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“昆明到麗江的D8776次列車(chē)已經(jīng)開(kāi)始檢票了，請(qǐng)乘坐D8776次列車(chē)的旅客手持身份證排隊(duì)檢票，無(wú)需提供紙質(zhì)車(chē)票……”
7月30日早上，記者來(lái)到昆明站現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了電子客票購(gòu)票、進(jìn)站、乘車(chē)的流程，發(fā)現(xiàn)電子客票與傳統(tǒng)紙質(zhì)車(chē)票從購(gòu)票到檢票各有不同。
購(gòu)、取票時(shí)告別紙質(zhì)車(chē)票
據(jù)車(chē)站工作人員介紹， 乘坐發(fā)、到站均是實(shí)施電子客票的車(chē)站“C”、“D”、“G”字頭動(dòng)車(chē)的旅客，可通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）、實(shí)施鐵路電子客票的車(chē)站售票窗口（含自動(dòng)售/取票機(jī)）購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票，購(gòu)票成功后，車(chē)站不再出具紙質(zhì)車(chē)票，旅客只能拿到購(gòu)票信息單，乘車(chē)可憑借購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證證件原件進(jìn)站乘車(chē)。旅客在12306網(wǎng)站或手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)還可以選擇預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，獲取動(dòng)態(tài)二維碼掃碼乘車(chē)。
記者來(lái)到昆明站二樓動(dòng)車(chē)候車(chē)廳時(shí)，工作人員正在進(jìn)行實(shí)施電子客票的宣傳活動(dòng)，向旅客介紹使用電子客票的注意事項(xiàng)。期間不斷有工作人員提醒乘坐實(shí)施電子客票的車(chē)次旅客“手持身份證件刷卡進(jìn)站，無(wú)需紙質(zhì)車(chē)票”。
車(chē)站提供多樣化的檢票口
記者了解到，除了刷身份證件的閘機(jī)之外，目前昆明站共有9臺(tái)可供二維碼掃碼檢票的閘機(jī)，每個(gè)動(dòng)車(chē)檢票口各有一臺(tái)，選擇使用動(dòng)態(tài)二維碼檢票乘車(chē)的旅客在此臺(tái)閘機(jī)掃碼即可進(jìn)站乘車(chē)?！皰叨S碼通過(guò)自動(dòng)檢票閘機(jī)辦理進(jìn)站就像坐公交、地鐵一樣，沒(méi)有丟票風(fēng)險(xiǎn)?！避?chē)站工作人員對(duì)記者介紹。
動(dòng)車(chē)檢票口的人工通道還有一臺(tái)伴自助檢票機(jī)，每臺(tái)半自助檢票機(jī)的上方都有一臺(tái)閘機(jī)顯示器，當(dāng)進(jìn)站旅客將手機(jī)二維碼或購(gòu)票證件放入下方的掃描區(qū)時(shí)，屏幕上會(huì)顯示旅客的車(chē)廂、座位號(hào)等信息。
在進(jìn)出站時(shí)，包括身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照等證件都可以通過(guò)自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
這些旅客購(gòu)票需要知道這些
此外，符和購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車(chē)前應(yīng)到車(chē)站指定人工售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡或殘疾軍人優(yōu)惠證件的核驗(yàn)手續(xù)后，購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)，學(xué)生票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次。
據(jù)昆明站客運(yùn)科干事吳鋒介紹，目前大部分旅客更愿意直接使用身份證檢票進(jìn)站，“我們其實(shí)很愿意讓旅客使用有效身份證件直接檢票乘車(chē)，因?yàn)槎S碼乘車(chē)需要預(yù)留本人手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼不對(duì)就無(wú)法獲取二維碼，也有一些老人家不會(huì)使用，所以我們更加提倡使用身份證件?！?/p>
2-3秒鐘就能完成檢票進(jìn)站
在檢票口，記者乘坐從昆明站到大理站D8684次列車(chē)的旅客基本上都是使用身份證從自助閘機(jī)檢票進(jìn)站，速度非?？臁＠ッ髡究瓦\(yùn)科干事吳鋒表示，“實(shí)行電子客票以后，與傳統(tǒng)紙質(zhì)車(chē)票最大的區(qū)別是旅客可憑借動(dòng)態(tài)二維碼或者有效身份證件刷證、驗(yàn)證，大大減少了旅客排隊(duì)候車(chē)的時(shí)間。目前我們的驗(yàn)證口已經(jīng)可以滿(mǎn)足所有旅客的驗(yàn)證需求，旅客來(lái)到驗(yàn)證口基本不用排隊(duì)，直接就能進(jìn)入候車(chē)廳，到了檢票口也非常方便，身份證一刷，基本上2-3秒就能進(jìn)站乘車(chē)。這是我們鐵路技術(shù)化、信息化升級(jí)改造以后，對(duì)旅客提供便利、方便旅客的舉措?！?/p>
旅客如需報(bào)銷(xiāo)憑證，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口換取報(bào)銷(xiāo)憑證，報(bào)銷(xiāo)憑證與紙質(zhì)車(chē)票非常相似，只是少了車(chē)廂、座位號(hào)等詳細(xì)信息，且有“僅供報(bào)銷(xiāo)使用的”的字樣。（春城晚報(bào)-開(kāi)屏新聞實(shí)習(xí)記者 孫江葒）
