅女士反映X106路公交車沒有開啟空調(diào)一事,長沙縣交通運(yùn)輸局回應(yīng)說,經(jīng)調(diào)查,該線路是因空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障故沒有開啟空調(diào)。為了讓市民們?cè)谘谉岬母邷靥鞖饽茏鲜孢m的公交車,長沙縣交通運(yùn)輸局已要求公交公司盡快調(diào)試好各線路公交車空調(diào),能確??照{(diào)正常運(yùn)行。
針對(duì)李女士反映的222路、358路公交車有時(shí)沒有開啟空調(diào)一事,寶駿巴士回復(fù)稱,當(dāng)時(shí)222路公交車有部分車輛出現(xiàn)空調(diào)故障導(dǎo)致無法開空調(diào),而358路公交車當(dāng)時(shí)沒有開啟空調(diào)是因?yàn)樵摼€路公交車全部為新能源純電動(dòng)車,有時(shí)車輛會(huì)出現(xiàn)電池電量不足問題,加上該路線經(jīng)常堵車,車輛若全程開啟空調(diào)很難保證用電問題,可能會(huì)造成車輛熄火拋錨在路上。
還有一些公交公司稱,一些公交車沒有開啟空調(diào)是由于今年夏季高溫天氣剛開始,公交車空調(diào)設(shè)備正在維修調(diào)試階段,公交公司正在積極快速調(diào)試、維修各線路空調(diào)設(shè)備。
交通部門:溫度28℃以上必須開空調(diào)
公交車應(yīng)該在什么時(shí)候開啟空調(diào)?長沙市公共交通事務(wù)中心公交科科長李天樂告訴記者,長沙在幾年前就出臺(tái)了《長沙市公共汽車車輛及服務(wù)設(shè)施(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)該規(guī)定,每年夏季氣溫高于28℃時(shí)和每年冬季氣溫低于12℃時(shí),公交車必須開啟空調(diào)。
湖南巴士、龍?bào)J巴士、寶駿巴士等幾家公交公司的相關(guān)工作人員告訴記者,公司要求各公交線路嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)開啟空調(diào),以良好的態(tài)度和質(zhì)量服務(wù)廣大市民。如果市民發(fā)現(xiàn)有公交司機(jī)未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,故意不開啟空調(diào),市民可以記住車牌號(hào)向公交公司進(jìn)行投訴,公交公司會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰。 (長沙晚報(bào) 全媒體記者 鄧艷紅 實(shí)習(xí)生 高佳)