昆明信息港訊(昆明日報 全媒體記者王紹芬)近日,昆明市出租汽車管理局印發(fā)《昆明市主城五區(qū)巡游出租汽車行業(yè)重點車輛和重點人員管理制度(暫行)》(下稱《暫行制度》),目的在于進(jìn)一步規(guī)范我市巡游出租汽車經(jīng)營管理,提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,安全文明運營?!稌盒兄贫取繁硎荆瑢?個季度內(nèi)被投訴3次及以上的出租車進(jìn)行重點監(jiān)管,在車身粘貼標(biāo)識。

重點監(jiān)管出租車將被“貼標(biāo)”
《暫行制度》指出,本制度適用于昆明市主城五區(qū)(五華區(qū)、盤龍區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)、呈貢區(qū),下同)巡游出租汽車行業(yè)重點車輛和重點人員管理。1個季度內(nèi)上本投訴(需調(diào)查處理的投訴,下同)3次及以上的;6個月內(nèi)上本投訴5次及以上的;有拒載、議價、繞路、拼客等性質(zhì)惡劣行政處罰的;巡游出租汽車企業(yè)管理較困難且主動報送的巡游出租汽車將成為本制度所稱的行業(yè)重點車輛。若1輛巡游出租汽車有多名駕駛員,其中有1名駕駛員為行業(yè)重點人員,則該車也為行業(yè)重點車輛;該車其余駕駛員可通過公司協(xié)調(diào)辦理承租另外的車輛。
同時,市出租汽車管理局負(fù)責(zé)主城五區(qū)巡游出租汽車行業(yè)重點車輛和重點人員的信息收集、發(fā)布和更新,加強(qiáng)檢查和監(jiān)管,定期組織集中整訓(xùn)學(xué)習(xí)。出租汽車行業(yè)重點車輛和重點人員的信息收集和更新,在每季度最后1個月25日收集匯總本季度數(shù)據(jù)信息,由市出租汽車管理局收集匯總后,按公文審批程序進(jìn)行簽批和發(fā)布。

《暫行制度》表示,對被列入的行業(yè)重點車輛通過在車身粘貼標(biāo)簽(標(biāo)簽粘貼和清除要求由市出租汽車管理局另行規(guī)定)的方式予以標(biāo)志和區(qū)別,實行分類監(jiān)管。
擅自清除“標(biāo)簽”將受處罰
值得注意的是,擅自清除行業(yè)重點車輛標(biāo)志標(biāo)簽的,屬不按規(guī)定粘貼營運標(biāo)識,將依據(jù)《昆明市客運出租汽車管理條例》相關(guān)條款進(jìn)行行政處罰。在日常管理中進(jìn)步明顯,6個月內(nèi)沒有發(fā)生行業(yè)違章(行政處罰)和上本投訴的,在更新行業(yè)重點車輛和重點人員信息時從名單中移除,車身粘貼標(biāo)簽由市出租汽車管理局負(fù)責(zé)清除,并在全行業(yè)予以通報表彰。
同時,1個自然年度內(nèi)有1次及以上列入行業(yè)重點人員的,取消當(dāng)年行業(yè)評先評優(yōu)資格。列入行業(yè)重點人員的,按《昆明市出租汽車行業(yè)星級駕駛員評選管理試行辦法》相關(guān)條款降低或撤銷行業(yè)星級駕駛員級別(稱號)。列入行業(yè)重點人員的,按《昆明市出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》相關(guān)條款降低駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級。1個自然年度全部被列入行業(yè)重點人員的,按《昆明市出租汽車行業(yè)信用“紅黑名單”發(fā)布和獎懲管理辦法(試行)》相關(guān)條款列入行業(yè)“黑名單”。

此外,出租汽車企業(yè)被列入行業(yè)重點車輛的數(shù)量少于或等于企業(yè)車輛數(shù)1%的,在全行業(yè)予以通報表彰,在年度企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中予以加分;出租汽車企業(yè)被列入行業(yè)重點車輛的數(shù)量等于或大于企業(yè)車輛數(shù)3%的,在全行業(yè)予以通報批評,并對企業(yè)進(jìn)行警示告知;出租汽車企業(yè)被列入行業(yè)重點車輛的數(shù)量等于或大于企業(yè)車輛數(shù)5%的,在全行業(yè)予以通報批評,對企業(yè)進(jìn)行警示告誡,對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談問責(zé)。
相關(guān)新聞:
昆明113輛出租車被“貼標(biāo)”
掌上春城訊 8月7日,記者從昆明市出租汽車管理局獲悉,昆明市113輛巡游出租汽車被列為重點監(jiān)管車輛,市出租汽車管理局將對其粘貼標(biāo)識、重點監(jiān)管。
下午14時,記者在市出租汽車管理局樓下看到工作人員正在對列為重點監(jiān)管的車輛兩側(cè)粘貼印有“行業(yè)重點監(jiān)管”的標(biāo)識?!氨敬握迟N標(biāo)識的車輛是去年下半年和今年上半年年統(tǒng)計出來的第一批重點監(jiān)管車輛,是行業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量差、投訴較多的車輛和人員?!笔谐鲎馄嚬芾砭窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,粘貼之后,駕駛員不得私拆監(jiān)管標(biāo)識,對私自拆除“行業(yè)重點監(jiān)管”標(biāo)識的,市出管局將嚴(yán)格按《昆明市客運出租汽車管理條例》予以處罰,歡迎廣大市民共同監(jiān)督。