“家里的水管漏水了,通過(guò)手機(jī)一上報(bào),不到半天的時(shí)間,就有人來(lái)幫忙維修了?!庇啦值赖奶锱控Q起了大拇指。
“小區(qū)巷道的下水道井蓋破損了,拍張照片、與微信精準(zhǔn)定位一并發(fā)給社區(qū)服務(wù)人員,天黑之前,就給修好了?!奔t廟社區(qū)的劉先生逢人就講自家小區(qū)。
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作為保山中心城市的一個(gè)重要組成轄區(qū),隆陽(yáng)區(qū)永昌街道轄17個(gè)社區(qū)219個(gè)居民小組11萬(wàn)余人,如何對(duì)“人、地、物、事”實(shí)施精細(xì)化服務(wù)管理?如何補(bǔ)齊社區(qū)居民訴求渠道不暢通、處理事務(wù)效率或服務(wù)效率低的短板?黨的十九大以來(lái),永昌街道黨工委以基層黨建工作為引領(lǐng),積極探索并確立了“智慧黨建”引領(lǐng)社會(huì)治理創(chuàng)新的理念,提升黨組織和黨員服務(wù)能力、服務(wù)水平,圍繞百姓的需求下“繡花”功夫,受到了省市區(qū)相關(guān)部門及轄區(qū)廣大群眾的肯定和褒獎(jiǎng)。
記者深入多個(gè)社區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),永昌“智慧黨建”大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)有效整合維穩(wěn)中心、網(wǎng)格中心、信息研判中心、995服務(wù)管理中心,建起了集黨務(wù)政務(wù)、綜治維穩(wěn)、服務(wù)民生為一體的綜合服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮了地理庫(kù)、人口庫(kù)、法人庫(kù)三大系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),將三留人員、五保戶、低保戶、黨員、居民和房屋等信息錄入系統(tǒng),鏈接監(jiān)控系統(tǒng)化、精細(xì)化和多元化管理服務(wù),信息共享、融洽共興、服務(wù)民生。
目前,永昌街道黨工委在紅廟社區(qū)打造了以人力資源為主的電商服務(wù)中心,組建了網(wǎng)上人力資源部和印象永昌App商城,為居民提供了就業(yè)渠道,保障了群眾增收,目前已經(jīng)先后培訓(xùn)1800人次,吸引260戶企業(yè)入駐,交易近600萬(wàn)元。
新的時(shí)代,永昌街道抓住保山中心城市建設(shè)現(xiàn)代化大城市的機(jī)遇,創(chuàng)新工作思路,時(shí)時(shí)補(bǔ)齊“智慧黨建”平臺(tái)的不足之處,升級(jí)了大數(shù)據(jù)平臺(tái),提升了智慧黨建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,將17個(gè)社區(qū)劃分為74個(gè)網(wǎng)格,圍繞百姓的需求下“繡花”功夫,每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員、兩名(網(wǎng)格)志愿者,吸收和招募了大學(xué)生群體、企業(yè)隊(duì)伍的力量,組建志愿者隊(duì)伍17支4000余人,與網(wǎng)格員一道系統(tǒng)化、精細(xì)化和多元化服務(wù),讓社區(qū)居民的生活更加幸福。(保山日?qǐng)?bào) 記者施媛媛 冉懦琿 通訊員李江鳳)